Der Cyberangriff auf das Technologiesystem der VNDIRECT Securities Joint Stock Company wurde grundsätzlich abgewendet. VNDIRECT teilte mit, dass das System wiederhergestellt worden sei und überprüft und bewertet werde, um absolute Sicherheit für die Kunden zu gewährleisten, die in der Einheit Transaktionen durchführen.
In der jüngsten Ankündigung von VNDIRECT vom Nachmittag des 27. März hieß es, dass Wertpapieranleger, die an Transaktionen über dieses Unternehmen teilnehmen, nun auf das Mein Konto-Suchsystem unter Myaccount.vndirect.com.vn zugreifen können, um Kontostand und Kontostand zu prüfen sowie Kontokennwörter zu ändern.
Dem Plan zufolge soll das System der Geldtransaktionen, der grundlegenden Wertpapiertransaktionen und der Derivatetransaktionen auf der Kommunikation mit der Börse basieren; Andere Finanzprodukte; Neben allen anderen Funktionen des VNDIRECT-Systems wird dieses Unternehmen in naher Zukunft wiedereröffnet und seinen Betrieb wieder aufnehmen.
Tatsächlich jedoch meldeten einige Anleger VietNamNet am Nachmittag des 27. März, nachdem VNDIRECT die Eröffnung des Kontosuchsystems „My Account“ angekündigt hatte, dass sie sich immer noch nicht anmelden konnten. Darüber hinaus gibt es Anleger, für die eine Anmeldung lediglich über die Weboberfläche möglich ist, nicht jedoch über die Anwendung. Beispielsweise versuchte Herr HQ (Nam Dinh) vom Nachmittag bis zum Abend des 27. März dreimal, sich bei seinem Konto im System dieses Wertpapierunternehmens anzumelden, doch jedes Mal traten Fehler auf und es wurde die Meldung angezeigt, dass bei VNDIRECT Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
Laut Frau TH (Hanoi) konnte sich dieser Kleinanleger nach mehr als drei Tagen Unterbrechung in das System einloggen und das Passwort wie von VNDIRECT empfohlen ändern. Allerdings hatte Frau TH anschließend Schwierigkeiten, sich mit dem neuen Passwort wieder im System anzumelden. „Etwa 30 Minuten später konnte ich mich mit dem neuen Passwort wieder anmelden. Es scheint, dass das System im Vergleich zu vor dem Angriff immer noch nicht richtig funktioniert“, kommentierte dieser Investor.
Auf den instabilen Betriebszustand und mögliche Fehler hatte VNDIRECT seine Kunden bereits zuvor in einer neuen Mitteilung hingewiesen: „Da das System gerade wiederhergestellt wurde und möglicherweise eine große Anzahl von Kunden darauf zugreift, bitten wir Sie im Falle eines Fehlers um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte warten Sie und laden Sie die Seite zu einem anderen Zeitpunkt neu.“
Der Experte Vu Ngoc Son, Technischer Direktor der Vietnam National Cyber Security Technology Joint Stock Company – NCS, kommentierte, dass die Öffnung des Systems durch VNDIRECT, sodass Benutzer ihre Kontopasswörter ändern können, eine lobenswerte Anstrengung sei, und sagte, das Wichtigste für Kunden sei, ihre Passwörter schnell zu ändern.
Herr Vu Ngoc Son merkte außerdem an, dass es für das Einsatzteam nicht schwierig sei, das System nach einem Angriff wiederherzustellen. Wichtig sei jedoch, den Weg zu finden, über den der Hacker in das System eingedrungen sei, um einen erneuten Angriff zu verhindern.
„Um das Problem vollständig zu beheben, muss die Betriebseinheit möglicherweise die gesamte Systemarchitektur ändern, sodass es noch mehr Zeit in Anspruch nehmen wird, bis das System stabil und reibungslos funktioniert. „Derzeit müssen die Anleger Geduld, Verständnis und Kooperation aufbringen, damit sich VNDIRECT auf die Abwicklung konzentrieren und den Handel mit Produkten, Dienstleistungen und Versorgungsleistungen bald wieder normalisieren kann“, sagte Vu Ngoc Son.
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