Habe Hoi An-Hühnchenreis bestellt, aber der Kunde kam nicht und wurde vom Besitzer beschimpft.

Bild eines Hühnchenreisverkäufers, der Touristen beschimpft – Foto: FB Quynh Anh Pham

Der Leiter des Bezirks Son Phong ( Hoi An) bestätigte dies gegenüber Tuoi Tre Online und sagte, dass der Besitzer des AH-Hühnerreis-Restaurants – Ly Thuong Kiet Straße – am 13. Juni um 10:30 Uhr zur Arbeit gekommen sei, um den Streit mit den Touristen zu erklären.

Touristen beschimpfen

Der Erklärung der Restaurantbesitzerin zufolge hatte ihr Restaurant zuvor einen Anruf erhalten, in dem für eine Gruppe von Touristen, die Hoi An besuchten, Hühnchenreis bestellt werden sollte. Die für die Gruppe zuständige Person rief jedoch ihren Mann an, doch dieser forderte sie nicht auf, das Essen vorzubereiten.

Gegen Mittag führte der Verantwortliche die Gruppe zum Restaurant. Als die vorbestellten Speisen nicht mehr verfügbar waren, kam es zum Streit zwischen dem Reiseleiter und der Restaurantbesitzerin.

Während des Streits erhob die Besitzerin des Hühnchenreisladens AH ihre Stimme und benutzte vulgäre Ausdrücke.

„Na und? Ist es eine Touristenstadt? Ist sie gastfreundlich?“ - sagte die Person, die den Clip filmte, frustriert. Die Frau, bei der es sich vermutlich um die Besitzerin des Hühnchenreis-Ladens handelte, hielt ein Messer in der Hand und hackte auf dem Schneidebrett herum, während sie den Kopf hob und zurückfluchte: „Liebe … ah!“.

Dieser Argumentationsclip wurde aufgezeichnet. Am 11. Juni wurde es auf Facebook verbreitet und löste in der Online-Community große Empörung aus.

„Ich bin zum ersten Mal in Hoi An und habe das AH Chicken Rice Restaurant ausprobiert. Ich weiß nicht, wie gut es ist, aber der Besitzer hat eine zu arrogante Einstellung, sobald die Kunden hereinkommen, schmeißt er ihnen eine Menge Schimpfwörter ins Gesicht“ – Clip, der auf einer persönlichen Facebook-Seite namens Quynh Anh Pham gepostet wurde.

Der Clip wurde gepostet und löste in der Online-Community Empörung aus – Foto: FB Quynh Anh Pham

Bis zum Morgen des 13. Juni erhielt dieser Clip mehr als 500 Kommentare und Tausende von Interaktionen. Die meisten äußerten ihre Unzufriedenheit mit der Haltung und den unhöflichen Worten des Hühnchenreisverkäufers.

Viele Menschen äußerten, dass sich das Verhalten eines Verkäufers in einer Touristenstadt wie Hoi An, die Sicherheit und Freundlichkeit als Markenzeichen ihres Reiseziels betrachtet, unbeabsichtigt auf das Gesamtergebnis ausgewirkt habe.

Nur ein Missverständnis?

Der Reporter hat die Person kontaktiert, die den Videoclip gepostet hat, aber keine Antwort erhalten. Unterdessen erklärte der Leiter des Bezirks Son Phong, wo sich der Vorfall ereignete, dass die Informationen, die dem Bezirk vorlagen, nur einseitig auf dem Bericht der Besitzerin beruhten.

„Wir haben Aufnahmen von Überwachungskameras des Vorfalls gesammelt. Der Clip enthält jedoch nur Bilder und keinen Ton.

Wir werden den Sachverhalt klären, uns mit anderen Gästen treffen, die zum Zeitpunkt des Streits im Restaurant anwesend waren und gleichzeitig versuchen, mit der Person, die den Vorfall direkt gemeldet hat, Kontakt aufzunehmen, um den Sachverhalt zu klären.

Es ist nicht klar, was die Wahrheit ist, aber im Moment ist das Verhalten des Besitzers des Hühnchenreisladens unangemessen.

Diese Person gab auch ihren Fehler zu, sagte, es habe ein kleines Missverständnis zwischen den beiden Seiten gegeben und bat darum, aus den Erfahrungen zu lernen“, teilte der Bezirksleiter von Son Phong mit.

Viele Einwohner und Touristen von Hoi An berichteten Reportern, dass das Verhalten des Besitzers des AH Chicken Rice-Restaurants nicht spontan gewesen sei, sich diese Person jedoch häufig so verhalte, wenn Kunden reagierten oder Feedback gaben.

Auf Plattformen, die dieses Hühnchenreis-Restaurant vorstellen, haben Kunden Kommentare geschrieben und diesem nicht so berühmten Restaurant am Rande der Altstadt von Hoi An sehr schlechte Bewertungen gegeben.

Herr Nguyen Van Lanh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Hoi An, sagte, er fordere den Bezirk Son Phong auf, den Vorfall konkret zu melden, um eine Lösung zu finden.

Quelle: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm