Am Nachmittag des 30. Juni informierte das Finanzministerium über die Ergebnisse der Prüfung des Versicherungsvertriebs über Banken für vier Versicherungsunternehmen.
Dementsprechend hat die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht (Finanzministerium) die Versicherungsverkaufsaktivitäten über Banken bei vier Versicherungsgesellschaften überprüft: Prudential, MB Ageas, Sun Life und BIDV Metlife.
Die Prüfungsergebnisse zeigen, dass es beim Vertrieb von Versicherungen durch Banken als Vermittler zu zahlreichen Verstößen kommt, insbesondere in der Beratungsphase der Bankmitarbeiter und Makler.
Zu den typischen Verstößen gehören: Keine direkte Beratung der Kunden oder unzureichende Anleitung der Abläufe bei der Implementierung des Prozesses, der erforderlichen Dokumente und Verfahren gemäß den Unternehmensvorschriften; Die Qualität der Beratung zu Versicherungsprodukten wird nicht sichergestellt, was dazu führt, dass Kunden die Versicherungsprodukte nicht richtig verstehen. Anderen (anderen persönlichen Agenten, Bankangestellten) die Verwendung von iPads und Agentencodes zu gestatten, um Kunden bei der Eingabe von Informationen anzuleiten, und nicht den vom Finanzministerium genehmigten Versicherungsprämienplan zu befolgen …
Das Finanzministerium werde für diese Verstöße gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verwaltungsrechtliche Sanktionen in Betracht ziehen, um Strenge sicherzustellen und eine abschreckende Wirkung auf auf dem Markt tätige Unternehmen zu erzielen, teilte das Finanzministerium mit.
Um Objektivität und Transparenz zu gewährleisten, werden die Strafentscheidungen nach ihrer Verkündung der Presse und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.
Auf Grundlage der Inspektionsergebnisse forderte das Finanzministerium vier Versicherungsunternehmen auf, ihr Management und ihre Aufsicht zu verstärken und den Verkauf von Versicherungsprodukten über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen umfassend zu korrigieren. Dringende Entwicklung eines Prozesses zur genauen Prüfung und Überwachung der Umsetzung der gesetzlichen Vorschriften im Versicherungssektor; Erkennen und beheben Sie proaktiv Mängel und Verstöße bei der Implementierung von Versicherungsdienstleistungen im Unternehmen und minimieren Sie so die Auswirkungen auf die Rechte der Kunden.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Agenturverwaltung strikt durchgeführt wird. Verstöße von Versicherungsvertretern und den Angehörigen von Versicherungsvertretern verhindern und frühzeitig erkennen; Ergreifen Sie Maßnahmen, um die Qualität von Schulung, Verwaltung und Überwachung der Versicherungsvertreter zu verbessern.
Dementsprechend müssen die Vermittler die Bedingungen für die Ausübung ihrer Tätigkeit vollständig erfüllen und die Inhalte und Grundsätze der Tätigkeit als Versicherungsvertreter ordnungsgemäß umsetzen, wie sie gesetzlich vorgeschrieben sind.
Unternehmen müssen die Betriebsausgaben von Versicherungsagenturen überprüfen und sicherstellen, dass die Ausgaben der Geschäftstätigkeit der Versicherung dienen, über vollständige Dokumente und Nachweise verfügen und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Verstärken Sie die Überwachung des Risikomanagements und gewährleisten Sie die Finanzsicherheit und die Kapitalsicherheitskriterien der Unternehmen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Jahr 2023 wird das Finanzministerium weiterhin Inspektionen und Prüfungen des Versicherungsverkaufs über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen für 10 Versicherungsunternehmen durchführen.
Gleichzeitig erfolgt eine enge Abstimmung mit der Aufsichtsbehörde für das Bankenwesen (der Staatsbank) bei der Inspektion, Prüfung und Beaufsichtigung der Bereitstellung von Versicherungsdienstleistungen durch Banken.
Bei Verstößen werden die gesetzlichen Bestimmungen strikt eingehalten.
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