تجربة في TopZone: ليس فقط التسوق، بل أيضًا الاستمتاع بالخدمة

[إعلان 1]

مع مرور الوقت، أثبت TopZone نفسه كوجهة موثوقة لمستخدمي Apple في فيتنام. أظهرت ورشة عمل حديثة أن العديد من العملاء يأتون إلى TopZone ليس للتسوق فحسب، بل أيضًا للاستمتاع بالمساحة والنصائح الحماسية من الموظفين هنا.

تم تصميم المساحة خصيصًا لمنتجات Apple، كما أن الخدمة المخصصة والسياسات المالية المرنة خلقت عامل جذب مميز لـ TopZone.

بصفته عميلاً منتظماً في TopZone Khanh Hoi، قال السيد لونج (المنطقة الرابعة، مدينة هوشي منه) إنه يزور هذا المكان ويتسوق فيه كثيرًا لأنه يحب المساحة الفسيحة والباردة، والأهم من ذلك، جودة الخدمة والمشورة من فريق الاستشاريين. " بالنسبة لي، الخدمة هنا رائعة! " -أكد.

ليس فقط العملاء المخلصين، بل أيضًا العديد من المستخدمين الجدد "يسمعون" ويختارون TopZone للتسوق لأنهم يثقون في جودة الخدمة وسمعة العلامة التجارية. مثل السيدة كيم، وهي إحدى العملاء الذين يعيشون في المنطقة الأولى، بعد قراءة المعلومات في الصحافة بعناية، قررت اختيار TopZone APR Khanh Hoi District 4 لشراء iPhone 16 كهدية لأقاربها.

بحثتُ عن الاختلافات بين المتاجر المعتمدة، ووجدتُ أن توب زون يُلبي جميع معايير آبل. لذلك، اخترتُ توب زون لشراء آيفون لأختي، قالت السيدة كيم.

وبحسب قولها، بالنسبة للمنتجات ذات القيمة العالية مثل أجهزة آبل، فإن السعر ليس بنفس أهمية السمعة والجودة. " لا تثق شركة Apple في كل وحدة باعتبارها وكيلًا معتمدًا متميزًا، لذا فأنا أثق في TopZone "، شاركت بصراحة.

اختار العملاء TopZone لأن العلامة التجارية تلبي جميع معايير Apple الأكثر صرامة.

لا تركز TopZone على الخدمات فحسب، بل توفر أيضًا حلولاً مالية مريحة، مما يساعد العملاء على الوصول بسهولة إلى جميع منتجات Apple. عادةً ما توفر أقساط الدفع خيارات مرنة للعديد من العملاء. وبفضل ذلك، يترك TopZone انطباعًا قويًا لدى المتسوقين لأول مرة للمنتجات الراقية هنا.

ومن الأمثلة النموذجية على ذلك الزوجين باو وهوا، فبعد سماعهما نصيحة حول برنامج الشراء بالتقسيط، قررا على الفور شراء زوج من أحدث هواتف آيفون 16 برو ماكس.

بفضل السمعة الطيبة التي اكتسبتها على مدار سنوات عديدة، أصبحت TopZone محل ثقة العديد من العملاء للتسوق باستخدام طريقة الدفع بالتقسيط.

وقالت السيدة هوا إنها اختارت شراء هاتف آيفون 16 برو ماكس تيتان ديزرت، الذي كان غير متوفر في المخزون بشكل مستمر لفترة طويلة. وفي الوقت نفسه، اختار السيد باو نسخة تيتان الطبيعية. في البداية، قال كلاهما أنهما جاءا إلى TopZone بشكل أساسي للبحث عن المعلومات والأسعار. ومع ذلك، بعد التشاور بحماس ورؤية فوائد طريقة الدفع بالتقسيط، قرر كلاهما شراءها على الفور.

النقطة المشتركة في قصص العملاء هي الثقة التي بنتها TopZone على مر السنين. من المشترين لأول مرة إلى العملاء الدائمين، يؤكد الجميع على الفرق في الطريقة التي تهتم بها TopZone بكل التفاصيل، من الاستشارة، ومساحة التجربة، إلى طرق الدفع. وهذا ما يخلق جاذبية خاصة، ويساعد TopZone في أن تصبح الاختيار الأول لعشاق التكنولوجيا.

بفضل ثقة العملاء، كانت المبيعات في TopZone دائمًا مستقرة ومتنامية بمرور الوقت. وقال مدير TopZone خان هوي إنه بالإضافة إلى سمعة العلامة التجارية وجودتها، فإن تجارب ورش العمل التجريبية الجماعية مثل اليوم أو العروض الترويجية في المناسبات الخاصة مثل 10 أكتوبر و11 نوفمبر... هي أيضًا من أبرز النقاط التي تجذب مستخدمين جدد إلى TopZone.

على وجه التحديد، بعد كل جلسة عرض جماعي مثل هذه، يقوم 40-50% من المشاركين "بإتمام الصفقة" لشراء المنتج مباشرة بعد ذلك. وبفضل ذلك، بعد مرور ما يقرب من شهرين على إطلاقه، لا يزال هاتف iPhone 16 يحقق مبيعات ثابتة. حققت الأجيال السابقة من iPhone وiPad وMacbook وApple Watch أهداف المبيعات الخاصة بها.

لا تعمل سلسلة فعاليات ورش العمل الجماعية على جذب العملاء لزيارة المتجر وتجربته فحسب، بل توفر أيضًا الكثير من المعلومات المفيدة حول منتجات Apple.

في سوق التجزئة التكنولوجية التنافسية بشكل متزايد، تحافظ TopZone بذكاء على مكانتها من خلال فهم احتياجات العملاء والاستجابة لها بطريقة متطورة. بفضل الجمع بين جودة المنتج العالية والخدمة المتميزة وسياسات الحوافز الذكية، تعمل TopZone على صياغة معيار جديد في صناعة البيع بالتجزئة التكنولوجية.

ها آن

[إعلان 2]
مصدر