SHB-Vizevorsitzender Do Quang Vinh: Wir benennen eine „einzigartige“ kulturelle Reise des Erbes, der Fortsetzung und der Entwicklung – SHBiLOVE

Kultureller „Baum“ bei SHB

SHB ist eine der fünf größten Privatbanken Vietnams. Können Sie uns etwas über den Prozess der Gestaltung der Unternehmenskultur bei SHB erzählen? Was sind die besonderen Dinge, die sich vom Markt unterscheiden, Sir?

In allen Organisationen ist die Unternehmenskultur ein wesentlicher Bestandteil, denn ohne sie kann eine Organisation bei kontinuierlicher Erweiterung ihrer Struktur und ihres Personals nicht wirklich existieren und sich weiterentwickeln. Die Unternehmenskultur ist das Rückgrat, das alle Menschen einer Organisation verbindet, egal wo sie sich befinden. Umgekehrt können wir die Unternehmenskultur auch in jedem Einzelnen der Organisation verborgen sehen.

Wenn jeder SHB-Mitarbeiter, jedes Transaktionsbüro und jede Filiale von der Unternehmenskultur durchdrungen ist und sie versteht, verbreitet sich die Identität der Bank und hinterlässt nicht nur bei den Mitarbeitern, sondern erreicht auch Kunden, Partner, Aktionäre, Investoren und den Markt.

Die einfachste Definition einer Unternehmenskultur ist für mich ein Baum – ein Bild, das man im Alltag leicht erkennen kann. Ein Baum kann in drei Hauptteile unterteilt werden: Wurzeln, Stamm, Äste, Blätter, Blüten und Früchte.

Wurzeln sind die Grundwerte eines Unternehmens, die Mission, die Vision und die Überzeugungen, die das Unternehmen anstrebt. Es ist der wichtigste Teil für das Leben, Überleben und Wachsen des Baumes.

Stamm und Äste sind die Teile, die die Nährstoffe von den Wurzeln nach oben transportieren und so den gesamten Baum ernähren. Darunter kann das Verhalten, die Einstellung und der Ausdruck des Verhaltenskodex jedes einzelnen Mitarbeiters in einer Organisation verstanden werden.

Wenn wir die Unternehmenskultur gut hegen und pflegen, werden die Blätter schließlich mit Sicherheit grün, der Baum wird blühen und süße Früchte tragen – Dinge, die wir mit unseren eigenen Augen sehen können, wenn sie die Organisation leitet und sich in ihr entwickelt. Dabei geht es nicht nur um kulturelle Artefakte wie Rituale, Alltagsgewohnheiten, Sprache und Unternehmensimage, sondern auch um die Gefühle von Mitarbeitern, Kunden und Partnern.

Was unterscheidet Ihrer Meinung nach die SHB-Kultur von anderen Finanzinstituten? Welche Veränderungen gibt es beim Aufbau einer Engagement-Kultur bei SHB?

SHB ist eine Organisation mit einer klaren kulturellen Identität, die im Laufe einer über 30-jährigen Geschichte entstanden und entwickelt wurde. Sie zeichnet sich durch die Philosophie aus, aus dem Herzen zu kommen und die Entwicklung des Landes zu begleiten. Eine humanistische Kultur, in der alles „aus dem Herzen“ geschieht, ist das, was die Menschen bei SHB aufbauen und pflegen, der Stolz jedes Mitarbeiters und auch die Grundlage für den Erfolg von SHB.

Nachdem ich die Verantwortung für die Entwicklung der Unternehmenskultur übernommen hatte, bestand mein erstes Ziel darin, kulturelle Werte klarer und prägnanter zu vermitteln und zusammenzufassen, sodass eine klare Identität entsteht – die Identität von SHB.

Die Unternehmenskultur der SHB ist durch 6 zentrale kulturelle Werte klar definiert: „Herz – Vertrauen – Glaube – Wissen – Intelligenz – Vision“. Der Wert „Herz“ wird als Wurzel, als Zentrum genommen, um die nächsten Werte zu entwickeln. Das ist das Herz, das sich der Gemeinschaft, der Gesellschaft, dem Land widmet. Jede Handlung muss aus dem Herzen kommen, um gute und dauerhafte Werte zu schaffen. Aus dem Herzen kommen, Vertrauen aufbauen, Ansehen erlangen, Wissen ansammeln, Weisheit erlangen, um immer neue Höhen zu erreichen.

Wir übernehmen die einzigartige Unternehmenskultur der SHB, führen sie fort und entwickeln sie weiter.

Stellvertretender Vorsitzender des SHB-Verwaltungsrats Do Quang Vinh

Ich bin überzeugt, dass eine gelebte Unternehmenskultur dazu führt, dass die Menschen bei SHB in die gleiche Richtung blicken, gemeinsame Ziele anstreben und eine starke Bindung zwischen den Mitarbeitern entsteht. Ich erkläre allen oft, dass der Aufbau der Unternehmenskultur nicht meine alleinige Verantwortung ist oder die einer Einzelperson oder einer Abteilung, sondern die Verantwortung jedes einzelnen SHB-Mitarbeiters. Insbesondere wenn sich die Bank zwischen 2024 und 2028 auf einem Weg starker und umfassender Transformation befindet, wird eine solide kulturelle Grundlage mit Konsens und Entschlossenheit der SHB helfen, sich nachhaltig zu entwickeln und neue Höhen zu erreichen.

Unternehmenskultur ist das Band, das jeden Menschen und jede Generation verbindet.

SHB ist eine Bank mit langer Geschichte. Wie lässt sich also die Balance zwischen der Wahrung traditioneller Werte und der Anpassung an moderne Trends in der Unternehmenskultur wahren?

Wie ich oben erwähnt habe, ist die Unternehmenskultur jeder Organisation wie jeder Baum in einem Wald. Jeder Baum hat seine eigene Schönheit, jede Organisation hat ihre eigene Kultur, im Einklang mit ihrer Entwicklungsgeschichte und ihren Grundwerten. Eine erfolgreiche Unternehmenskultur ist eine, die optimal zur Organisation passt, sich an den Wandel und die Trends der Zeit anpasst, ohne jedoch ihre Wurzeln und ihre innere Natur zu verändern.

Bei SHB übernehmen wir die Werte, die SHB stark gemacht haben, zu einem führenden Finanzinstitut in Vietnam und seit mehr als drei Jahrzehnten auf regionaler Ebene, um dann im Einklang mit der kommenden Zeit weiterzumachen und uns flexibel auf dem volatilen Finanzmarkt zu entwickeln.

„Herz“ war schon immer der Grundwert, den SHB über Generationen hinweg bewahrt und weitergegeben hat, bewahrt und auch weiterhin bewahren wird. Das Wort „Herz“ umfasst auch in vollem Umfang humanitäre und karitative Aktivitäten; Beiträge und Unterstützung für die Gemeinschaft und die Menschen; und die Begleitung durch SHB in allen wirtschaftlichen, kulturellen und sozialen Bereichen, die sich mit dem Eintritt des Landes in eine neue Ära entwickeln, die Ära des Aufstiegs des vietnamesischen Volkes.

Aus dem Herzen kommend und die sechs Grundwerte der Bank „Herz – Vertrauen – Glaube – Wissen – Intelligenz – Vision“ erweiternd, sind dies die Werte, die den Erfolg der SHB in der Vergangenheit begründet haben und auch die notwendigen Werte sind, damit die SHB auch in Zukunft erfolgreich sein kann.

Seitdem haben wir den Verhaltenskodex und die Verhaltensstandards erstellt und sind dabei, sie zu perfektionieren. Damit möchten wir den Mitarbeitern helfen, die sechs Grundwerte von SHB klar und genau zu verstehen. Darüber hinaus organisiert SHB im Rahmen von SHBiLOVE regelmäßig Veranstaltungen und Seminare, um die Unternehmenskultur im gesamten System zu vernetzen und zu verbreiten.

Wie hat sich im Zuge der umfassenden Digitalisierung und digitalen Transformation der Weg zur Verbreitung der Unternehmenskultur bei SHB verändert und wie wird Technologie eingesetzt, Sir?

Technologie ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil jedes Bereichs und Berufs geworden. Mit der Entwicklung der Unternehmenskultur wird die Zahl der jungen Belegschaft immer größer und diese wünscht sich stets ein flexibles, kreatives Arbeitsumfeld. Der Einsatz von Technologien zur Verbreitung der Unternehmenskultur und Förderung von Innovationen ist unumgänglich.

Bei SHB haben wir viele moderne Technologietools wie beispielsweise interne Kommunikationsanwendungen eingesetzt, die eine einfache Vernetzung von Abteilungen, Führungskräften und Mitarbeitern ermöglichen. Darüber hinaus setzt SHB auf die Schulung der Mitarbeiter durch Online-Schulungsprogramme (E-Learning) – darunter Schulungen zu den 6 Grundwerten im Besonderen und zur Unternehmenskultur im Allgemeinen. Insbesondere ermutigen wir unsere Mitarbeiter stets, innovativ zu sein, neue Ideen zu entwickeln, Initiativen zu ergreifen, Technologien auf Systemprozesse anzuwenden und die Arbeitseffizienz zu verbessern.

Gerade im Transformationsprozess der SHB sind Digitalisierung und Technologieeinsatz in der internen Kulturvermittlung sowie Kreativitätsförderung unumgänglich.

Stellvertretender Vorsitzender des SHB-Verwaltungsrats Do Quang Vinh

Um die Unternehmenskultur schnell und nachhaltig zu verbreiten, führt SHB Online-Kommunikationskampagnen und interne Kommunikationsaktivitäten über Kanäle wie SHBiLOVE Journey, SHB Hub, SHB One House-Fanpage und Podcasts durch und bietet regelmäßig Minispiele und Engagement-Aktivitäten auf Social-Networking-Plattformen an.

Wo steht SHB Ihrer Meinung nach auf dem Weg zum Aufbau der Unternehmenskultur und wie ist die zukünftige Entwicklung ausgerichtet?

Ich denke, dass nicht nur SHB, sondern alle Wirtschaftsorganisationen und Banken stets darauf bedacht sind, ihre Unternehmenskultur in jeder Phase kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Bei SHB setzen wir die Reise der kulturellen Schöpfung und Entwicklung fort und engagieren uns stark für die Umsetzung und Verbreitung der 6T-Kernwerte „Herz – Vertrauen – Glaube – Wissen – Intelligenz – Vision“. Es werden Workshops zur Unternehmenskultur unter Beteiligung des Vorstandes, der Direktoren der Blöcke/Abteilungen/Ausschüsse bei HO und der Direktoren der Geschäftseinheiten im gesamten System organisiert, um gemeinsam einen Verhaltenskodex und Verhaltensstandards auf der Grundlage von 6 Grundwerten zu entwickeln – die Grundlage der „einzigartigen Unternehmenskultur“ von SHB.

Den Weg, den die SHB-Mitarbeiter gemeinsam gegangen sind und gehen, nennen wir: SHBiLOVE – SHB I Live Our Values ​​​​Everyday – wir bringen zentrale kulturelle Werte in Arbeit und Leben ein. Die SHB iLOVE-Reise wird eine besondere Mission beinhalten: Sie soll die Unternehmenskultur der SHB in die Stärke und den nachhaltigen Wettbewerbsvorteil der Bank auf ihrem Weg einer starken und umfassenden Transformation verwandeln.

Die Kultur jedes Unternehmens ist ein anderer Baum im Wald. Jeder Baum hat seine eigene Schönheit, jede Organisation hat ihre eigene Kultur, im Einklang mit ihrer Entwicklungsgeschichte und ihren Grundwerten.

Stellvertretender Vorsitzender des SHB-Verwaltungsrats Do Quang Vinh

Und eines ist sicher: Egal in welche Richtung die Entwicklung geht, „Herz“ bleibt die Wurzel, das Fundament der SHB-Unternehmenskultur. Auf ihrer bevorstehenden Reise werden die Menschen von SHB weiterhin gute menschliche Werte verbreiten und gemeinsam ein starkes Land voller Liebe aufbauen. Die Bank wird das vietnamesische Volk stets begleiten, gute Werte schaffen und verbreiten und es in eine neue Ära eintreten lassen – die Ära des nationalen Wachstums.

Vielen Dank, Sir.

Quelle: https://nhandan.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-chung-toi-goi-ten-mot-hanh-trinh-van-hoa-doc-ban-ke-thua-tiep-noi-va-phat-trien-shbilove-post858769.html