ندوة علمية حول "تعزيز فهم وتوجيه الرأي العام في تنفيذ سياسات القطاع الصحي"

في صباح يوم 12 نوفمبر، في هانوي، نظم معهد الرأي الاجتماعي ووزارة الشؤون الاجتماعية، إدارة الدعاية المركزية، بالتنسيق مع وزارة الصحة، ندوة حول "تحسين جودة العمل في فهم وتوجيه الرأي العام، والمساهمة في التنفيذ الفعال لسياسات قطاع الصحة".

أكثر من 20 عرضًا وتعليقًا مباشرًا من قادة معهد الرأي الاجتماعي، وإدارة الشؤون الاجتماعية - إدارة الدعاية المركزية ووزارة الصحة، إلى جانب خبراء ومتعاونين مع الرأي الاجتماعي على المستوى المركزي ومستوى هانوي، ركزت على توضيح عدد من القضايا المتعلقة بأساليب الفهم والتوجيه والحالة الحالية للرأي العام في قطاع الصحة؛ وفي الوقت نفسه، تم طرح العديد من التوصيات العملية لتحسين جودة العمل في استيعاب وتوجيه الرأي العام، والمساهمة في التنفيذ الفعال لسياسات القطاع الصحي...

وفي الآونة الأخيرة، وافق الرأي العام على سياسة التأمين الصحي الإنسانية التي يتبناها حزبنا ودولتنا، كما أعرب عن فخره وتقديره لإنجازات وجهود وشعور المسؤولية لدى مجتمع القادة والأطباء والعاملين الصحيين في تنظيم الفحص والعلاج والرعاية الصحية الأولية والتخصصية، والتغلب تدريجياً على القيود والنواقص وتصحيح المظاهر السلبية.

بحلول نهاية عام 2023، وصل معدل التغطية التأمينية الصحية على مستوى البلاد إلى 93.35% مع أكثر من 93 مليون مشترك. ومن بينها دفعت الدولة ودعمت التأمين الصحي لـ 15 فئة، من ذوي الاشتراكات الثورية، وأسر التأمينات، والأسر الفقيرة، والكوادر، والموظفين المدنيين، والموظفين العموميين، إلى الأطفال دون سن 6 سنوات. وقد قامت كافة المستويات والقطاعات والعديد من المنظمات بالترويج وتعبئة ومنح كتب التأمين الصحي لبقية الفئات.

وفي الوقت نفسه، كان هناك أكثر من 150 مليون شخص يتلقون الفحص والعلاج من خلال التأمين الصحي، حيث دفع الصندوق أكثر من 100 تريليون دونج. إن نظام الفحص والعلاج التأميني الصحي منظم بشكل جيد من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي، بما في ذلك مرافق الفحص والعلاج الطبي العامة والخاصة، مما يخلق ظروفًا مواتية للأشخاص للوصول إلى خدمات الفحص والعلاج التأميني الصحي واستخدامها.

ساهمت سياسة التأمين الصحي في خفض الإنفاق المباشر من ميزانية الأسرة على الخدمات الصحية، وخلق العدالة في الرعاية الصحية، وخاصة للفئات الضعيفة في المجتمع، مثل الفقراء، وشبه الفقراء، وذوي الإعاقة، والأشخاص المشمولين بالحماية الاجتماعية، والأطفال دون سن 6 سنوات. وقد تم تغطية تكاليف الفحص الطبي والعلاج للعديد من الحالات من قبل صندوق التأمين الصحي خلال العام، والتي بلغت مليارات الدونغ.

ومع ذلك، لا يزال الرأي العام يشعر بالقلق إزاء بعض القضايا عند المشاركة في التأمين الصحي، مثل إجراءات الفحص الطبي والعلاج بموجب التأمين الصحي؛ تكلفة وجودة الخدمات الصحية؛ الاحتيال في التأمين الصحي، وكذلك بيع وتزوير الوثائق المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.

إن فهم وتوجيه الرأي العام يعد قناة إعلامية مهمة تساعد لجان الحزب وسلطاته على اتخاذ التدابير المحددة في أسرع وقت ممكن في قيادة وتوجيه وتطوير وتنفيذ المهام السياسية للمناطق والوحدات؛ توجيه الرأي العام وخلق توافق عالٍ بين جميع فئات الناس بشأن السياسات في جميع مجالات الحياة الاجتماعية.

ولتعزيز فهم وتوجيه الرأي العام لتحسين فعالية تنفيذ سياسات التأمين الصحي في الفترة المقبلة، اقترح المشاركون: تعزيز المسح وجمع وفهم الرأي العام وتطلعات الناس من خلال قنوات مختلفة وتنظيم المعلومات على نطاق واسع حول حقوق والتزامات المشاركين في التأمين الصحي؛ تعزيز دور ومسؤولية كافة المستويات والقطاعات والمنظمات والهيئات والوحدات في نشر وتعبئة ودعم ومساعدة الناس على المشاركة في التأمين الصحي.

ويواصل القطاع الصحي تجديد تفكيره وأساليب عمله، والتغلب على النواقص والقصور؛ - التركيز على بناء وتطوير شبكة الرعاية الصحية القاعدية وتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج في ظل التأمين الصحي بروح مراقبة جميع الأشخاص وتزويدهم بالرعاية الصحية المنتظمة والمستمرة، وتزويدهم بالمعلومات حول جودة مرافق الفحص الطبي والعلاج في ظل التأمين الصحي لممارسة حقهم في الاختيار؛ نشر مصادقة المعلومات البيومترية على نطاق واسع على بطاقات هوية المواطن المزودة بشريحة في فحص التأمين الصحي والعلاج.

ومن الضروري على وجه الخصوص تعزيز قيادة لجان الحزب على كافة المستويات في عمل فهم وتوجيه الرأي العام؛ - ابتكار محتوى وأساليب لتحسين جودة وفعالية عمل الرأي العام بروح المتابعة الدقيقة لواقع الحياة الاجتماعية، والتركيز على القاعدة الشعبية، واستهداف مواضيع محددة مرتبطة بالأحداث والمهام السياسية في المنطقة والوحدة.

وفي الوقت نفسه، مواصلة تعزيز شبكة المتعاونين في الرأي الاجتماعي في قطاع الصحة على وجه الخصوص والمتعاونين في الرأي الاجتماعي في الوكالات والوحدات ذات القدرة الصلبة والخبرة المهنية؛ - الحفاظ على خطوط ساخنة وصناديق اقتراحات بشكل كبير للكشف والإبلاغ الفوري عن الحالات التي لم تنفذ فيها الهيئات والوحدات والمؤسسات سياسات التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي بشكل صحيح؛ - فهم الرأي العام بشأن الفحص الطبي والعلاج في المرافق الطبية للشعب (إجراءات الفحص الطبي والعلاج؛ ربط خطوط الفحص الطبي والعلاج بالتأمين الصحي؛ تحسين الشعور بالمسؤولية والأخلاق الطبية لدى الطاقم الطبي والأطباء والموظفين الطبيين ...).

الرأي العام هو مرآة تعكس توجهات الحزب وسياساته وقوانين الدولة؛ تعكس أفكار الشعب وتطلعاته تجاه سياسات الحزب وقوانين الدولة. إن فهم الرأي العام بشكل استباقي سيساعد لجان الحزب وسلطاته على صياغة السياسات والقرارات التي تتوافق مع اللوائح وتتفق مع رغبات الشعب، وحل القضايا الناشئة في أسرع وقت، وضمان الاستقرار السياسي والنظام الاجتماعي والأمن، ومكافحة حيل التخريب التي تقوم بها القوى المعادية بشكل فعال.

المصدر: https://nhandan.vn/toa-dam-khoa-hoc-tang-cuong-nam-bat-dinh-huong-du-luan-xa-hoi-trong-trien-khai-chinh-sach-nganh-y-te-post844479.html