EVN will bis 2025 ein digitales Unternehmen werden
Báo Chính Phủ•22/11/2024
(Chinhphu.vn) – Die Vietnam Electricity Group (EVN) will bis 2025 ein digitales Unternehmen werden, wobei die Kundenzufriedenheit der Maßstab ist und dies auf der umfassenden Anwendung digitaler Technologien im Management und in der Entwicklung des Energiesektors basiert.
Der stellvertretende Generaldirektor der EVN, Vo Quang Lam (2. von links), sprach am 21. November beim Seminar „Förderung der digitalen Transformation des Industrie- und Handelssektors“ – Foto: VGP/Toan Thang
Dies erklärte der stellvertretende Generaldirektor der EVN, Vo Quang Lam, auf dem Seminar „Förderung der digitalen Transformation des Industrie- und Handelssektors“ am 21. November in Hanoi. Der stellvertretende Generaldirektor von EVN, Vo Quang Lam, sagte, dass EVN mit diesem Ziel eine umfassende digitale Transformation der Aktivitäten der Gruppe durchgeführt habe, bei der 100 % der Stromdienstleistungen der Stufe 4 auf dem nationalen öffentlichen Dienstleistungsportal bereitgestellt worden seien. 99,54 % der Stromtransaktionen werden elektronisch abgewickelt; Der gesamte Prozess der Stromnutzung wurde digitalisiert und vernetzt: von der Stromanforderung über die Stromnutzung, die Beantwortung von Stromanfragen, die Rechnungsstellung, die Rechnungszahlung usw. erfolgt alles in einer elektronischen Umgebung. Um dieses Ergebnis zu erreichen, hat EVN drastische und zeitgleiche Lösungen implementiert, darunter die Überprüfung interner Prozesse, um unnötige Verfahren zu optimieren und zu eliminieren. Im Allgemeinen wurden die Geschäftsprozesse von EVN seit 2002 kontinuierlich verbessert und viermal geändert. Planen und schrittweise Umrüsten von Geräten mit neuer Technologie zum Ersetzen veralteter Geräte (elektronische Fernzähler ersetzen veraltete mechanische Zähler); Gleichzeitig verändern und entwickeln sie sich synchron mit der allgemeinen Entwicklung nationaler Infrastrukturplattformen und staatlicher politischer Mechanismen. Laut Herrn Vo Quang Lam zeigt die Erfahrung aus der tatsächlichen Umsetzung der digitalen Transformation bei EVN, dass die Schaffung einer Innovationskultur in den Unternehmen eine zwingende und gleichzeitig schwierigste Aufgabe ist. Deshalb müssen Kommunikation und Sensibilisierungsschulungen Priorität haben. Es bedarf eines Fahrplans für den Wandel, der mit dem gesellschaftlichen Umfeld und der nationalen Politik im Einklang steht, einer Pilotumsetzung, einer schrittweisen Beseitigung von Hindernissen, einer Evaluierung der Wirksamkeit und anschließend einer flächendeckenden Umsetzung. Verbessern und optimieren Sie Aufgaben kontinuierlich, um Unternehmen praktische Effizienz und Kundenkomfort zu bieten.
Kommentar (0)