الخطوط الجوية الفيتنامية ضمن أفضل 10 شركات طيران من حيث الالتزام بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

وبحسب إعلان شركة تحليلات بيانات الطيران Cirium، الشريك الاستراتيجي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، احتلت الخطوط الجوية الفيتنامية المرتبة السادسة ضمن أفضل 10 شركات طيران بأعلى معدل أداء في الوقت المحدد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2024، مع معدل رحلات في الوقت المحدد بنسبة 76.7٪، وهو أعلى بثلاثة مراكز من عام 2023.

مع نتائج التصنيف المذكورة أعلاه، تواصل الخطوط الجوية الفيتنامية التأكيد على أن منتجاتها وخدماتها من بين شركات الطيران الرائدة في العالم مثل الخطوط الجوية اليابانية، والخطوط الجوية اليابانية، والخطوط الجوية السنغافورية... مما يساهم في رفع مكانة الطيران الفيتنامي على خريطة الطيران العالمية. وفي وقت سابق من عام 2023، دخلت الخطوط الجوية الفيتنامية أيضًا قائمة أفضل 10 شركات طيران الأكثر التزامًا بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في المركز التاسع.

احتلت الخطوط الجوية الفيتنامية المرتبة السادسة ضمن أفضل 10 شركات طيران الأكثر التزامًا بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

وبحسب ممثلي شركة سيريوم، فإن عام 2024 سيكون عامًا صعبًا على شركات الطيران في جميع أنحاء العالم، حيث تواجه أعطالًا واسعة النطاق في المحركات، وانقطاعات في سلسلة توريد مواد الطائرات وقطع الغيار، ونقصًا في الموارد البشرية في صناعة الطيران، والطقس القاسي وغير الموسمي. وعلى الرغم من هذه التحديات، عملت شركات الطيران والمطارات بجهد لضمان حصول ركابها على رحلة آمنة وفي الوقت المحدد. وعلى الصعيد المحلي، ووفقاً لتقرير صادر عن هيئة الطيران المدني في فيتنام، فإن الخطوط الجوية الفيتنامية هي أيضاً شركة الطيران التي تتمتع بأعلى معدل التزام بالمواعيد في عام 2024 بمعدل يقارب 82%. وهذه النتيجة أعلى بكثير من متوسط ​​73.7% لصناعة الطيران الفيتنامية بأكملها. قال السيد دانج آنه توان، نائب المدير العام لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية: "من خلال الحفاظ على مؤشر أداء ثابت في الوقت المحدد، وكونها دائمًا من بين أفضل شركات الطيران التزامًا بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فإن الخطوط الجوية الفيتنامية لا تؤكد فقط على جودة خدماتها المتميزة، بل تعزز أيضًا مكانتها على خريطة الطيران العالمية بشكل مطرد. وهذا يُظهر التزام الشركة بتوفير أفضل تجربة للمسافرين، مع الحفاظ على ثقة وسمعة الخطوط الجوية الفيتنامية في قطاع يشهد منافسة شرسة."

وللحفاظ على الالتزام بالمواعيد وضمانها، نفذت الخطوط الجوية الفيتنامية سلسلة من الحلول المتزامنة مثل استلام الطائرات الإضافية بسرعة لزيادة سعة النقل؛ تحسين صيانة الطائرات من خلال عمليات التفتيش الفنية اليومية المركزة؛ التركيز على ضبط أوقات تشغيل الطائرات، وتحسين أوقات التشغيل خلال النهار، وزيادة الرحلات في فترة ما بعد الظهر والمساء. في حالة تأثير الطقس السيئ، تمتلك الشركة دائمًا سيناريو استجابة للمواقف المحتملة. وعلى وجه التحديد، قامت الخطوط الجوية الفيتنامية بشكل استباقي بتعديل الجداول الزمنية في المطارات المتأثرة بالتطورات الجوية غير العادية للحد من الانتظار وتحويل الرحلات الجوية. وتطبق شركة الطيران أيضًا إشعارًا صارمًا عند تغيير جداول الرحلات الجوية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والهاتف والموقع الإلكتروني وصفحة المعجبين للعملاء. وفي الفترة المقبلة، ستواصل الخطوط الجوية الفيتنامية تحسين العمليات والاستغلال، مع التركيز على تطبيق التقنيات الحديثة للحفاظ على مؤشر الالتزام بالمواعيد وتحسينه، وبالتالي تقديم أفضل تجربة للركاب وتأكيد مكانة صناعة الطيران في فيتنام في السوق الدولية.

المصدر: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-lot-top-10-hang-hang-khong-dung-gio-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-20250107135831234.htm