Die Generation Z geht online und sucht auf TikTok nach Finanzwissen

PYMNTS Intelligence berichtet, dass der Aufstieg der sozialen Medien die Art und Weise verändert hat, wie Menschen Finanzberatung suchen. Algorithmen zur Finanzbildung sprechen etwa 79 % der Verbraucher der Generationen Y und Z an.

Social-Media-Algorithmen treiben etwa 79 % der Millennials und Millennials zur Online-Finanzbildung – Foto: Adweek

TikTok gilt als zentraler Bestandteil dieses Wandels und wird von 62 % der Generation Z als wertvolle Quelle für Finanzwissen angesehen. TikTok wird zu einem Ort, der finanzielles Verständnis vermittelt.

Es gibt ansprechende Inhalte, die komplexe Konzepte verständlicher machen. Allerdings gibt es auch Vorbehalte gegenüber Online-Influencern, die Finanzbildung anbieten.

Trotz der Versprechungen transformativer Finanzstrategien gibt es Warnungen, dass soziale Medien zur Verbreitung von Finanzmythen und Betrügereien führen können.

Diese Situation wirft Fragen hinsichtlich der Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit von Online-Finanzratgebern auf. Etwa 34 % der befragten Angehörigen der Generation Z gaben an, dass sie durch die von ihnen angesehenen Finanzinhalte beeinflusst wurden.

Mit der Ausweitung der Online-Finanzlandschaft wird die Notwendigkeit einer Regulierungsaufsicht immer dringender. Der Aufstieg vertrauenswürdiger Influencer mit fragwürdigen Motiven hat die Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörden auf sich gezogen.

Die britische Finanzaufsichtsbehörde Financial Conduct Authority nimmt diese Influencer ins Visier und konzentriert sich auf betrügerische Werbung und irreführende Finanzberatung, um die Verbraucher vor potenziellen Risiken zu schützen.

Als Reaktion auf diesen Wandel gestalten Banken nicht nur die Rolle traditioneller Finanzinstitute neu, sondern gehen auch Partnerschaften mit FinTech-Unternehmen ein, um personalisierte Finanzerlebnisse anstelle allgemeiner Lösungen zu bieten. Als Reaktion darauf wenden sich 53 % der US-Privatkunden für Finanzberatung an ihre Banken – ein deutlicher Anstieg gegenüber der Vergangenheit.

Banken konzentrieren sich außerdem auf die Innovation der Kundeninteraktion und fördern die Finanzkompetenz junger Verbraucher, indem sie Familien mit wichtigen Managementfähigkeiten ausstatten. Um das Vertrauen der Banken auf dem Markt zurückzugewinnen, ist ein personalisierter Service unerlässlich.

Mittlerweile setzen auch Finanzinstitute auf Transparenz und Korrektheit in der Kommunikation, um sich von unseriösen Beratungen im Internet abzugrenzen. Um Fehlinformationen zu bekämpfen und die Finanzkompetenz zu fördern, passen sich Banken und Finanzinstitute einer Landschaft an, die stark von sozialen Medien beeinflusst wird.

Manche Personen nutzen Erfolgsgeschichten, um Anhänger in skrupellose Finanzpläne zu locken. Der dadurch entstehende Schaden kann verheerend sein und die Opfer mit erheblichen Schulden oder Schlimmerem zurücklassen.

Im Internet gibt es viele ungeprüfte Finanzratschläge und viele junge Menschen sind vor diesen Fehlinformationen schutzlos.

Quelle: https://tuoitre.vn/gen-z-len-mang-tim-kien-thuc-tai-chinh-tren-tiktok-20241125103516492.htm