Die in 46 Ländern durchgeführte Studie ergab, dass die Nachrichtenvermeidung zunimmt. Etwa 36 % gaben als Grund an, dass die Nachrichten oft negativ, irrelevant oder verwirrend seien. Viele Menschen beklagen, dass sie von den täglichen Nachrichten überwältigt werden oder sich angesichts globaler Probleme, gegen die sie nichts tun können, hilflos fühlen.
Es gibt jedoch eine Reihe von Möglichkeiten, mit denen Nachrichtenorganisationen versuchen können, das Engagement zu steigern, ohne es zu verlieren. Hier sind sieben neue Strategien zur Bekämpfung der Nachrichtenvermeidung:
Ein Palästinenser liest eine Zeitung in der Nähe von Geschäften, die aufgrund eines Angriffs im von Israel besetzten Westjordanland geschlossen sind. Foto: Reuters
Halten Sie die Nachrichten einfach, prägnant und nützlich
Journalisten gehen oft davon aus, dass die Leser an den Nachrichten genauso interessiert sind wie sie selbst. Deshalb machen sie manchmal Fehler, beispielsweise die Verwendung zu langer Wörter oder das Packen zu vieler Details in ihre Artikel.
In einer Welt der Informationsflut ist es von großem Wert, die Zeit der Menschen zu verwalten und zu sparen, anstatt sie zu verschwenden. „The Knowledge“, ein in Großbritannien ansässiger täglicher Newsletter, der während der COVID-19-Pandemie gegründet wurde, ist ein gutes Beispiel dafür. In 5 Minuten erhalten Sie die besten Geschichten, neue Perspektiven, witzige Texte und wunderschön illustrierte Geschichten, die den Lesern ein Lächeln ins Gesicht zaubern.
Durch die Veröffentlichung positiver und prägnanter Artikel hat The Knowledge rund 125.000 treue Leser gewonnen, doppelt so viele wie noch vor 18 Monaten.
Erstellen Sie menschliche Geschichten, die leicht verständlich sind
Bei einer kürzlich vom Bonner Institut organisierten Übung zeigten hochrangige Mitarbeiter des Auslandssenders Deutsche Welle in Deutschland ein eigens erstelltes Video darüber, wie ukrainische Rettungsteams den Erdbebenopfern in der Türkei halfen.
Dies ist eines von vielen Beispielen für eindringliche menschliche Geschichten, die Leser selbst angesichts einer Katastrophe fesseln können. Während die Zeitungen mit der Nachrichtenmüdigkeit angesichts komplexer und manchmal langwieriger Konflikte wie dem Gaza-Streifen zu kämpfen haben, ist ein Artikel der New York Times über einen israelisch-palästinensischen Schwimmverein ein weiteres Beispiel dafür, wie komplexe Geschichten vereinfacht und weniger abstrakt dargestellt werden können.
Hören Sie den Lesern zu
Zuhören kann eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten sein, die Lücke zwischen den Wünschen der Leser und dem, was die Redaktionen derzeit liefern, zu überbrücken.
Vor einigen Jahren begann HuffPost-Herausgeberin Lydia Polgreen mit Menschen zu sprechen, die weniger Nachrichten lesen, um zu verstehen, warum sie Verlage wie HuffPost für ihr Leben als irrelevant empfinden.
Eine der interessantesten Erkenntnisse besteht darin, dass Wahrheit und Vertrauen zwar notwendig sind, jedoch nicht ausreichen, um Menschen anzuziehen, die das Nachrichtenverhalten vermeiden oder keinen Bezug zu ihnen haben. Sie stellten fest, dass Emotionen, Humor und Empathie für diese Gruppe von wesentlicher Bedeutung waren, und nahmen deshalb eine Reihe gezielter Änderungen vor.
In Deutschland hat die Nachrichtenseite „Die ZEIT“ kürzlich „PlanD“ eingeführt. Dabei werden Leser aufgefordert, Themen einzusenden, die ihr Reporterteam untersuchen kann. Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie Ihren Lesern zuhören und sie mit etwas ansprechen, das ihnen wirklich am Herzen liegt.
Gemeinschaft wertschätzen und Vielfalt fördern
Bauen Sie vielfältigere Nachrichtenredaktionen auf, um Zielgruppen zu erreichen, die traditionelle Nachrichten bisher gemieden haben. Es gibt einen großen Teil des potenziellen Publikums, den die Nachrichtenmedien derzeit nicht erreichen, weil sie die Berichterstattung als irrelevant oder nicht nützlich erachten.
City Newsroom ist eine gemeinnützige Organisation, die sich der unabhängigen lokalen Berichterstattung für die New Yorker widmet. Sie konzentrieren sich nicht nur auf die Informationsbedürfnisse bestimmter lokaler Zielgruppen, sondern berichten auch über Themen, die für die Menschen an ihrem Wohnort relevant sein können (z. B. Rechtsansprüche). Es handelt sich um eine wirklich wirkungsvolle Basisinitiative, die darauf abzielt, Verbindungen aufzubauen und Menschen zu erreichen, die vor Nachrichten zurückschrecken.
Erstellen Sie ansprechende Formate
Untersuchungen zeigen, dass sich viele Menschen mit dem Lesen langer Textartikel, insbesondere auf Mobiltelefonen, schwer tun. Deshalb nutzen insbesondere viele junge Menschen Video- oder Audioformate und Verlage bauen diese Formate zunehmend in ihre Strategien ein.
Der führende französische Verlag Le Monde hatte bemerkenswerten Erfolg bei der Einstellung eines Teams junger Journalisten, die die Sprache von TikTok und anderen aufstrebenden Plattformen verstehen. Dank seiner ansprechenden, unterhaltsamen und gleichzeitig konsequenten Mission, die Nachrichten zu erklären, hat Le Monde 1 Million Follower auf TikTok und 2 Millionen auf Instagram.
Auch die ARD-Tagesschau hat für nachrichtenhungrige junge Menschen ein spezielles Format entwickelt, das Videos und Memes kombiniert und in jeder Geschichte mehr Erklärungen enthält.
Politische Berichterstattung neu denken
Untersuchungen zeigen, dass politische Nachrichten zwar viele traditionelle Nutzer ansprechen, bei anderen jedoch nicht. Viele Menschen haben das Gefühl, dass dem Geschrei der Politiker zu viel Aufmerksamkeit geschenkt wird, statt die wichtigen politischen Entscheidungen zu erklären, vor denen Einzelne und die Gesellschaft stehen.
Ein anderer Ansatz wird vom ZDF erfolgreich auf YouTube umgesetzt. Während sich die Debatte während der Sendung entwickelt, bewegen sich die Teilnehmer um eine Tafel, die beide Meinungstypen repräsentiert. Besonders jungen Leuten gefällt, dass es strenge Regeln, Abwechslung und keine hitzigen Diskussionen gibt.
Einige politische Podcasts versuchen auch, ein konstruktiveres Format zu verwenden. Der BBC-Podcast „Anti-Social“ befasst sich mit den kontroversen Themen rund um die in den sozialen Medien ausgebrochenen Kulturkriege und bietet umfassendere Beweise und Perspektiven.
Auf der Suche nach Lösungen und Hoffnung
Die Suche nach positiveren oder optimistischeren Perspektiven bedeutet nicht, wichtige Themen herunterzuspielen. Durch lösungsorientierte Ansätze ist es oft möglich, beides zu erreichen.
Das Bonner Institut stellte fest, dass Artikel mit Lösungsansätzen im Durchschnitt länger gelesen wurden als andere. Dies deutet darauf hin, dass dies auch kommerzielle Vorteile für die Verlage mit sich bringen könnte, die sich heute nicht nur auf den Verkauf von Abonnements, sondern auch auf die Reduzierung der Abwanderungsraten konzentrieren müssen.
Hoai Phuong (laut Reuters Institute)
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Quelle: https://www.congluan.vn/7-things-that-newspapers-can-do-to-stop-news-post300365.html
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