Was sollten weibliche Unternehmen tun, um ihren Umsatz durch E-Commerce zu steigern?

Der E-Commerce entwickelt sich weiter und die Ausweitung des Marktes über Online-Plattformen wird zu einem unvermeidlichen Trend, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen.

Am 18. und 19. März 2025 organisierte die Abteilung für Handelsförderung des Ministeriums für Industrie und Handel in Abstimmung mit dem SheTrades-Programm des International Trade Center (ITC SheTrades) einen Online-Schulungskurs zum Thema „Förderung von Online-Exporten auf den EU-Markt über E-Commerce-Plattformen für Unternehmerinnen in Vietnam“.

Der Schulungskurs hilft Unternehmen nicht nur dabei, auf neue E-Commerce-Trends zuzugreifen, sondern vermittelt auch praktisches Wissen zur Markterweiterung, insbesondere in Richtung der EU – einem der größten Handelspartner Vietnams.

Weit geöffnete Türen zu ausländischen Märkten

Als einer der größten Handelspartner Vietnams importiert die EU eine breite Palette von Produkten, von Textilien, landwirtschaftlichen Produkten und verarbeiteten Lebensmitteln bis hin zu Maschinen und elektronischen Komponenten. Statistiken zufolge wird der gesamte Exportumsatz Vietnams in die EU im Jahr 2024 fast 800 Milliarden US-Dollar erreichen. Die Textil- und Schuhindustrie wird Vietnam dabei helfen, einer der fünf größten Exporteure in dieser Region zu werden.

Insbesondere im Agrarsektor ist die EU derzeit ein großer Verbrauchermarkt für Produkte wie Kaffee (16 % Marktanteil), Cashewnüsse, Reis und tropische Früchte. Auch in Ländern wie Deutschland, den Niederlanden und Belgien besteht eine große Nachfrage nach Meeresfrüchten, insbesondere nach gefrorenem Pangasius und Garnelen.

Durch die Entwicklung des elektronischen Handels konnten vietnamesische Unternehmen leichter auf den EU-Markt zugreifen, wodurch die geografischen Entfernungen verkürzt und die Vertriebskosten gesenkt wurden. Plattformen wie Amazon, Alibaba, eBay, Etsy oder Shopify sind zu wichtigen Brücken geworden, über die vietnamesische Waren die europäischen Verbraucher erreichen, ohne dass traditionelle Vertriebssysteme erforderlich sind.

Herr Nguyen Thanh Duong, stellvertretender Direktor des Zentrums für Informationstechnologieanwendung und digitale Transformation in der Handelsförderung, Abteilung für Handelsförderung, Ministerium für Industrie und Handel, sagte, dass die Abteilung für Handelsförderung stets über Programme und Strategien verfüge, um vietnamesische Unternehmen im Allgemeinen und vietnamesische Unternehmen von Frauen im Besonderen zu unterstützen und so eine Grundlage für Unternehmen zu schaffen, um ihre Verbindungen sowie ihren Import und Export auf den EU-Markt zu verbessern.

Herr Nguyen Thanh Duong – Stellvertretender Direktor des Zentrums für Informationstechnologieanwendung und digitale Transformation in der Handelsförderung, Abteilung für Handelsförderung, Ministerium für Industrie und Handel

„Die Handelsförderungsagentur bietet 32 ​​Unternehmen in Frauenbesitz ein kostenloses Unterstützungspaket für die einjährige Teilnahme an der Alibaba-Plattform (einer der weltweit größten E-Commerce-Plattformen) an. Derzeit läuft der Prüfungs- und Abschlussprozess mit SheTrades, und die Liste der ausgewählten Unternehmen wird voraussichtlich bis Ende April veröffentlicht“, sagte Nguyen Thanh Duong.

In diesem Zusammenhang äußerte auch der Vertreter des Unternehmens für Vogelnest- und Palmhonig Chan Phuong die Hoffnung, dass Unternehmen, die lokale Spezialitäten verarbeiten und entwickeln, insbesondere in Grenzgebieten, bei der Auswahl des Unterstützungspakets des Ministeriums für Handelsförderung Vorrang erhalten.

Frau Nguyen Xuan Hai Yen, stellvertretende Direktorin der Proline Vietnam Company, sagte, dass kleine Unternehmen im Jahr 2024 nur etwa 22 % der gesamten ausländischen Direktinvestitionen (FDI) von Vietnams Importen und Exporten in die EU im Wert von fast 800 Milliarden USD ausmachen würden. „Das zeigt, dass für kleine und mittlere Unternehmen, insbesondere für Unternehmen in Frauenbesitz, noch viel Spielraum besteht, sich auf dem internationalen Markt stärker zu entwickeln“, kommentierte Frau Nguyen Xuan Hai Yen.

Was müssen Unternehmerinnen vorbereiten, um im E-Commerce erfolgreich zu sein?

Bevor Unternehmen den internationalen Markt betreten, müssen sie die Kundenbedürfnisse, Qualitätsstandards und Importbestimmungen der einzelnen Regionen sorgfältig prüfen. Auf dem EU-Markt erfreuen sich Bioprodukte, Kunsthandwerk und nachhaltige Mode zunehmender Beliebtheit.

Der elektronische Handel spielt eine wichtige Rolle dabei, vietnamesischen Unternehmen den Zugang zu internationalen Märkten zu ermöglichen. Foto: Luu Ha.

Auch die Wahl der richtigen E-Commerce-Plattform ist ein wichtiger Faktor. Unternehmen können B2B-Plattformen wie Alibaba, Amazon Business und Global Sources beitreten, um Kontakte zu Importeuren zu knüpfen, oder B2C-Plattformen wie Amazon, eBay, Etsy und Shopify wählen, um direkt an Kunden zu verkaufen. Handgefertigte Produkte und Geschenke können auf spezialisierte Plattformen wie Faire und Tundra ausgerichtet werden, um die richtige Zielgruppe zu erreichen.

Frau Nguyen Thi Phuong Uyen, Leiterin der Kundendienstabteilung im Northern E-Commerce Center der OSB Group, sagte, dass Unternehmen gründlich in ihr Markenimage investieren müssen, vom Verpackungsdesign über Produktbilder bis hin zur Standpräsentation auf E-Commerce-Plattformen. Durch SEO-Optimierung werden Produkte leichter in den Suchmaschinen des E-Commerce angezeigt und erhöhen so die Kundenreichweite.

„Darüber hinaus trägt der Einsatz von Technologie im Vertriebsmanagement zur Optimierung der Betriebsabläufe bei. Auftragsmanagement-Software und Chatbots, die Kundenbetreuungsprozesse automatisieren, helfen Unternehmen, das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Auftragskonversionsraten zu erhöhen“, erklärte Frau Uyen.

Die Handelsförderungsagentur organisierte in Abstimmung mit verschiedenen Einheiten am 18. und 19. März einen Schulungskurs zum Thema „Förderung von Online-Exporten auf den EU-Markt über E-Commerce-Plattformen für weibliche Unternehmen in Vietnam“. Screenshot.

Der Export über E-Commerce erfordert von Unternehmen entsprechende Logistikstrategien. Modelle wie Dropshipping, Fulfillment oder die Zusammenarbeit mit renommierten Versandunternehmen wie DHL, UPS und FedEx helfen dabei, eine schnelle Lieferung sicherzustellen, Lagerkosten zu senken und Retouren zu begrenzen.

Darüber hinaus ist die Beherrschung gesetzlicher Vorschriften und Qualitätsstandards im Zielmarkt ein unverzichtbarer Faktor. So verlangt die EU beispielsweise Zertifizierungen wie CE (Produktsicherheitszertifizierung), Bio-Zertifizierung, Nachhaltigkeitszertifizierung, die den Waren die Schranken erleichtern.

Für vietnamesische Unternehmerinnen sind rechtliche Fragen und Richtlinien zur Unterstützung von Exporten von E-Commerce-Plattformen auf den EU-Markt ein großes Problem.

Der Schulungskurs erregte die Aufmerksamkeit vieler Unternehmen in Frauenbesitz. Screenshot.

„Welche E-Commerce-Plattform sollten kleine Unternehmen wie wir für den Export in die EU wählen? Amazon, Alibaba oder eine andere Plattform?“, sagte Frau Nguyen Huyen Trang – Vertreterin eines weiblichen Startups im Bio-Lebensmittelsektor.

In Bezug auf rechtliche Fragen äußerten Vertreter der Geschäftshaushalte von Bird's Nest und Palm Honey Chan Phuong Interesse am Verfahren zur Registrierung von Lebensmittel-Facility-Management-Codes beim Export in die EU. „Wenn Sie in die USA reisen, müssen Sie sich bei der FDA registrieren, um einen FDA-Code zu erhalten. Bei welcher Organisation müssen Sie sich registrieren, wenn Sie nach Europa reisen?“, fragte der Unternehmensvertreter.

Grenzüberschreitender E-Commerce ist nicht nur ein Trend, sondern auch eine Möglichkeit für vietnamesische Unternehmen, ihre Märkte zu erweitern und ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem internationalen Markt zu verbessern. Um jedoch erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen sorgfältig vorbereitet sein, von der Marktforschung über die Plattformauswahl und den Betrieb bis hin zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Marketingstrategien.

Mit der Unterstützung der Regierung und internationaler Organisationen sowie der Initiative von Unternehmen können vietnamesische Unternehmen aus Frauenhand diese Chance voll ausschöpfen, um auf dem internationalen Markt weiter vorzudringen und ihre Position in der globalen digitalen Wirtschaft zu festigen.

Die Inhalte des Trainingskurses „Förderung von Online-Exporten in den EU-Markt durch E-Commerce-Plattformen für Frauenunternehmen in Vietnam“ werden von einem Dozententeam vermittelt, bei dem es sich um hochrangige Experten aus Ministerien, Sektoren und Projekten im Bereich der Exportförderung handelt.

Durch das Programm werden Unternehmen mit praktischen Kenntnissen und Fähigkeiten ausgestattet, die ihnen dabei helfen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und die Chancen digitaler Plattformen für eine nachhaltige Entwicklung zu nutzen.

Diese Aktivität folgt auf den Erfolg der Eröffnungszeremonie des Projekts „Förderung von Exporten auf den europäischen Markt durch eine E-Commerce-Plattform für von Frauen geführte Unternehmen in Vietnam“ und bekräftigt das Engagement, von Frauen geführte Unternehmen bei der Integration und Ausweitung auf internationale Märkte zu unterstützen.

Quelle: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html