Wer muss ab dem 1. Juli zur Bank gehen, wenn er über 10 Millionen VND überweist?

Die Entscheidung 2345/QD-NHNN (Entscheidung 2345) zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Kartenzahlungen tritt offiziell am 1. Juli in Kraft.

Gemäß dieser Entscheidung müssen Kundentransaktionen, insbesondere große Transaktionen ab 10 Millionen VND/Mal und 20 Millionen VND/Tag, über eine biometrische Authentifizierung verfügen. Darüber hinaus müssen sich Kunden, die Geld über 10 Millionen VND auf ihr E-Wallet einzahlen oder Interbanktransaktionen im Ausland durchführen, mit einem sicheren biometrischen Zeichen authentifizieren.

Insbesondere müssen gemäß Entscheidung 2345 die von den Banken erfassten biometrischen Daten mit den biometrischen Daten übereinstimmen, die im Chip des von der Polizeibehörde selbst ausgestellten Bürgerausweises (CCCD) gespeichert sind oder durch das vom elektronischen Identifizierungssystem erstellte elektronische Identifizierungskonto (VNeID) authentifiziert wurden, oder mit den biometrischen Daten übereinstimmen, die in der Datenbank des Dienstanbieters gespeichert sind und mit dem im Chip eingebetteten CCCD, VneID, verglichen wurden.

Seit dem 1. Juli gibt es vier Fälle, in denen Kunden bei Überweisungen ab 10 Millionen VND gezwungen sind, zum Bankschalter zu gehen, um Transaktionen durchzuführen.

So sind Kunden ab dem 1. Juli 2024 in folgenden Fällen verpflichtet, für Geldüberweisungen den Bankschalter aufzusuchen:

Erstens verfügen die Kunden nicht über einen im Chip eingebetteten CCCD, sondern nur über einen Personalausweis oder einen alten CCCD.

Zweitens können Kunden ihre biometrischen Daten in der Banking-App aufgrund eines technischen Systemfehlers nicht aktualisieren und ihre Authentifizierung nicht abschließen.

Drittens hat der Kunde seine biometrischen Daten in der Banking-App erfolgreich authentifiziert. Wenn jedoch nach dem 1. Juli bei Transaktionen die biometrischen Gesichtsdaten des Kunden nicht mit den Daten auf dem Chip des Personalausweises übereinstimmen (aufgrund von Änderungen einiger Gesichtsmerkmale, die zu nicht übereinstimmenden Daten führen), muss der Kunde ebenfalls zum Transaktionsschalter gehen, wenn er Geld überweist, Geld in ein E-Wallet einzahlt, einen Interbanken-Geldtransfer durchführt oder andere Transaktionen mit hohen Beträgen tätigt.

Viertens : Sollte es in den ersten Tagen nach dem offiziellen Inkrafttreten der Entscheidung 2345 zu einem Transaktionsstau kommen und damit Überweisungen großer Beträge blockieren, müssen die Kunden bei Bedarf ebenfalls zum Schalter gehen.

Die State Bank of Vietnam (SBV) teilte mit, dass Kunden ohne Chip (d. h. ohne gültigen Personalausweis oder Personalausweis gemäß dem Gesetz), Ausländer oder Kunden mit Mobiltelefonen ohne NFC-Unterstützung bei Online-Transaktionen über 10 Millionen VND lediglich einmal am Bankschalter ihre biometrischen Daten registrieren müssen und anschließend Transaktionen über die Anwendung „Mobile Banking/Internet Banking“ durchführen können, ohne zum Schalter gehen zu müssen.

Wenn das Ministerium für öffentliche Sicherheit in der kommenden Zeit elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungsdienste bereitstellt, werden die Banken die Integration von Mobile-Banking-/Internet-Banking-Anwendungen mit dem elektronischen Identifizierungs- und Authentifizierungssystem umsetzen, um den Kunden die Registrierung biometrischer Daten über vom Ministerium für öffentliche Sicherheit ausgestellte elektronische Identifizierungskonten zu ermöglichen.

Minimieren Sie Kontoentführungen

Der Staatsbank von Vietnam zufolge besteht der Zweck der Veröffentlichung der Entscheidung 2345 darin, die Rechtmäßigkeit von Online-Banking-Transaktionen zu gewährleisten, um Kunden zu schützen, Betrug und die Aneignung von Kundenvermögen zu verringern sowie Fälle von Leasing, Leihen, Kaufen und Verkaufen von Zahlungskonten und E-Wallets für illegale Zwecke zu verhindern.

Im Wesentlichen bestehen die in der Entscheidung Nr. 2345 festgelegten Lösungen darin, zu überprüfen, ob die Informationen des Kontoeröffners mit den Informationen auf dem vom Ministerium für öffentliche Sicherheit ausgestellten Personalausweis oder den Informationen in der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen, und gefälschte, nicht registrierte und illegale Konten zu eliminieren. Dadurch kann das Kreditinstitut den Kunden im Rahmen des Zahlungsvorgangs identifizieren und sicher verifizieren.

Laut Statistiken der Staatsbank von Vietnam betragen etwa 70 % der Zahlungstransaktionen von Privatkunden in Vietnam weniger als 1 Million VND, Transaktionen über 10 Millionen VND machen nur etwa 11 % aller Transaktionen aus und die Zahl der Personen mit Transaktionen über 20 Millionen VND/Tag liegt ebenfalls bei weniger als 1 %. Daher hat die biometrische Authentifizierung keinen großen Einfluss auf die Zahlungstransaktionen der Benutzer.

Laut Herrn Le Hong Phuc, stellvertretender Generaldirektor der Bank für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung (Agribank), wurde die Entscheidung 2345 der Staatsbank sehr schnell erlassen und stellt einen Durchbruch dar.
Darüber hinaus führt diese Entscheidung dazu, dass die Banken ihre technologische Ausstattung verbessern und so ihre Kunden besser schützen. Agribank ist die Bank mit der größten Anzahl an Online-Transaktionen im System: etwa 254.000 Online-Transaktionen pro Tag, was 91,97 % aller Transaktionen der Bank entspricht.
„Im Allgemeinen haben Banken und Kunden sehr gut auf die Entscheidung 2345 reagiert. Die Agribank hat sich aktiv auf die Umsetzung dieser Entscheidung der Staatsbank vorbereitet, von der Ausstattung mit Infrastruktur, Technologie und Personal bis hin zu Maßnahmen, um die Umsetzung wie vorgeschrieben ab dem 1. Juli 2024 sicherzustellen“, sagte der stellvertretende Generaldirektor der Agribank.
Da es sich bei der Agribank um eine Bank handelt, die den Agrarsektor, Landwirte und ländliche Gebiete bedient, ist die Zahl der Kunden, die nicht über technische Kenntnisse verfügen, sehr hoch. Aus diesem Grund hat die Bank in diesen Tagen proaktiv Personal am Transaktionsschalter bereitgestellt, das bereit ist, Kunden zu unterstützen und anzuleiten, wenn diese während des Registrierungsprozesses zur biometrischen Authentifizierung Probleme haben.
Zuvor hatte die Agribank das gesamte System geschult und Filialleiter direkt damit beauftragt, es vor dem 1. Juli 2024 proaktiv bei den Kunden einzusetzen, um sicherzustellen, dass die Bank bis zum 1. Juli über ein relativ vollständiges biometrisches Kundendatenlager verfügen würde.

VN (laut Vietnamnet)

Quelle: https://baohaiduong.vn/nhung-ai-buoc-phai-ra-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-trieu-dong-tu-1-7-386005.html