Großes Desaster wegen... „Komplimenten“
Frau Nguyen Minh Quyen, Kundendienstleiterin eines Reiseunternehmens mit einem Büro in Go Vap, Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtete von einem Fall, der dem Unternehmen vor einigen Monaten passierte.
Damals erhielt das Unternehmen einen Vertrag für eine dreitägige, zweinächtelange Tour nach Phu Quoc mit einer Gruppe von fast 40 Gästen. Während der Hochsaison musste das Unternehmen zusätzliche externe Saisonreiseleiter hinzuziehen, was inklusive Unterkunft und Verpflegung 1,8 Millionen VND/Tag kostete. Unter ihnen war auch ein männlicher Reiseleiter, der schon mehrmals mit dem Unternehmen zusammengearbeitet hatte.
Sexuelle Belästigung äußert sich neben Berührungen auch in Worten (Illustrationsfoto).
Doch am zweiten Tag kam es zu Problemen bei der Reise, als eine weibliche Begleitperson, die Managerin des anderen Unternehmens, „wütend“ auf den vorübergehenden männlichen Reiseleiter wurde. Sie sagte die Tour ab und bat den Firmenvertreter, vorbeizukommen und sie abzuholen.
Frau Quyen flog sofort nach Phu Quoc, um die Angelegenheit zu regeln. Es wurde festgestellt, dass der angestellte männliche Reiseleiter während der Reise die weiblichen Gäste der Gruppe, insbesondere die Managerin, immer wieder lobte und Dinge sagte wie „so lecker“, „so verführerisch“, „so sexy, wer hält das schon aus“…
An dem Tag, als sie zum Strand von Sao ging, hatte die Managerin gerade einen Bikini angezogen, um an den Strand zu gehen. Da rief der männliche Reiseleiter sofort: „Es ist so heiß“, „Ich kann es nicht ertragen“, „Wenn ich Sie ansehe, möchte ich am liebsten … ins Gefängnis gehen“ und beschrieb im Scherz die Maße und die Körperform der Kundin.
Diese Mitarbeiterin machte auch Witze über sexuelle Fähigkeiten wie „wenn Sie so sind, muss Ihr Mann zu Hause Viagra nehmen“ und schlug vor „wenn Sie etwas brauchen, rufen Sie mich an“ …
Der männliche Angestellte konnte nicht damit rechnen, dass die Managerin – im Gegensatz zu vielen Menschen, die zurückscherzen oder schweigen, wenn sie einen Witz hören – wütend werden, ihm vorwerfen würde, er habe sie beleidigt, sie sexuell belästigt und dann ins Hotel zurückgehen würde …
Frau Quyen sagte, der männliche Mitarbeiter habe im Gespräch erklärt, dass er nur einen Scherz gemacht habe, um alle glücklich zu machen, und den Körper des Kunden nicht berührt habe. Die Kundin bestätigte, dass sie sexuell belästigt und mit vulgären Worten und unanständigen Ausdrücken beleidigt worden sei.
Vor diesem Kunden sagte Frau Quyen, dass sich einige Kunden darüber beschwert hätten, dass die Haltung, die Worte und der Blick des oben genannten männlichen Reiseleiters an Ernsthaftigkeit und Respekt gegenüber Frauen mangelten. Das Unternehmen war damals jedoch der Meinung, dass es sich lediglich um einen Scherz handelte, der der Reise etwas Würze verleihen sollte.
Dieses Mal erkannte das Unternehmen das Problem, entschuldigte sich beim Kunden, ersetzte den männlichen Reiseleiter durch eine andere Mitarbeiterin und beendete die Zusammenarbeit mit dem männlichen Reiseleiter dauerhaft.
„Nach dem Vorfall organisierten wir Schulungen zum Thema sexuelle Belästigung für unsere Mitarbeiter, damit sie die Grenzen ihres Verhaltens und ihrer Worte im Umgang mit Kunden erkennen und kennen“, erzählte Frau Quyen.
Kann nicht sagen "nur ein Scherz"
Frau Phan Thu Hang, 29 Jahre alt, aus Ho-Chi-Minh-Stadt erzählte ihre eigene Geschichte, als sie in eine neue Firma wechselte. Dort wurde sie oft von einem männlichen Mitarbeiter gehänselt und belästigt.
Auch Witze und verbale Belästigung verursachen beim Opfer Stress und Angst (Illustrationsfoto).
Von den Worten „Du bist so köstlich“ bis „Wenn ich dich sehe, läuft mir das Wasser im Mund zusammen“ verglich und beschrieb er oft den Körper von Frau Hang und machte offen und grobe Anspielungen auf ihre Fähigkeiten im Bett.
Die Mitarbeiterin brachte ihre Haltung wiederholt zum Ausdruck und forderte die Person auf, damit aufzuhören, doch die Person hörte nicht auf, Witze zu machen, was sie äußerst frustrierte und ihr Unbehagen bereitete. Als alle Reaktionen wirkungslos blieben, wandte sich Frau Hang direkt an den Vorstand und beschuldigte sie, von ihrem Kollegen sexuell belästigt worden zu sein.
Auch der Firmenchef war zunächst sehr verwirrt, weil die Klägerin Frau Hang weder berührt noch begrapscht wurde. Mit ihrem Wissen analysierte Frau Hang, dass sie durch Worte, Hänseleien, Beleidigungen usw. sexuell belästigt worden war.
Als „Täter“ wurde ein männlicher Kollege angeklagt, der ebenfalls wegen sexueller Belästigung am Arbeitsplatz angeklagt wurde, aber behauptete, er habe „nur einen Scherz gemacht“. Nach dem Vorfall wurde er in eine andere Einrichtung verlegt und kündigte einige Monate später.
Frau Hang sagte, dass es im Büroumfeld häufig zu körperlichen Scherzen und zur Sexualisierung anderer käme. Viele Menschen betrachten es als einen Scherz und manchmal wissen weder das Opfer noch der Täter, dass es sich um sexuelle Belästigung handelt.
Aufgrund ihrer Erfahrungen warnt Frau Hang, dass das Bewusstsein für sexuelle Belästigung zunimmt. Deshalb muss jeder Mensch in seinem täglichen Verhalten und in seiner Sprache wirklich ernst sein und andere respektieren.
Auch wenn Sie Komplimente machen, müssen Sie überlegen, ob das Kompliment angebracht ist und ob es dem anderen ein gutes Gefühl gibt. Tatsächlich sind viele Komplimente abwertend, sarkastisch und beleidigend gemeint.
Insbesondere seien laut Frau Hang nicht nur Männer, sondern auch Frauen mit ihren übermäßigen Scherzen die „Chefs“ der sexuellen Belästigung.
Ein Schulungsprogramm zur Erkennung sexueller Belästigung am Arbeitsplatz in Ho-Chi-Minh-Stadt (Foto: HN).
Bei einer Schulung zum Thema Prävention von sexueller Belästigung am Arbeitsplatz in Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt betonte Herr Pham Hai Binh, ein Experte für Gemeindeentwicklung, dass Vietnamesen oft die Angewohnheit hätten, Witze über Sex zu erzählen, Witze über den Körper von Frauen zu machen oder beiläufig auf die Schlafzimmerfähigkeiten anderer Leute anzuspielen ...
Viele Leute finden das lustig, aber Herr Binh findet, dass es in Beziehungen, insbesondere am Arbeitsplatz, nicht lustig ist.
Laut Herrn Binh kann eine Belästigung nicht mit den Worten „nur ein Scherz“ gerechtfertigt werden. Jeder Mitarbeiter muss über das nötige Wissen verfügen, um zu verhindern, Opfer von Belästigung zu werden und gleichzeitig selbst zum Täter zu werden und andere zu belästigen. Nur dann können wir ein zivilisiertes und professionelles Lebens- und Arbeitsumfeld schaffen.
Gemäß dem Arbeitsgesetzbuch von 2019 umfasst sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz auch verbale sexuelle Belästigung, einschließlich direkter Sprache, telefonisch oder auf elektronischem Wege mit sexuellem Inhalt oder sexuellen Anspielungen.
Gemäß dem Verhaltenskodex für sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz umfasst verbale sexuelle Belästigung sozial, kulturell und unerwünschte Kommentare mit sexuellem Unterton, wie etwa sexuell anzügliche Witze oder Kommentare über die Kleidung oder den Körper einer Person in deren Gegenwart oder an sie gerichtet.
In dieses Formular fallen auch unerwünschte Angebote und Anfragen oder wiederholte persönliche Einladungen zum Abhängen.
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