ANTD.VN - قصة البدء كعميل ثم التحول إلى مستشار ليست قصة غير شائعة، ولكن ما يلهم العديد من أجيال المستشارين هو العملية التي تكمن وراء ذلك.
الوقوع في حب القيمة الإنسانية للتأمين
في البداية، عندما تعاملت مع التأمين كعميل، قالت السيدة نجيم ثي ثوي - MDRT Prudential Vietnam إنها لا تزال لديها العديد من المخاوف بشأن القيمة الحقيقية للتأمين. لذلك، أخذت دورة تأمين لتعلم المزيد عن المنتج الذي كانت ستتعامل معه.
"بعد حضور دورة التأمين في شركة Prudential والحصول على رمز الوكيل، اكتسبت العديد من المهارات العملية من المهنة وأدركت ضرورة التأمين على الحياة"، شاركت السيدة ثوي. بفضل الفرصة التي أتيحت لها للتعرف على التأمين كعميل، فقد فتحت مهنة جديدة للسيدة ثوي والتي كانت تسعى إليها على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية وحققت إنجازات مهنية مرموقة مثل ألقاب MDRT وCOT.
السيدة نجييم ثي ثوي - MDRT Prudential Vietnam. |
خلف عقد التأمين على الحياة يوجد حل للحماية المالية، مما يساعد على تقليل العبء على المستفيد في حالة وقوع حدث مؤسف. وبسبب هذا المعنى الإنساني، تم حث العديد من العملاء على اختيار الخوض بشكل أعمق في صناعة التأمين كمستشارين.
كما شاركت السيدة نجوين ثي ثوي - MDRT Prudential Vietnam، إحدى العميلات اللاتي أرادن التعرف على التأمين، حول تغيير مسيرتها المهنية مع الرغبة في نشر القيمة الإنسانية للتأمين: "عندما انضممت إلى الدورة وأدركت القيمة المهمة التي جلبها لي التأمين على الحياة، أدركت أنني أريد مشاركة هذا المنتج الإنساني. "وهذا بمثابة مهمة شخصية لتغيير وجهة نظر الناس بشأن التأمين لتصبح أكثر إيجابية".
السيدة نجوين ثي ثوي - MDRT Prudential Vietnam |
يعد التحول من العميل إلى المستشار قرارًا ملهمًا للغاية بالنسبة للعديد من المستشارين. لأن المستشارين ليسوا مقتنعين فقط بالقيمة التي يجلبها التأمين لأنفسهم، بل لديهم أيضًا الدافع لنشر هذه القيمة لمزيد من الناس. وهذا أيضًا التزام طويل الأمد تجاه الصناعة وعملائنا.
رفيق للتغلب على عقبات العمل
إن الرحلة ملهمة، ولكن خلفها عقبات لم يواجهها المستشارون المذكورون أعلاه فحسب، بل كانت أيضًا تجربة مشتركة بين عدد لا يحصى من المستشارين الآخرين.
وفي حديثها عن صعوبات الوظيفة، شاركت السيدة ثوي تجربة عندما عملت كمستشارة، حيث واجهت معارضة من عائلتها. وفي مواجهة هذه الصعوبة، لا تزال السيدة ثوي مصممة على التمسك بالمهنة وتبذل قصارى جهدها لإقناع أقاربها بمساعدتها على تغيير وجهة نظرهم. وقالت السيدة ثوي: "نظرًا لأن عائلتي فهمتني ودعمتني، فقد كان هذا هو الدافع الذي ساعدني ليس فقط في تحقيق النجاح في عملي مثل ألقاب MDRT ولكن أيضًا في الوصول إلى مستويات عالية في مسيرتي المهنية مثل مدير مكتب الوكالة العامة".
سيواجه كل مستشار صعوبات مختلفة. في بداية مسيرتها المهنية، لم يكن لدى السيدة ثوي العديد من العملاء لأنها كانت من مقاطعة أخرى وجاءت إلى المدينة للعمل. "في ذلك الوقت، دعمتني شركة Prudential من خلال توفير العملاء الذين يجب رعايتهم لأنني كنت شخصًا يأتي إلى المدينة للعمل ولم يكن لدي الكثير من العلاقات"، شاركت السيدة ثوي.
وعلى الرغم من أن الصعوبات التي تواجهها السيدة ثوي والسيدة ثوي مختلفة، إلا أن وراءهما دائمًا الرفقة والدعم من شركة Prudential في مواجهة عقبات العمل. قال السيد لي دينه هاي - المدير الأول لقسم تطوير وبناء شبكة أعمال قنوات الوكالات في شركة Prudential Vietnam: "بالإضافة إلى العديد من برامج التدريب على المكافآت والتطوير، تمتلك Prudential أيضًا العديد من السياسات الجذابة حتى يتمكن المستشارون من تحقيق النجاح في عملهم من خلال ألقاب مثل MDRT و COT و TOT".
السيد لي دينه هاي - المدير الأول لقسم تطوير وبناء شبكة أعمال قنوات الوكالة، شركة برودينشال فيتنام . |
وبحسب ممثل شركة Prudential، من حيث المرافق، قامت الشركة بتجهيز منطقة منفصلة لمستشاري MDRT - تسمى MDRT Lounge. وهذا يخلق مكان عمل راقي ويقدم أفضل خدمة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشجيع المستشارين دائمًا على ثقافة MDRT من خلال برامج مثل ليلة شرف MDRT وسباق MDRT المثير...
بفضل فهم الصعوبات التي يواجهها الاستشاريون ودعمهم لتحقيق النجاح، سجلت Prudential في عام 2024 1,522 MDRTs ، لتحتل المرتبة الأولى في فيتنام والمرتبة 12 على مستوى العالم. وهذا هو نتيجة للاستثمار الجاد في فريق من المستشارين النخبة وهو الدافع لشركة MDRT لمواصلة الوصول إلى أبعد من ذلك.
سلسلة الفيديوهات هي شريحة من الحياة اليومية في مهنة الاستشارات، حيث تظهر الحماس والتفاني لكل عميل، وتهدف إلى نشر القيمة الإنسانية للتأمين لملايين الفيتناميين...
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd
تعليق (0)