ANTD.VN – In Übereinstimmung mit Rundschreiben 17/2024/TT-NHNN und Rundschreiben 18/2024/TT-NHNN der Staatsbank benachrichtigt die An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) ihre Kunden über die obligatorische Aktualisierung biometrischer Daten für alle Online-Kontotransaktionen und Kartentransaktionen bei der Bank ab dem 1. Januar 2025.
Um Unterbrechungen des Bankgeschäfts zu vermeiden, empfiehlt die ABBANK ihren Kunden daher auch, die Frist zur Neuausstellung von Ausweisdokumenten zu prüfen und die Aktualisierung biometrischer Daten gemäß den Vorschriften bis spätestens 31. Dezember 2024 abzuschließen. Mit dieser Empfehlung soll sichergestellt werden, dass bei allen Finanztransaktionen die Bestimmungen des Rundschreibens 17/2024/TT-NHNN zur Eröffnung und Nutzung von Zahlungskonten und des Rundschreibens 18/2024/TT-NHNN zu Bankkartenaktivitäten sicher eingehalten werden.
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ABBANK empfiehlt Kunden, die Aktualisierung biometrischer Daten gemäß den Vorschriften so bald wie möglich vorzunehmen, um Unterbrechungen der Bankgeschäfte zu vermeiden. |
Ab dem 1. Januar 2025 können Kunden, die ihre biometrischen Daten nicht aktualisiert haben, nicht mehr sämtliche Online-Transaktionen unabhängig von deren Wert durchführen (einschließlich Geldüberweisungen, Rechnungszahlungen, Aufladungen von Mobiltelefonen, Aufladungen von E-Wallets von Zahlungskonten usw.). Kartentransaktionen wie das Durchziehen von Karten am POS, Bargeldabhebungen, das Eröffnen von Karten/Online-Konten und das Aufladen von E-Wallets von Karten können Kunden nicht durchführen, wenn sie die Aktualisierung ihrer biometrischen Informationen bei der Bank nicht abgeschlossen haben.
Darüber hinaus sind gemäß dem Identifizierungsgesetz von 2023 Personalausweise/CCCDs ohne Chip, die nach dem 31. Dezember 2024 noch gültig sind, nur noch bis zum 31. Dezember 2024 gültig. Somit ist es Kunden ab dem 1. Januar 2025 auch nicht mehr möglich, mit diesem Ausweisdokument Geschäfte bei der Bank abzuwickeln. Kunden müssen ihren Personalausweis/CCCD ohne Chip und ihren Personalausweis mit eingebettetem Chip, der nach dem 31. Dezember 2024 abläuft, gegen eine neue CCCD-Karte mit eingebettetem Chip austauschen, ihre Ausweisdokumente aktualisieren und ihre biometrischen Daten an den ABBANK-Transaktionsschaltern im ganzen Land vergleichen.
Frau Nguyen Thi Huong, stellvertretende Generaldirektorin der ABBANK, sagte: „Die schnelle Aktualisierung biometrischer Daten ist eine wichtige Maßnahme, um die Sicherheit zu erhöhen, die Kundensicherheit bei Finanztransaktionen zu gewährleisten und Risiken sowohl für die Kunden als auch für die Bank zu vermeiden.“ ABBANK wird die Servicequalität und die technologische Infrastruktur kontinuierlich verbessern und erweitern, um Kunden bei der Aktualisierung biometrischer Daten auf die bequemste und einfachste Weise zu unterstützen.“
Damit Kunden ihre biometrischen Daten schnell und einfach in der digitalen Banking-Anwendung AB Ditizen aktualisieren können, beachtet ABBANK die folgenden Punkte:
Achten Sie bei der Gesichtsverifizierung auf eine gut beleuchtete Umgebung, halten Sie Ihr Gesicht gerade und blicken Sie geradeaus. Lächeln Sie nicht, stecken Sie Ihr Haar ordentlich zusammen, legen Sie Ihre Brust frei und nehmen Sie die Brille ab, damit Ihr Gesicht problemlos mit Ihren Ausweisdokumenten abgeglichen werden kann.
Bei der Authentifizierung eines in einen Chip eingebetteten CCCD muss sichergestellt werden, dass das CCCD gemäß den Bestimmungen noch gültig ist, und anschließend mit dem Scannen von NFC begonnen werden. Um den NFC-Scan-Standort zu bestimmen, können Kunden die CCCD-Karte auf den Tisch legen (Rückseite der Karte nach oben), den elektronischen Chip mit der Rückseite des Telefons berühren und langsam bewegen, um ihn zu erkennen. Wenn ein Vibrationssignal ertönt, müssen sie dieselbe Position zum Scannen beibehalten, bis eine erfolgreiche Benachrichtigung erfolgt. Bei iOS-Geräten können Kunden den CCCD senkrecht zur Oberseite des Telefons und den Chip innerhalb der Breite des Telefons platzieren oder den Chip so ausrichten, dass er sich an der richtigen Position der Frontkamera des Telefons befindet.
Um insbesondere Sicherheit und Schutz zu gewährleisten, empfiehlt ABBANK seinen Kunden, biometrische Daten und Ausweisdokumente ausschließlich über die digitale Banking-Anwendung AB Ditizen oder in den Filialen/Transaktionsbüros von ABBANK zu aktualisieren und nicht über andere Websites oder Anwendungen. ABBANK verlangt von Kunden nicht, OTP, Passwort, Kartennummer, Sicherheitscode usw. telefonisch oder über unbekannte Links anzugeben. Kunden müssen absolut wachsam sein und dürfen Fremden keine persönlichen Daten, Kontonummern oder OTP-Codes preisgeben, um Identitätsbetrug und Betrug zu vermeiden.
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Quelle: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd
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