Am Nachmittag des 30. Juni informierte das Finanzministerium über die Ergebnisse der Prüfung des Versicherungsvertriebs über Banken bei vier Versicherungsunternehmen.
Dementsprechend hat die Abteilung für Versicherungsmanagement und -aufsicht ( Finanzministerium ) die Versicherungsverkaufsaktivitäten über Banken bei vier Versicherungsunternehmen überprüft: Prudential, MB Ageas, Sun Life und BIDV Metlife.
Die Prüfergebnisse zeigen, dass es beim Vertrieb von Versicherungen durch Banken als Vermittler zu zahlreichen Verstößen kommt, insbesondere in der Beratungsphase der Bankmitarbeiter und Makler.
Zu den typischen Verstößen zählen: Keine direkte Beratung der Kunden oder keine umfassende Anleitung der Verfahren während der Implementierung des Prozesses, der erforderlichen Dokumente und Verfahren gemäß den Unternehmensvorschriften; Die Qualität der Beratung zu Versicherungsprodukten wird nicht gewährleistet, was dazu führt, dass Kunden die Versicherungsprodukte nicht richtig verstehen. Anderen (anderen persönlichen Agenten, Bankangestellten) die Verwendung von iPads und Agentencodes zu gestatten, um Kunden bei der Eingabe von Informationen anzuleiten, und sich nicht an den vom Finanzministerium genehmigten Versicherungsprämienplan zu halten …
Das Finanzministerium werde für diese Verstöße gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verwaltungsrechtliche Sanktionen in Erwägung ziehen, um Strenge sicherzustellen und eine abschreckende Wirkung auf die auf dem Markt tätigen Unternehmen zu erzielen, teilte das Finanzministerium mit.
Um Objektivität und Transparenz zu gewährleisten, werden die Strafentscheidungen nach ihrer Verkündung der Presse und der Öffentlichkeit bekannt gegeben.
Auf Grundlage der Inspektionsergebnisse forderte das Finanzministerium vier Versicherungsunternehmen auf, ihr Management und ihre Aufsicht zu verstärken und den Verkauf von Versicherungsprodukten über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen umfassend zu korrigieren. Dringend muss ein Verfahren zur genauen Überprüfung und Überwachung der Umsetzung gesetzlicher Vorschriften im Versicherungssektor entwickelt werden. Erkennen und beheben Sie proaktiv Mängel und Verstöße bei der Implementierung von Versicherungsdienstleistungen im Unternehmen und minimieren Sie so die Auswirkungen auf die Rechte der Kunden.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Agenturverwaltung strikt durchgeführt wird. Verstöße von Versicherungsvertretern und den Angehörigen von Versicherungsvertretern verhindern und frühzeitig erkennen; Ergreifen Sie Maßnahmen zur Verbesserung der Ausbildung, Verwaltung und Überwachung der Qualität von Versicherungsvertretern.
Demnach müssen die Vermittler die gesetzlichen Voraussetzungen für die Ausübung ihrer Tätigkeit vollständig erfüllen und die Inhalte und Grundsätze der Tätigkeit als Versicherungsmakler ordnungsgemäß umsetzen.
Unternehmen müssen die Betriebsausgaben von Versicherungsagenturen überprüfen und sicherstellen, dass die Ausgaben den Geschäftsaktivitäten der Versicherung dienen, über vollständige Dokumente und Nachweise verfügen und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Verstärken Sie die Überwachung des Risikomanagements und gewährleisten Sie die Finanzsicherheit und die Kapitalsicherheitskriterien der Unternehmen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Jahr 2023 wird das Finanzministerium weiterhin Inspektionen und Prüfungen des Versicherungsverkaufs über Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen für zehn Versicherungsunternehmen durchführen.
Gleichzeitig ist eine enge Abstimmung mit der Aufsichtsbehörde für das Bankwesen – der Staatsbank – bei der Inspektion, Prüfung und Überwachung der Bereitstellung von Versicherungsdienstleistungen durch Banken erforderlich.
Bei Verstößen wird streng nach den gesetzlichen Bestimmungen geahndet.
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