Ein männlicher Reiseleiter verlor seinen Job, weil er einer weiblichen Gästin ein Kompliment als „heiß“ machte.

Großes Desaster wegen... „Komplimenten“

Frau Nguyen Minh Quyen, Kundendienstleiterin bei einem Reiseunternehmen mit einem Büro in Go Vap, Ho-Chi-Minh-Stadt, berichtete von einem Fall, der dem Unternehmen vor einigen Monaten begegnete.

Damals erhielt das Unternehmen einen Auftrag für eine dreitägige, zweinächtelange Tour nach Phu Quoc mit einer Gruppe von fast 40 Gästen. Während der Hochsaison musste das Unternehmen zusätzliche Saisonreiseleiter von außerhalb hinzuziehen, was Kosten in Höhe von 1,8 Millionen VND/Tag inklusive Unterkunft und Verpflegung verursachte. Unter ihnen war ein männlicher Reiseleiter, der schon mehrmals für das Unternehmen gearbeitet hatte.

Sexuelle Belästigung äußert sich neben Berührungen auch in Worten (Illustrationsfoto).

Doch am zweiten Tag kam es zu Problemen bei der Reise, als eine weibliche Begleitperson, die Managerin des anderen Unternehmens, sich über den vorübergehenden männlichen Reiseleiter aufregte. Sie sagte die Tour ab und bat den Firmenvertreter, vorbeizukommen und sie abzuholen.

Frau Quyen flog sofort nach Phu Quoc, um die Angelegenheit zu regeln. Es wurde festgestellt, dass der engagierte männliche Reiseleiter während der Reise die weiblichen Gäste der Gruppe, insbesondere die Managerin, wiederholt lobte und Dinge sagte wie „so lecker“, „so verführerisch“, „so sexy, wer kann das schon aushalten“ …

An dem Tag, als sie zum Sao Beach ging, hatte sich die Managerin gerade einen Bikini angezogen, um an den Strand zu gehen. Da rief der männliche Reiseleiter sofort: „Es ist so heiß“, „Ich kann es nicht ertragen“, „Wenn ich Sie ansehe, möchte ich am liebsten … ins Gefängnis gehen“ und beschrieb scherzhaft die Maße und die Körperform der Kundin.

Dieser Mitarbeiter machte auch Witze über sexuelle Fähigkeiten wie „Wenn Sie so sind, muss Ihr Mann zu Hause Viagra nehmen“ und schlug vor „Wenn Sie etwas brauchen, rufen Sie mich an“ …

Der männliche Angestellte konnte nicht damit rechnen, dass die Managerin, anders als viele andere Menschen, die einen Witz erwidern oder schweigen, wenn sie einen Witz hören, wütend werden, ihm vorwerfen würde, sie beleidigt und sexuell belästigt zu haben, und dann ins Hotel zurückkehren würde …

Frau Quyen sagte, dass der männliche Angestellte im Gespräch erklärte, dass er nur einen Scherz gemacht habe, um alle glücklich zu machen, und den Körper des Kunden nicht berührt habe. Die Kundin bestätigte, dass sie sexuell belästigt und mit vulgären Worten und anstößigen Konnotationen beleidigt worden sei.

Vor diesem Kunden sagte Frau Quyen, dass sich einige Kunden darüber beschwert hätten, dass die Haltung, die Worte und die Augen des oben genannten männlichen Reiseleiters an Ernsthaftigkeit und Respekt gegenüber Frauen mangelten. Allerdings dachte das Unternehmen damals, es handele sich lediglich um einen Scherz, der der Reise etwas Würze verleihen sollte.

Dieses Mal erkannte das Unternehmen das Problem, entschuldigte sich beim Kunden, ersetzte den männlichen Reiseleiter durch eine andere Mitarbeiterin und beendete die Zusammenarbeit mit dem männlichen Reiseleiter dauerhaft.

„Nach dem Vorfall organisierten wir Schulungen für Mitarbeiter zum Thema sexuelle Belästigung, damit sie die Grenzen ihres Verhaltens und ihrer Worte im Umgang mit Kunden erkennen und kennen“, erzählte Frau Quyen.

Kann nicht sagen "nur ein Scherz"

Frau Phan Thu Hang, 29 Jahre alt, aus Ho-Chi-Minh-Stadt erzählte ihre eigene Geschichte, als sie zu einer neuen Firma wechselte. Dort wurde sie oft von einem männlichen Mitarbeiter gehänselt und belästigt.

Auch Witze und verbale Belästigung verursachen beim Opfer Stress und Depressionen (Illustrationsfoto).

Von den Worten „Du bist so köstlich“ bis „Wenn ich dich sehe, läuft mir das Wasser im Mund zusammen“ verglich und beschrieb er oft den Körper von Frau Hang und machte offen und grobe Andeutungen über ihre Fähigkeiten im Bett.

Die Mitarbeiterin brachte ihre Haltung wiederholt zum Ausdruck und forderte die Person auf, damit aufzuhören, doch die Person hörte nicht auf, Witze zu machen, was sie äußerst frustrierte und ihr Unbehagen bereitete. Als alle Reaktionen wirkungslos blieben, wandte sich Frau Hang direkt an den Vorstand und beschuldigte sie, von ihrem Kollegen sexuell belästigt worden zu sein.

Auch der Firmenchef war zunächst sehr verwirrt, weil Frau Hang, die Klägerin, weder berührt noch begrapscht wurde. Mit ihrem Wissen analysierte Frau Hang für alle, dass sie durch Worte, Hänseleien, Beleidigungen usw. sexuell belästigt wurde.

Bei dem „Täter“ handelte es sich um einen männlichen Kollegen, der ebenfalls wegen sexueller Belästigung am Arbeitsplatz angeklagt wurde und behauptete, er habe „nur einen Scherz gemacht“. Nach dem Vorfall wurde er in eine andere Einrichtung verlegt und kündigte einige Monate später.

Frau Hang sagte, dass es im Büroumfeld häufig zu körperlichen Witzen und zur Sexualisierung anderer käme. Viele Menschen betrachten es als Scherz und manchmal wissen weder das Opfer noch der Täter, dass es sich um sexuelle Belästigung handelt.

Aufgrund ihrer Erfahrungen warnt Frau Hang, dass das Bewusstsein für sexuelle Belästigung zunimmt. Daher muss jeder Mensch in seinem täglichen Verhalten und in seiner Sprache wirklich ernst sein und anderen gegenüber Respekt zeigen.

Auch wenn Sie Komplimente machen, müssen Sie überlegen, ob das Kompliment angebracht ist und ob es dem anderen ein gutes Gefühl gibt. Tatsächlich sind viele Komplimente abwertend, sarkastisch und beleidigend gemeint.

Insbesondere seien laut Frau Hang nicht nur Männer, sondern auch Frauen mit ihren übermäßigen Scherzen die „Chefs“ der sexuellen Belästigung.

Ein Schulungsprogramm zur Erkennung sexueller Belästigung am Arbeitsplatz in Ho-Chi-Minh-Stadt (Foto: HN).

Bei einer Schulung zum Thema Prävention von sexueller Belästigung am Arbeitsplatz in Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt betonte Herr Pham Hai Binh, ein Experte für Gemeindeentwicklung, dass Vietnamesen oft die Angewohnheit hätten, Witze über Sex zu erzählen, Witze über den Körper von Frauen zu machen oder beiläufig auf die Schlafzimmerfähigkeiten anderer Leute anzuspielen …

Viele Leute finden das lustig, aber Herr Binh findet es in Beziehungen, insbesondere am Arbeitsplatz, nicht lustig.

Laut Herrn Binh kann Belästigung nicht mit den Worten „nur ein Scherz“ gerechtfertigt werden. Jeder Mitarbeiter muss über das nötige Wissen verfügen, um zu verhindern, Opfer von Belästigung zu werden und gleichzeitig zu vermeiden, selbst zum Täter zu werden und andere zu belästigen. Nur dann können wir ein zivilisiertes und professionelles Lebens- und Arbeitsumfeld schaffen.

Gemäß dem Arbeitsgesetzbuch von 2019 umfasst sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz auch verbale sexuelle Belästigung, einschließlich direkter Rede, telefonischer oder elektronischer Art mit sexuellem Inhalt oder sexuellen Implikationen.

Gemäß dem Verhaltenskodex für sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz umfasst verbale sexuelle Belästigung sozial, kulturell und unerwünschte Kommentare mit sexuellem Unterton, wie etwa sexuell anzügliche Witze oder Kommentare über die Kleidung oder den Körper einer Person in deren Gegenwart oder an sie gerichtet.

In dieses Formular fallen auch unerwünschte Angebote und Anfragen oder wiederholte persönliche Einladungen zum Abhängen.

Quellenlink: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/khen-khach-nu-nong-bong-nam-huong-dan-vien-mat-viec-20230724084553492.htm