Der vietnamesische E-Commerce-Markt wird im Jahr 2023 voraussichtlich ein Volumen von 20,5 Milliarden USD erreichen.

Laut Do Thang Hai, dem stellvertretenden Minister für Industrie und Handel , verzeichnet der vietnamesische E-Commerce derzeit ein kontinuierliches bemerkenswertes Wachstum von 16-30 % pro Jahr und es wird erwartet, dass die Marktgröße im Jahr 2023 20,5 Milliarden USD erreichen wird.

Überblick über die Vietnam E-Commerce Development Conference, 1. Dezember in Hanoi . (Foto: Van An)

Am 1. Dezember organisierte die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) die Vietnam E-Commerce Development Conference mit dem Thema „Nachhaltige E-Commerce-Entwicklung“. Die Veranstaltung fand im Rahmen des National E-Commerce Week Program und des Vietnam Online Shopping Day – Online Friday am 10. statt.

In den letzten 10 Jahren hat das Ministerium für Industrie und Handel das Programm mit der Mission organisiert, den vietnamesischen E-Commerce-Markt zu begleiten, um Schwierigkeiten und Herausforderungen im Hinblick auf das Bewusstsein und Vertrauen der Menschen in den Online-Einkauf zu lösen; Schwierigkeiten bei der Unterstützung der Technologieinfrastruktur ... und tragen so zur Förderung der schnellen und starken Entwicklung des vietnamesischen E-Commerce-Marktes bei.

Zusätzlich zu den Werbe- und Rabattaktionen der Unternehmen ist die Konferenz eine sinnvolle Aktivität, die ein Umfeld für Organisationen und Unternehmen schafft, in dem sie die neuesten Technologien und fortschrittlichen E-Commerce-Modelle sowie E-Commerce-Werbelösungen für Verbraucher vorführen und neue E-Commerce-Gewohnheiten und -Fähigkeiten entwickeln können.

Der stellvertretende Minister für Industrie und Handel, Do Thang Hai, hielt auf der Konferenz eine Rede. (Foto: Van An)

E-Commerce ist ein wichtiger Bestandteil der digitalen Wirtschaft.

In seiner Rede auf der Konferenz erklärte der stellvertretende Minister für Industrie und Handel, Do Thang Hai, dass der E-Commerce in Vietnam seit zehn Jahren eine brillante Entwicklung erlebe. Aus der Zeit, als das Konzept „E-Commerce“ für Verbraucher noch recht fremd war; Schnittstelle, Produktpräsentation, Dienstleistungen und Stand sind immer noch einfach; Die Anzahl der Anbieter von E-Commerce-Anwendungen ist nicht vielfältig und es erfordert viel Aufwand, die ersten Aufträge zu erhalten.

Derzeit verzeichnet der E-Commerce in Vietnam kontinuierlich ein bemerkenswertes Wachstum von 16–30 % pro Jahr und wird im Jahr 2023 voraussichtlich 20,5 Milliarden USD erreichen.

„Dies beweist, dass sich E-Commerce zunehmend als wichtiger Bestandteil der digitalen Wirtschaft in Vietnam etabliert. Darüber hinaus hat der E-Commerce-Markt in Vietnam auch sekundäre Dienstleistungssysteme für den Markt gebildet, darunter: Technologieplattformdienste zur Unterstützung von E-Commerce-Transaktionen, Marketingdienste, Online-Marketingkommunikation, Lieferdienste … Die Verknüpfung und gemeinsame Nutzung dieser Dienstleistungssysteme trägt zunehmend dazu bei, den Prozess der Verbindung zwischen Herstellern und Verbrauchern zu optimieren“, betonte Vizeminister Do Thang Hai.

Neben positiven Ergebnissen ist der E-Commerce auch mit zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert, beispielsweise: Sicherstellung der Herkunft der Waren; Gewährleistung der Sicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten; Die Logistikinfrastruktur für den E-Commerce hat mit der Wachstumsrate des Marktes noch nicht Schritt gehalten. Das Vertrauen der Verbraucher in Online-Transaktionen …

Um die Schwierigkeiten und Herausforderungen im E-Commerce schrittweise zu lösen, schlug Vizeminister Do Thang Hai vor, dass das Online Friday Program in der nächsten Phase seine Mission erfüllen sollte, die nachhaltige Entwicklung des vietnamesischen E-Commerce-Marktes zu unterstützen – und zwar durch die Stärkung des Schutzes der Verbraucherrechte und -unternehmen bei E-Commerce-Aktivitäten.

Die Führungskräfte des Ministeriums für Industrie und Handel forderten das Organisationskomitee und die Experten außerdem auf, sich in der nächsten Phase auf die Vermittlung der allgemeinen Ausrichtung für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce in Vietnam zu konzentrieren. Darüber hinaus konzentrieren sich die Inhalte auf den aktuellen Stand der Entwicklung des E-Commerce in Vietnam sowie auf die besonderen Schwierigkeiten und Herausforderungen beim Schutz der Verbraucherrechte und der an E-Commerce-Aktivitäten beteiligten Unternehmen.

Darüber hinaus forderte der stellvertretende Minister den Staat und die Unternehmen auf, gemeinsam Lösungen für die Anwendung digitaler Technologien vorzuschlagen, um das Ökosystem der E-Commerce-Entwicklung zu fördern und Verbraucher sowie Unternehmen, die an Online-Transaktionen beteiligt sind, zu schützen.

Für eine nachhaltige E-Commerce-Entwicklung

Laut Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, müssen für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce fünf Faktoren sichergestellt werden: positives und stabiles Wachstum; die Interessen der beteiligten Parteien ausgleichen und harmonisieren; grüne Entwicklung; Glaube; Personalwesen

Der vietnamesische E-Commerce-Markt zählt derzeit zu den Top 10 der weltweiten Wachstumsraten und dürfte in den nächsten zwei Jahren weiter wachsen. Der stabile und positive Wachstumsfaktor kann als Lichtblick für den vietnamesischen E-Commerce bezeichnet werden, übt aber gleichzeitig auch großen Druck aus, die oben genannte Geschwindigkeit in der kommenden Zeit aufrechtzuerhalten.

Der zweite Faktor, der für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce erforderlich ist, ist die Ausgewogenheit und Harmonie der Interessen der Beteiligten aus Fertigungsunternehmen, E-Commerce-Plattformen, Liefer- und Zahlungsdiensteinheiten, Verbrauchern usw., um die Kluft schrittweise zu verringern, eine ausgewogene Entwicklung zwischen den Regionen anzustreben und regionale Verknüpfungen bei der Entwicklung des E-Commerce sicherzustellen.

Darüber hinaus ist E-Commerce auch ein Bereich, der viel zur Energieeinsparung und zur Reduzierung von Giftmüll in der Umwelt beitragen kann. Durch die Optimierung von Geschäfts- und Transportprozessen sowie durch den elektronischen Handel wird eine große Menge der Fahrzeugabgase in die Umwelt reduziert und gleichzeitig Energieverschwendung eingespart.

Laut dem Leiter der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft darf es bei einer nachhaltigen Entwicklung des E-Commerce nicht an Vertrauen fehlen. Obwohl der vietnamesische E-Commerce-Markt in den letzten zehn Jahren quantitativ stark gewachsen ist, sind die Hauptgründe, warum Verbraucher beim Online-Kauf immer noch „schlechte Qualität im Vergleich zur Werbung“, „Misstrauen gegenüber dem Verkäufer“ und „Schwierigkeit bei der Überprüfung der Warenqualität“ als Hindernisse betrachten.

Laut Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, müssen für eine nachhaltige Entwicklung des E-Commerce fünf Faktoren sichergestellt werden. (Foto: Van An)

Aus Sicht der staatlichen Verwaltungsbehörden sagte ein Vertreter des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft, dass zur Änderung dieser Situation die Wettbewerbsgesetze im E-Commerce-Umfeld weiter verbessert werden müssten. Vervollkommnung der gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherrechte; Führen Sie regelmäßige Inspektionen, Kontrollen und Überwachungen durch, um Verstöße umgehend zu erkennen und zu beheben und Geschäftsregeln und -standards in der Online-Umgebung zu entwickeln.

Der letzte Faktor zur Gewährleistung einer nachhaltigen Entwicklung des E-Commerce sind die Humanressourcen. „E-Commerce ist ein neues und schnell wachsendes Feld, doch der Personalbedarf hält nicht mit dem Entwicklungsbedarf Schritt. Schätzungsweise 30 % der Mitarbeiter von Unternehmen, die E-Commerce-Lösungen anbieten, verfügen derzeit über eine formale Ausbildung. Bis zu 70 % des E-Commerce-Personals dieser Unternehmen kommen aus anderen Fachbereichen wie Handel, Betriebswirtschaft, Informationstechnologie usw.“, betonte Frau Oanh.

Die anwesenden Delegierten hörten sich die politischen Leitlinien zum Schutz der Verbraucherrechte im Online-Umfeld von den Leitern der Nationalen Wettbewerbskommission an. zur aktuellen Situation hinsichtlich der Schwierigkeiten und Herausforderungen im E-Commerce-Bereich in Vietnam aus der Sicht lokaler Verwaltungsbehörden, Banken, Zahlungsorganisationen, E-Commerce-Plattformen, Lieferunternehmen und E-Commerce-Verbände ...

Im Rahmen der Konferenz erregte die Diskussionsrunde zum Thema „Digitale Ökosystemlösungen zur Verbesserung des Schutzes der Verbraucherrechte und der an E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam beteiligten Unternehmen“ große Aufmerksamkeit und regte zahlreiche Diskussionen seitens der anwesenden Unternehmen an.

Vom Austausch und den Empfehlungen von Agenturen, Organisationen, Verbänden und Unternehmen bis hin zum Ministerium für Industrie und Handel auf der Konferenz bietet das Programm weiterhin mehr Möglichkeiten, den aktuellen Rechtsrahmen und die Richtlinien zum Schutz der Verbraucherrechte im Online-Umfeld zu perfektionieren. Auf dieser Grundlage ist es möglich, die Regierungschefs hinsichtlich geeigneter Strategien und Pläne zur Förderung der Entwicklung des elektronischen Handels zu beraten und dafür zu sorgen, dass der elektronische Handel auch weiterhin eine führende Rolle beim allgemeinen Wachstum der digitalen Wirtschaft spielt.

Quelle: https://baoquocte.vn/quy-mo-thi-truong-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-du-kien-dat-205-ty-usd-trong-nam-2023-252220.html