Das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus gibt Empfehlungen für Touristen während des Nationalfeiertags am 2. September heraus.

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Um die legitimen Rechte und Interessen der Touristen zu gewährleisten, hat die Aufsichtsbehörde des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus für den bevorstehenden Nationalfeiertag am 2. September eine Reihe von Empfehlungen abgegeben.

Touristen müssen sich sorgfältig über spezielle Reisepakete informieren, insbesondere über Reiseprogramme und Hotelzimmer zu günstigeren Preisen als üblich, und sich für Unternehmen entscheiden, die touristische Dienstleistungen anbieten und die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen erfüllen. Dazu gehören insbesondere: eine Gewerbeanmeldung, eine Gewerbeerlaubnis für nationale und internationale Reisedienstleistungen, ein Bescheid zur Anerkennung der Klasse von Beherbergungsbetrieben und ein Dokument einer zuständigen staatlichen Behörde, das die Ergebnisse der Prüfung der Mindestanforderungen an die technischen Einrichtungen und Dienstleistungen von Beherbergungsbetrieben mitteilt.

Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch đưa ra các khuyến cáo khách du lịch trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9

Es wird erwartet, dass die Zahl der Touristen während des bevorstehenden Nationalfeiertags am 2. September stark ansteigen wird. (Quelle: Touristeninformationszentrum)

Informieren Sie sich aktiv über die Angaben im Reisevertrag (Buchung bestätigen, Qualität, Leistungspreis, Zeit, Reiseprogramm, Reiseleitung; Ausstattung der Touristenunterkunft, …).

Informieren Sie sich proaktiv bei Organisationen und Einzelpersonen, die im Tourismusgeschäft tätig sind, auf der Website: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn.

Der Inspektor des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus stellte außerdem einige Verstöße fest, die Touristen proaktiv verhindern sollten:

- Betreiben eines Tourismusunternehmens ohne Einhaltung der Geschäftsbedingungen, ohne Lizenz zur Durchführung von Inlands- und Auslandsreisedienstleistungen oder ohne Sicherstellung der Geschäftsbedingungen während des Betriebs;

- Diskriminierung von Touristen, Konkurrenz um Touristen, Zwang zum Kauf von Waren und Dienstleistungen;

- Werbung für die falsche Art und Klasse einer von einer zuständigen staatlichen Stelle anerkannten Touristenunterkunft; Werbung über die Art und Klasse von Beherbergungsbetrieben, die nicht von einer zuständigen staatlichen Stelle anerkannt wurden.

Bei der Feststellung von Verstößen werden Organisationen und Einzelpersonen gebeten, die Tourismusabteilung, die Abteilung für Kultur, Sport und Tourismus vor Ort sowie die Aufsichtsbehörde des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus umgehend über die Hotline zu informieren.

Hotline-Nummer der Inspektion des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus (Empfang von Rückmeldungen, Beschwerden und Denunziationen während der Bürozeiten): Festnetznummer: 024.39437610; Handynummer: 0904.342.536.

E-Mail-Adresse: [email protected] (Erhalten Sie rund um die Uhr Feedback, Beschwerden und Denunziationen).

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Quelle