حصلت الخطوط الجوية الفيتنامية على جائزة "أفضل علامة تجارية وطنية لعام 2024". الصورة: VNA
بفضل استراتيجيتها الرامية إلى تحسين الخدمة، تعمل الخطوط الجوية الفيتنامية باستمرار على جلب رحلات ممتازة للركاب. يتم الاستثمار في الخدمات والعناية بها بعناية لتعزيز تجربة الركاب في كل نقطة اتصال، من تسجيل الوصول وغرفة الانتظار إلى الوجبات ونظام الترفيه أثناء الرحلة. يلعب فريق من الموظفين المحترفين واليقظين والمخلصين دورًا بارزًا في قوة الخطوط الجوية الفيتنامية. وتشكل جودة الخدمة أيضًا الأساس للاعتراف بشركة الطيران باعتبارها "شركة طيران دولية ذات 5 نجوم" من قبل جمعية تجربة ركاب الخطوط الجوية (APEX)، الولايات المتحدة الأمريكية. تم التقييم بناءً على استطلاعات رأي أجريت على ملايين العملاء حول العالم. وعلى وجه الخصوص، بالإضافة إلى تقديم رحلات آمنة وفعالة، عملت الخطوط الجوية الفيتنامية على تعزيز تنفيذ استراتيجية التنمية المستدامة، والمساهمة بشكل فعال في تحقيق هدف الحكومة المتمثل في تطوير اقتصاد أخضر ودائري. تعتبر الخطوط الجوية الفيتنامية رائدة في تحديث أسطولها الحديث من الطائرات، وتزويدها بمحركات تساعد في توفير الوقود وتقليل الضوضاء والانبعاثات. يتم دائمًا تحسين عمليات مسار الرحلة وتقليل وقت الرحلة لتقليل استهلاك الوقود. وبحسب إحصائيات الخطوط الجوية الفيتنامية، نجحت الشركة في الأشهر التسعة الأولى من العام في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنحو 75 ألف طن من خلال جهود توفير الوقود. وبالإضافة إلى ذلك، يعد الحد من النفايات البلاستيكية أحد أهم أولويات الشركة. منذ سنوات عديدة، عملت الخطوط الجوية الفيتنامية على تقليل استخدام المنتجات البلاستيكية أحادية الاستخدام في الإنتاج، مثل استخدام أدوات تناول الطعام الخشبية والفولاذ المقاوم للصدأ بدلاً من الأدوات البلاستيكية؛ الحد من استخدام الأكياس البلاستيكية؛ استخدام الأكواب الورقية بدلاً من زجاجات المياه... تساعد الحلول المطبقة على نطاق واسع الشركة على خفض عشرات الملايين من المواد البلاستيكية والأكياس النايلون كل عام. ومن الجدير بالذكر أن شركة الخطوط الجوية الفيتنامية لم تقتصر على تنفيذ أنشطة التنمية المستدامة على المستوى الداخلي فحسب، بل قامت بتوسيع نطاقها لتشمل المجتمعات المحلية والدولية. نفذت شركة الطيران سلسلة من برامج حماية البيئة، وتقليل النفايات البلاستيكية مثل "الطيران بخفة إلى كون داو"، و"المساهمة في إصلاح الغابات"، وزراعة الغابات الواقية في المقاطعات والمدن...تحت شعار "الوصول إلى العصر الأخضر"، نؤكد على تحويل نموذج التنمية نحو الصديق للبيئة، والمساهمة بشكل فعال في حماية الكوكب الأخضر والتنمية المستدامة. الصورة: VNA
وفي المجال الاجتماعي، تعد الخطوط الجوية الفيتنامية رائدة في تعزيز المساواة بين الجنسين من خلال المشاركة في حملة HeForShe للمساواة بين الجنسين مع هيئة الأمم المتحدة للمرأة، وهي هيئة الأمم المتحدة للمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة. خلال العاصفة الشديدة رقم 3 الأخيرة، عززت الخطوط الجوية الفيتنامية دورها باعتبارها شركة الطيران الوطنية، حيث نقلت أكثر من 200 طن من مواد الإغاثة إلى الشعب مجانًا، وفي الوقت نفسه تبرعت بالدعم المالي للتغلب على عواقب العاصفة والفيضانات. وتؤكد الخطوط الجوية الفيتنامية أن التنمية المستدامة للمجتمع والمجتمع هي عامل رئيسي في اتخاذ القرارات في جميع أنشطة الإنتاج والأعمال. وستواصل الشركة تحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات المرتبطة بالتنمية المستدامة؛ التركيز على تحقيق التوازن بين العوامل الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، والسعي إلى أن نصبح شركة الطيران الدولية الرائدة من فئة 5 نجوم في آسيا. "العلامة التجارية الوطنية الفيتنامية" هو برنامج حكومي لترويج التجارة يهدف إلى بناء وتطوير العلامات التجارية الوطنية من خلال العلامات التجارية للمنتجات. بعد أكثر من 20 عامًا من التطوير، نجح البرنامج في بناء سمعة طيبة لدى الشركات ووكالات الإدارة والمستهلكين؛ المساهمة في تأكيد مكانة فيتنام كدولة تتمتع بالسلع والخدمات عالية الجودة، وتتمتع بقدرة تنافسية قوية في السوق الدولية. في عام 2024، استقطبت جائزة العلامة التجارية الوطنية التاسعة مشاركة أكثر من 1000 شركة في مختلف الصناعات والمجالات. تحت شعار "تعزيز العصر الأخضر"، يُظهر البرنامج بوضوح تصميم فيتنام على بناء العلامات التجارية الوطنية والعلامات التجارية المحلية والصناعات والشركات في اتجاه أخضر ومستدام، والاستجابة لاتجاهات السوق العالمية المتغيرة القوية. يركز موضوع هذا العام على تحويل نموذج التنمية نحو اتجاه صديق للبيئة، والمساهمة بشكل فعال في حماية الكوكب الأخضر والتنمية المستدامة. |
تعليق (0)