بناء وتطوير العلامات التجارية للوجهات لرفع مكانة نينه بينه السياحية

جاذبية الوجهة

تم تقييم نينه بينه والتصويت عليها كأفضل وجهة جذابة في فيتنام من قبل العديد من مواقع السفر المحلية والدولية المرموقة. وقد تم تأكيد العديد من المنتجات السياحية الفريدة في الأسواق المحلية والدولية، وأصبحت منتجات نموذجية، وأعمدة للمقاطعة، وتساهم في بناء العلامة التجارية السياحية نينه بينه مثل: منطقة السياحة البيئية ترانج آن؛ منطقة تام كوك بيتش دونج السياحية؛ العاصمة القديمة هوا لو؛ معبد باي دينه؛ حديقة كوك فونج الوطنية؛ منطقة ثونغ نهام للسياحة البيئية؛ هانغ موا... ترتبط صور وعلامات هذه المنتجات ارتباطًا وثيقًا بصورة وعلامة تجارية للسياحة في نينه بينه، حيث تتصل ببعضها البعض وتتكامل بشكل فعال.

وباعتبار البيئة السياحية عاملاً مهماً في خلق جاذبية الوجهة السياحية، وجهت المحافظة بتنظيم التدريب والتعليم والرعاية لتحسين مهارات التواصل والسلوك الثقافي والحضاري مع السياح، والأنشطة السياحية المسؤولة، وحماية التراث للسكان المحليين المشاركين في الأنشطة السياحية؛ العمال وشركات السياحة.

منذ عام 2010، تم تنظيم أكثر من 100 دورة تدريبية لأكثر من 11 ألف طالب. وفي الوقت نفسه، تطوير وإصدار وتنفيذ مشروع لضمان الأمن والسلامة في الأنشطة السياحية ومدونة قواعد السلوك في الأنشطة السياحية في المحافظة؛ تنظيم فرق تفتيش متعددة التخصصات بشكل دوري للكشف عن المخالفات في قطاع السياحة وتصحيحها ومعالجتها على الفور. ولذلك، فإن محافظة نينه بينه تقع دائمًا ضمن مجموعة المحافظات التي تعد نقاطًا مضيئة من حيث الأمن والسلامة وضمان النظافة البيئية الجيدة في المناطق والمواقع السياحية.

بناء وتطوير العلامات التجارية للوجهات لرفع مكانة نينه بينه السياحية — تعمل منطقة ثونغ نام للسياحة البيئية على بناء علامة تجارية للوجهة من خلال منتجات سياحية ثقافية فريدة من نوعها.

قال الرفيق نجوين فان مينه، مدير مركز معلومات الترويج السياحي بوزارة السياحة: إن نينه بينه تولي دائمًا اهتمامًا وتركز على الترويج للصورة والعلامة التجارية من خلال العديد من الأساليب والوسائل، التي تجمع بين التقليدية والحديثة، بدءًا من الإعلان في الصحف والقنوات التلفزيونية والأفلام والمنصات الرقمية والشبكات الاجتماعية ومواقع الأخبار الإلكترونية والمشاركة في المعارض وتنظيم البرامج الترويجية والرحلات العائلية والرحلات الصحفية وتنظيم الأحداث. وتشارك الصناعة كل عام في العديد من المعارض: معرض VITM هانوي ، ومعرض ITE في مدينة هوشي منه، ومعرض VITM فيتنام الدولي للسياحة في هانوي، والمعارض السياحية الدولية في اليابان وتايلاند وسنغافورة، ومعرض ITB برلين - ألمانيا، والمعرض السياحي الدولي في لندن (المملكة المتحدة)؛ تنظيم برامج الترويج السياحي في مقاطعة لاو كاي، خانه هوا، مدينة هوشي منه، كان ثو، دا لات، ثانه هوا...

العلامة التجارية ترفع المكانة

بفضل الحلول والتوجهات المحددة والمركزة والرئيسية، حقق بناء وتطوير العلامة التجارية للوجهة السياحية نينه بينه نتائج واضحة ومتميزة. ومع ذلك، ووفقًا لنتائج المسح الذي أجرته إدارة السياحة، فإن هوية العلامة التجارية السياحية في نينه بينه لا تزال غير قادرة على إظهار مكانة ومكانة أرض غنية بإمكانيات السياحة. وعلى وجه التحديد، أظهرت نتائج المسح أن 71.8% من شركات خدمات السياحة التي تمت مقابلتها في المقاطعة أجابت بأن نظام هوية العلامة التجارية للوجهة السياحية في مقاطعة نينه بينه ليس متميزًا ولا يظهر تفرده الخاص؛ 77% لا يعرفون شعار السياحة الإقليمية. يمكن اعتبار هذا بمثابة قيد، وسببًا في انخفاض الاعتراف بالعلامة التجارية السياحية نينه بينه في البيئة التنافسية للوجهات المحلية والإقليمية.

وقال الرفيق ها فان سيو نائب مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام: إن بناء وتطوير العلامات التجارية للوجهات السياحية يجب أن يرتبط بتطوير المنتجات السياحية المحددة للمقاطعة. لذلك، تحتاج نينه بينه إلى الاهتمام بالاستثمار في بناء وتحسين نظام التعرف على الصور والعلامة التجارية السياحية لنينه بينه. إنها أداة فعالة للترويج للعلامة التجارية؛ يجب التأكد من أن الشعار والرسالة (الشعار) ونظام هوية العلامة التجارية السياحية في نينه بينه توضح 4 معايير: فيما يتعلق بالمنتجات السياحية النموذجية (السياحة الثقافية - التاريخية، السياحة الروحية، السياحة البيئية، سياحة المنتجعات، السياحة الترفيهية والمجتمعية)؛ نقل الرسالة (الشعار) حول قيمة الأرض، والقيمة التي تضيفها للسياح، والقيمة التي تضيفها للناس؛ إظهار الرؤية والرسالة المتمثلة في التطور إلى قطاع اقتصادي رئيسي ومركز سياحي للبلاد؛ تماشياً مع اتجاه التصميم الإبداعي الجديد، والذي يعتمد على عنصرين "الرؤية والشعور".

وبالإضافة إلى ذلك، تحتاج المقاطعة إلى تركيز الموارد لمواصلة بناء وتطوير المنتجات السياحية الفريدة ذات العلامات التجارية القوية للمقاطعة. أولا، استغلال قيم الآثار التاريخية والثقافية لعاصمة هوا لو القديمة، وترانج آن، التراث الثقافي والطبيعي العالمي، كأساس لبناء منتجات سياحية رئيسية ذات جودة وعمق ثقافي. إلى جانب ذلك، يتم بناء صورة ثقافة وشعب نينه بينه باعتبارهم ودودين ومضيافين ومتحضرين على أساس تاريخ ثقافي طويل، ومنطقة حضرية مزدهرة، والمكان الذي كان في السابق عاصمة للبلاد بأكملها، نحو الحضارة والتكامل الدولي.

إن العامل الذي لا غنى عنه لإنشاء علامة تجارية سياحية في نينه بينه هو استغلال نقاط القوة في المطبخ المتنوع والقرى الحرفية التقليدية والمنتجات الزراعية والحرفية الغنية في المقاطعة لتشكيل منتجات سياحية فريدة من نوعها. إدخال أشكال الفنون التقليدية بشكل نشط (غناء تشيو، غناء شام، غناء فان...) لخدمة المناطق والمواقع السياحية؛ تطوير منتجات السياحة البيئية إلى خطوط إنتاج منفصلة ومتخصصة مثل: السياحة الرياضية، والاستكشاف، والمنتجعات، والترفيه، والتعليم...

من أجل بناء العلامة التجارية السياحية لنينه بينه، وفقًا لمدير إدارة السياحة بوي فان مانه: تحتاج المقاطعة إلى الاستمرار في اتباع سياسات لجذب المستثمرين الاستراتيجيين للاستثمار، وتحديث واستكمال البنية التحتية والمرافق التقنية لخدمة التنمية السياحية. يتم إعطاء الأولوية للمشاريع الخاصة ببناء المنتجعات والفنادق التجارية الراقية (بمستوى 3 نجوم أو أعلى). التركيز على نظام الإقامة البيئية والإقامة المنزلية؛ إعطاء الأولوية للاستثمار في بناء المجمعات الترفيهية والرياضية؛ مرافق طبية وصحية حديثة وعالية الجودة... لتلبية احتياجات السياح، وخاصة سوق السياحة ذات الطلب العالي على خدمات الترفيه والرياضة؛ الخدمات الطبية والرعاية الصحية.

إلى جانب ذلك، من الضروري بناء وتنفيذ استراتيجية أو خطة اتصال لبناء العلامة التجارية والترويج لها بطريقة احترافية وطويلة الأمد ومنهجية ومتسقة. تنفيذ مراقبة جودة الخدمات السياحية بشكل أكثر فعالية؛ ضمان البيئة والسلامة والأمن للسياح، وخاصة السياح الدوليين، وخلق الثقة والسلام للسياح عند زيارة الطرق والمعالم السياحية في نينه بينه...

إن بناء وتطوير العلامة التجارية هي عملية طويلة الأمد، وتتطلب المثابرة والجهد والمسؤولية. وفي الوقت نفسه، هناك حاجة إلى التنسيق الوثيق والمشاركة من جانب النظام السياسي بأكمله في المقاطعة والمجتمع المحلي والشركات لتنفيذ الحلول بشكل متزامن وفعال، وبناء نينه بينه تدريجيا إلى وجهة سياحية "آمنة - صديقة - عالية الجودة - جذابة"، مما يجعل نينه بينه مركزا سياحيا رئيسيا في البلاد وجنوب شرق آسيا.

المقال والصور: نجوين ثوم

مصدر