Der Vorfall ereignete sich am Nachmittag des 21. Mai, als der Flug mit 211 Passagieren und 18 Besatzungsmitgliedern an Bord vom Flughafen Heathrow in London, England, in Richtung Singapur abhob.
Aufgrund von Turbulenzen musste die Boeing 777-300ER um 15:45 Uhr am Suvarnabhumi International Airport in Bangkok eine Notlandung durchführen. (Ortszeit).
„Wir können bestätigen, dass an Bord der Boeing 777-300ER eine Person gestorben und mehr als 30 Menschen verletzt wurden“, zitierte der thailändische Sender PBS World am 21. Mai eine Erklärung von Singapore Airlines.
Auch Singapore Airlines übermittelte der Familie des Opfers sein tiefstes Beileid.

Zum Zeitpunkt des Vorfalls und der Umleitung befand sich die Boeing 777-300ER etwa 1,5 Stunden von Singapurs geplantem Landeflughafen Changi entfernt.
„Unsere Priorität besteht nun darin, allen Passagieren und der Besatzung an Bord jede erdenkliche Hilfe zukommen zu lassen. Wir arbeiten mit den lokalen Behörden in Thailand zusammen, um medizinische Hilfe zu leisten, und haben ein Team nach Bangkok entsandt, um weitere Hilfe zu leisten“, heißt es in einer Erklärung von Singapore Airlines.
Die Zeitung „Malai Mail“ zitierte Aufzeichnungen des Aviation Safety Network, denen zufolge es bei Singapore Airlines bislang sieben Unfälle gegeben habe. Der letzte tödliche Zwischenfall bei Singapore Airlines ereignete sich im Oktober 2000, als ein Flugzeug beim Start in Taiwan (China) abstürzte und 83 Menschen starben.
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