EVN will bis 2025 ein digitales Unternehmen werden

(Chinhphu.vn) – Die Vietnam Electricity Group (EVN) will bis 2025 ein digitales Unternehmen werden, wobei die Kundenzufriedenheit als Maßstab dient und dies auf der umfassenden Anwendung digitaler Technologien im Management und in der Entwicklung des Energiesektors basiert.

EVN-Vize-Generaldirektor Vo Quang Lam (2. von links) sprach am 21. November beim Seminar „Förderung der digitalen Transformation des Industrie- und Handelssektors“ – Foto; VGP/Toan Thang

Dies erklärte der stellvertretende Generaldirektor der EVN, Vo Quang Lam, auf dem Seminar „Förderung der digitalen Transformation im Industrie- und Handelssektor“ am 21. November in Hanoi . Der stellvertretende Generaldirektor von EVN, Vo Quang Lam, sagte, dass EVN mit diesem Ziel eine umfassende digitale Transformation der Aktivitäten der Gruppe durchgeführt habe, bei der 100 % der Stromdienstleistungen der Stufe 4 auf dem National Public Service Portal bereitgestellt worden seien; 99,54 % der Stromtransaktionen werden elektronisch abgewickelt; Der gesamte Prozess der Stromnutzung wurde digitalisiert und vernetzt: von der Stromanforderung über die Stromnutzung, die Beantwortung von Stromanfragen, die Rechnungsstellung, die Rechnungszahlung usw. – alles erfolgt in einer elektronischen Umgebung. Um dieses Ergebnis zu erreichen, hat EVN drastische und synchrone Lösungen implementiert, darunter die Überprüfung interner Prozesse, um unnötige Verfahren zu optimieren und zu eliminieren. Typischerweise wurden die Geschäftsprozesse von EVN seit 2002 kontinuierlich verbessert und viermal geändert. Planen und schrittweise Umstellen auf Geräte mit neuer Technologie zum Ersetzen veralteter Geräte (elektronische Fernzähler ersetzen veraltete mechanische Zähler); Gleichzeitig verändern und entwickeln sie sich synchron mit der allgemeinen Entwicklung nationaler Infrastrukturplattformen und staatlicher politischer Mechanismen. Laut Herrn Vo Quang Lam zeigt die Erfahrung der tatsächlichen Umsetzung der digitalen Transformation bei EVN, dass die Schaffung einer Innovationskultur in Unternehmen eine zwingende und zugleich schwierigste Aufgabe ist. Daher müssen Kommunikation und Sensibilisierungsschulungen Priorität haben. Es muss einen Fahrplan für den Wandel geben, der mit dem sozialen Umfeld und der nationalen Politik im Einklang steht, eine Pilotumsetzung, eine schrittweise Beseitigung von Hindernissen, eine Bewertung der Wirksamkeit und dann eine flächendeckende Umsetzung. Verbessern und optimieren Sie Aufgaben kontinuierlich, um Unternehmen praktische Effizienz und Kundenkomfort zu bieten.

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Quelle: https://baochinhphu.vn/evn-dat-muc-tieu-den-nam-2025-tro-thanh-doanh-nghiep-so-102241121151312268.htm