Vorschriften zur Frist für die öffentliche Bekanntgabe fehlerhafter Produkte und Waren

In der Regierungsverordnung , in der eine Reihe von Artikeln des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte näher erläutert werden, ist festgelegt, dass die Frist für die öffentliche Meldung mangelhafter Produkte und Waren je nach Produktgruppe 3 bis 5 Tage beträgt.

Marktleiter kontrollieren Kosmetikgeschäft. (Foto: Van Si/VNA)

Die Regierung hat das Dekret 55/2024/ND-CP erlassen, in dem eine Reihe von Artikeln des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte detailliert beschrieben werden. Darin wird die Verantwortung von Unternehmen und Einzelpersonen für fehlerhafte Produkte und Waren klar dargelegt.

Notwendige Maßnahmen zur Einstellung der Lieferung mangelhafter Produkte und Waren

Verordnung zur Festlegung der notwendigen Maßnahmen zur Einstellung der Lieferung mangelhafter Produkte und Waren:

Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, müssen Unternehmen und Einzelpersonen innerhalb von 24 Stunden nach Entdeckung eines fehlerhaften Produkts oder einer fehlerhaften Ware oder nach Erhalt einer entsprechenden Aufforderung durch eine zuständige staatliche Verwaltungsbehörde unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Bereitstellung fehlerhafter Produkte oder Waren auf dem Markt zu stoppen.

Unternehmen und Einzelpersonen müssen gegenüber den Verbrauchern und dem Gesetz für Verzögerungen bei der Unterbindung der Versorgung des Marktes mit mangelhaften Produkten und Waren verantwortlich sein.

Öffentliche Ankündigung eines Rückrufs mangelhafter Produkte und Waren

Falls das Produkt oder die Ware Mängel der Gruppe A gemäß Punkt a, Absatz 1 oder Punkt c, Absatz 1, Artikel 33 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte aufweist, muss das Unternehmen oder die Einzelperson innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des mangelhaften Produkts oder der mangelhaften Ware oder ab dem Zeitpunkt des Erhalts einer Rückrufanfrage von einer zuständigen staatlichen Verwaltungsbehörde ihren öffentlichen Pflichten nachkommen und das mangelhafte Produkt oder die mangelhafte Ware sowie den Rückruf dieses Produkts oder dieser Ware gemäß Punkt b und c, Absatz 2, Artikel 33 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte öffentlich bekannt geben.

Zahlreiche Arten von gegen das Gesetz verstoßenden Waren wurden von der Marktverwaltung zur Vernichtung beschlagnahmt. (Foto: Van Si/VNA)

Falls das Produkt oder die Ware Mängel der Gruppe B gemäß Punkt b, Absatz 1, Artikel 33 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte aufweist, muss das Unternehmen oder die Einzelperson innerhalb von 5 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des mangelhaften Produkts oder der mangelhaften Ware oder dem Erhalt einer Rückrufanfrage von einer zuständigen staatlichen Verwaltungsbehörde das mangelhafte Produkt oder die mangelhafte Ware öffentlich bekannt geben und das Produkt oder die Waren gemäß Punkt b, Absatz 2, Artikel 33 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte zurückrufen.

In Fällen, in denen das Gesetz andere Bestimmungen zu den Fristen für die Erfüllung der Pflichten zur öffentlichen Bekanntmachung, zur öffentlichen Bekanntgabe fehlerhafter Produkte und Waren und zum Rückruf solcher Produkte und Waren enthält, wie in den beiden oben genannten Absätzen vorgeschrieben, müssen Wirtschaftsorganisationen und Einzelpersonen die öffentliche Bekanntmachung, die öffentliche Bekanntgabe fehlerhafter Produkte und Waren und den Rückruf solcher Produkte und Waren innerhalb der in anderen Gesetzen vorgeschriebenen Frist durchführen.

In Absatz 4, Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes heißt es eindeutig : „Fehlerhafte Produkte und Waren sind Produkte und Waren, die die Sicherheit der Verbraucher nicht gewährleisten und die geeignet sind, das Leben, die Gesundheit und das Eigentum der Verbraucher zu schädigen, bei denen der Fehler jedoch zum Zeitpunkt der Bereitstellung des Produkts oder der Ware für den Verbraucher nicht erkannt wurde, obwohl das Produkt oder die Ware gemäß den geltenden Normen und technischen Vorschriften hergestellt wurde, einschließlich:

Produkte und Massenprodukte mit Mängeln, die auf die technische Konstruktion zurückzuführen sind;

Einzelprodukte und Waren mit Mängeln, die während des Herstellungs-, Verarbeitungs-, Transport-, Lagerungs- und Verwendungsprozesses auftreten;

Überprüfen Sie Produkte und Waren ohne vollständige Anweisungen und Warnungen für Verbraucher. (Foto: Tran Viet/VNA)

Produkte und Waren, die bei der Verwendung potenzielle Sicherheitsrisiken bergen, für die jedoch keine ausreichenden Anweisungen oder Warnungen für die Verbraucher vorhanden sind.

Im Verbraucherschutzgesetz heißt es in Absatz 1, Artikel 33 eindeutig : Zu den mangelhaften Produkten und Waren zählen:

Bei Produkten und Waren mit Mängeln der Gruppe A handelt es sich um Produkte und Waren, die Schäden an Leben und Gesundheit des Verbrauchers verursachen können;

Bei Produkten und Waren mit Mängeln der Gruppe B handelt es sich um Produkte und Waren, die Schäden am Eigentum des Verbrauchers verursachen können;

Für Produkte und Waren mit Mängeln, die zu Schäden an Leben, Gesundheit oder Eigentum von Verbrauchern führen können, gelten die Vorschriften für Produkte und Waren mit Mängeln der Gruppe A./.

Quelle