Anlässlich des 70. Jahrestages des traditionellen Feiertags der vietnamesischen Elektrizitätsindustrie am 21. Dezember (1954–2024) führt die Vietnam Electricity Group im Jahr 2024 das Programm „Monat der Kundenwertschätzung“ unter dem Motto „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“ durch.
Der stellvertretende Direktor und Vorsitzende der Gewerkschaft PC Quang Tri, Tran Quang Dong, überreichte Auszeichnungen an vorbildliche Haushalte aus dem Stromspar-Emulationsprogramm 2024 - Foto: LK
Ziel des Programms ist es, die Dankbarkeit der Elektrizitätswirtschaft gegenüber den Kunden durch Geschäftsaktivitäten, Kundendienst und soziale Sicherungsmaßnahmen zum Ausdruck zu bringen. Dadurch wird Zusammenhalt geschaffen, mit dem direkten Ziel, Menschen, Unternehmen und Kunden dabei zu unterstützen und zu helfen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen. Stellen Sie sicher, dass die Prinzipien für die Menschen praktisch sind, zu den tatsächlichen Bedingungen jeder Einheit passen und positive Ergebnisse bringen.
Mit der Botschaft „Kunden dabei unterstützen, Strom sicher, sparsam und effektiv zu nutzen“ hat die Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) auf der elektronischen Nachrichtenseite von PC Quang Tri eine Kolumne mit dem Titel „Monat der Kundenwertschätzung 2024“ eingerichtet, in der Kundenwertschätzungsaktivitäten auf der Nachrichtenseite, der Fanpage und den Social-Media-Kanälen von PC Quang Tri, EVNCPC, prominent kommuniziert werden. Neben Aktivitäten zur Wertsteigerung der Kunden führen die Einheiten Kommunikation in den Medien durch, um schöne Bilder und aussagekräftige Botschaften des Programms zu verbreiten.
PC Quang Tri setzt nicht nur weiterhin proaktiv und synchron zahlreiche Lösungen für Management, Betrieb, Produktion und Geschäft ein und hat damit das Ziel, die Stromversorgung zur Deckung des Bedarfs der sozioökonomischen Entwicklung in der Region sicherzustellen, erfolgreich erreicht, sondern hat auch die Servicequalität durch die Bereitstellung von Online-Diensten und elektronischen Transaktionen ständig verbessert und gesteigert. Darüber hinaus hat PC Quang Tri viele Dankeschön-Aktivitäten durchgeführt.
Die Gewerkschaft und Jugendgewerkschaft der Quang Tri PC weist Gewerkschaften und Jugendgewerkschaften auf der Basisebene an, sich mit den Berufsverbänden abzustimmen, um die Aktivitäten des Kundendankbarkeitsmonats 2024 bekannt zu machen und Werbung dafür zu machen. Es sollen Auszeichnungen für 100 Kunden organisiert werden, die das Nachahmungsprogramm „Haushalte sparen 2024 Strom“ gewonnen haben.
Insbesondere im Zuge des Monats der Dankbarkeit legt PC Quang Tri großen Wert darauf, seinen Kunden eine sichere und stabile Stromversorgung zu gewährleisten. Stärken Sie das technische Management, die Netzwartungsinspektion, die Bereitschaft zur Fehlerbehebung und die Lösungen, um die Qualität des Kundendienstes sicherzustellen. Verkürzen Sie die Bearbeitungszeit und bieten Sie maximalen Kundenservice für Elektrodienstleistungen.
Kostenlose Arbeitskosten für die Installation des Kabels hinter dem Zähler; Unterstützen Sie Inspektion, Wartung, Beratung und Anleitung zur Stromspar-Promotion für Kunden mit ungewöhnlich hoher Leistung im Programm https://gssldien. cpc.vn.
Kostenlose Inspektion, Reparatur und Wartung der von dem Unternehmen und anderen Energieversorgungsunternehmen in der Region investierten und gebauten Elektroprojekte zum Thema „Beleuchtung der Landschaft“. Sorgen Sie dafür, dass das Personal das CRM-Programm gut überwacht und betreibt und alle Kundenanfragen zu Stromdienstleistungen sowie Kundenfragen, -vorschläge und -beschwerden umgehend und gründlich löst.
Eine der Aktivitäten, die PC Quang Tri während des Kunden-Wertschätzungsmonats 2024 regelmäßig durchführt und auf die es sich konzentriert, besteht darin, Kunden aus der industriellen Produktion und große Stromverbraucher zu besuchen und ihnen Geschenke zu überreichen, um ihnen zu danken, die aktiv mit dem Stromversorger zusammengearbeitet und eine Verpflichtung zur Stromeinsparung, Anpassung und Lastverschiebung für Kunden mit einem Stromverbrauch von 1 Million kWh/Jahr oder mehr im Jahr 2024 unterzeichnet haben.
Gleichzeitig wird die Abstimmung mit Kunden, die im Jahr 2024 nicht teilgenommen haben, fortgesetzt, um sie zu einer aktiven Teilnahme im Jahr 2025 zu ermutigen. Darüber hinaus organisiert PC Quang Tri immer Besuche, verteilt Geschenke und zeigt sich den vietnamesischen heldenhaften Müttern gegenüber bedankt. Unterstützen Sie arme Haushalte, einsame ältere Menschen, die sich auf niemanden verlassen können, Waisenkinder in schwierigen Verhältnissen, von Naturkatastrophen betroffene Familien in Einrichtungen und Ortschaften, die von PC Quang Tri gesponsert und als Geschwister akzeptiert werden, sowie Politikerfamilien in der Provinz. Dies ist eine sinnvolle und praktische Aktivität, die zu einer jährlichen Arbeit von PC Quang Tri geworden ist.
Insbesondere fördert PC Quang Tri, eng an das Thema des Kunden-Wertschätzungsmonats 2024 angelehnt, die Inspektion, Wartung, Reparatur und Modernisierung der Stromnetzinfrastruktur, um die Qualität der Stromversorgung zu verbessern und den Kunden zu helfen, Strom wirtschaftlich zu nutzen. Organisieren Sie regelmäßig Schichten und Umschichtungen, um eine sichere und kontinuierliche Stromversorgung der Menschen während des Neujahrsfestes 2025 zu gewährleisten.
Lam Khanh
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Quelle: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-to-chuc-nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-y-nghia-de-tri-an-khach-hang-190646.htm
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