Zum ersten Mal organisierte die UNWTO eine Tourismuskonferenz in Vietnam und an einer Universität.

Dies ist ein wichtiges Ereignis für hochrangige Regierungsvertreter und öffentliche Manager im Bereich Tourismus und es ist das erste Mal, dass die UNWTO dieses wichtige Ereignis an einer Universität, der Duy Tan University in Vietnam, organisiert.

Der Tourismusbranche fehlt es nach der Pandemie an Personal auf Führungsebene

Die Covid-19-Pandemie brach weltweit aus. Der Tourismussektor war zuerst und am stärksten betroffen. Wenn die Epidemie jedoch unter Kontrolle gebracht wird, ist der Tourismus auch der Bereich, der sich am stärksten erholt und entwickelt. Denn das Bedürfnis des Menschen zu reisen, sich zu amüsieren, die bunte Welt kennenzulernen und nach Investitions- und Entwicklungsmöglichkeiten zu suchen, ist allgegenwärtig.

Herr Harry Hwang – UNWTO-Regionaldirektor für Asien-Pazifik (linkes Foto) und Herr Doan Van Viet – stellvertretender Minister für Kultur, Sport und Tourismus sprachen auf dem Workshop.

Harry Hwang, Direktor der UNWTO für den Asien-Pazifik-Raum, sagte: „Der weltweite Tourismus hat sich in den ersten sieben Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie um 84 % erholt. Die beste Erholung verzeichnete der Nahe Osten mit Ankünften, die 20 % des Niveaus vor der Pandemie überstiegen. Im Asien-Pazifik-Raum, der Region, die die globale Entwicklung und das Wachstum des Tourismus anführt, sind die Ankünfte dank der Wiedereröffnung vieler Reiseziele und Quellmärkte seit Anfang dieses Jahres im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie auf 61 % gestiegen.

Diese Zahlen deuten darauf hin, dass sich der Welttourismus bis zum Ende dieses Jahres nahezu vollständig erholen wird. Dennoch befinden wir uns angesichts vieler einflussreicher Realitäten immer noch in einer schwierigen Situation. Insbesondere verschärft sich der Arbeitskräftemangel, da während der Pandemie entlassene Arbeitnehmer in andere Wirtschaftssektoren wechseln. Der Massenexodus von Arbeitnehmern aus der Tourismusbranche hat den Fachkräftemangel in diesem Sektor verschärft.“

Auf der Konferenz tauschten Delegierte aus vielen Ländern zahlreiche Erfahrungen und begeisterte Meinungen aus.

Der stellvertretende Minister für Kultur, Sport und Tourismus Vietnams, Doan Van Viet, betonte:   „ Vietnam hat nach der Pandemie zahlreiche Pläne zur Erholung des Tourismus auf sichere und flexible Weise umgesetzt und dabei den Schwerpunkt auf die Entwicklung eines nachhaltigen Tourismus gelegt. So konnte das Land in den ersten zehn Monaten des Jahres 2023 mit fast zehn Millionen internationalen Besuchern bemerkenswerte Ergebnisse erzielen.“

Der Tourismus erholte sich im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 um 69 % und übertraf das ursprüngliche Ziel von 8 Millionen Ankünften für das gesamte Jahr. Um die Tourismusbranche in dieser neuen Zeit wiederherzustellen und weiterzuentwickeln, müssen wir den Tourismus in eine nachhaltige und eigenständige Richtung lenken, dabei dem grünen Wachstum mehr Aufmerksamkeit schenken und im Destinationsmanagement Technologie und digitale Transformation anwenden.

Darüber hinaus darf die wesentliche Rolle der Humanressourcen, insbesondere der hochqualifizierten Humanressourcen, auf der Managementebene nicht unerwähnt bleiben. Der 17. UNWTO-Workshop zu Tourismuspolitik und Strategiemanagement im asiatisch-pazifischen Raum fand drei Tage lang in Da Nang statt und umfasste zahlreiche Expertenvorträge, führende Redner und Beiträge aus den Mitgliedsländern der Region. Ich hoffe, dass wir gemeinsam die Tourismusbranche im asiatisch-pazifischen Raum stärken und weiterentwickeln können, um sie stärker und widerstandsfähiger zu machen .

Mit dem Ziel, den regionalen Tourismus zu entwickeln, trafen sich Delegierte aus 19 Ländern an der Duy Tan University.

Gleich bei der Eröffnungssitzung des Workshops bekräftigte Harry Hwang, UNWTO-Regionaldirektor für Asien-Pazifik: „ Nach sieben Jahren bin ich nach Da Nang zurückgekehrt und bin äußerst beeindruckt von dem wunderschönen Land Vietnam. Noch mehr beeindruckt mich die äußerst sorgfältige Vorbereitung und Organisation dieses Workshops. Die Organisation des Trainingsworkshops für Tourismuspolitik und -strategiemanagement ist äußerst notwendig und ich glaube, dass die Diskussionen und der Erfahrungsaustausch von Führungskräften und Experten dazu beitragen werden, die Herausforderungen des Arbeitskräftemangels zu lösen, mit dem die Tourismusbranche in der Zeit nach der Pandemie konfrontiert ist .“

Viele Delegierte nahmen an der Konferenz teil

Mit zahlreichen Beiträgen zur Ausbildung hochqualifizierter Fachkräfte im Tourismusbereich und als einzige Universität in Vietnam, die die UNWTO TedQual-Akkreditierung für zwei Programme erhalten hat:

• Internationales Hotelmanagement
• Internationales Restaurantmanagement

Die Duy Tan University wurde als Mitorganisator dieses Schulungsworkshops zum Thema Politik- und Strategiemanagement ausgewählt.

• Offene Fragen der Tourismusentwicklung auf dem Workshop wie:
• Bildung für die Zukunft des Tourismus,
• Veränderungen der Kundenerwartungen und ihre Auswirkungen auf die Personalentwicklung im Tourismus,
• Weiterbildung und digitale Anpassungsfähigkeit in der Tourismusbranche,
• Aufbau einer besseren Krisenresilienz,
• …

erhielt zahlreiche Kommentare und Beiträge von 49 Delegierten, darunter Führungskräfte, Manager, Forscher und Experten aus 19 Ländern und Gebieten im asiatisch-pazifischen Raum, wie etwa: Afghanistan, Bangladesch, Indien, Japan, Iran, Sri Lanka, Nepal, Myanmar, Vietnam, ...

Zahlreiche Delegierte nahmen am UNWTO-Workshop an der Duy Tan Universität teil

Dr. Le Nguyen Bao, Präsident der Duy Tan University, erklärte: „Dies ist die erste internationale Konferenz, die von der UNWTO in Vietnam organisiert wird, und auch die erste, die weltweit an einer Universität stattfindet. Daher ist dies für die Duy Tan University eine große Ehre. Als Bildungseinrichtung sind wir uns unserer Rolle und Verantwortung stets bewusst und haben es uns zur Aufgabe gemacht, hochqualifiziertes Tourismuspersonal auszubilden, um den steigenden Anforderungen des Arbeitsmarktes gerecht zu werden.

Ich hoffe, dass wir durch diesen Workshop zufriedenstellende Antworten auf die Frage finden, wie man ein Schulungsprogramm erstellt, das den internationalen Standards der Tourismusbranche entspricht. Darüber hinaus ist Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg. Daher hoffe ich, dass der Workshop den Grundstein für eine nachhaltige Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten – von der Regierung über die Wirtschaft bis hin zu den Schulen – legen wird, damit wir das wichtige Ziel einer Erholung und erfolgreichen Entwicklung der Tourismusbranche erreichen können .“

Quellenlink: https://thanhnien.vn/lan-dau-tien-unwto-to-chuc-hoi-thao-du-lich-o-viet-nam-va-tai-mot-truong-dh-185231118095229971.htm