ندوة علمية حول "تعزيز فهم وتوجيه الرأي العام في تنفيذ سياسات القطاع الصحي"

هانوي 12 نوفمبر 2015 (شينخوا) في صباح يوم 12 نوفمبر 2015، نظم معهد الرأي الاجتماعي ووزارة الشؤون الاجتماعية، إدارة الدعاية المركزية، بالتنسيق مع وزارة الصحة، ندوة حول "تحسين جودة العمل في فهم وتوجيه الرأي العام، والمساهمة في التنفيذ الفعال لسياسات قطاع الصحة".

أكثر من 20 عرضًا وتعليقًا مباشرًا من قادة معهد الرأي الاجتماعي، وإدارة الشؤون الاجتماعية - إدارة الدعاية المركزية ووزارة الصحة ، إلى جانب خبراء ومتعاونين في الرأي الاجتماعي على المستوى المركزي ومستوى هانوي، ركزت على توضيح عدد من القضايا المتعلقة بأساليب الفهم والتوجيه والحالة الحالية للرأي العام في قطاع الصحة؛ وفي الوقت نفسه، تم طرح العديد من التوصيات العملية لتحسين جودة العمل في جذب وتوجيه الرأي العام، والمساهمة في التنفيذ الفعال لسياسات القطاع الصحي...

وفي الآونة الأخيرة، أيد الرأي العام سياسة التأمين الصحي الإنسانية التي يتبناها حزبنا ودولتنا، كما أعرب عن فخره وتقديره لإنجازات وجهود ومسؤولية مجتمع القادة والأطباء والعاملين في مجال الصحة في تنظيم الفحص والعلاج والرعاية الصحية الأولية والتخصصية، والتغلب تدريجيا على القيود والنقائص وتصحيح المظاهر السلبية.

بحلول نهاية عام 2023، وصل معدل التغطية التأمينية الصحية على مستوى البلاد إلى 93.35% مع أكثر من 93 مليون مشترك. ومنها دفعت الدولة ودعمت التأمين الصحي لـ 15 فئة، من أصحاب المساهمات الثورية، وأسر المتقاعدين، والأسر الفقيرة، والكوادر، والموظفين المدنيين، والموظفين العموميين، وحتى الأطفال دون سن 6 سنوات. وقد قامت كافة المستويات والقطاعات والعديد من المنظمات بالترويج والتعبئة ومنح كتب التأمين الصحي لبقية الفئات.

وفي الوقت نفسه، كان هناك أكثر من 150 مليون شخص يتلقون الفحص والعلاج من خلال التأمين الصحي، حيث دفع الصندوق أكثر من 100 تريليون دونج. إن نظام الفحص والعلاج للتأمين الصحي منظم بشكل جيد من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي، بما في ذلك مرافق الفحص والعلاج الطبي العامة والخاصة، مما يخلق ظروفًا مواتية للأشخاص للوصول إلى خدمات الفحص والعلاج للتأمين الصحي واستخدامها.

ساهمت سياسة التأمين الصحي في خفض الإنفاق المباشر من ميزانية الأسرة على الخدمات الصحية، وخلق العدالة في الرعاية الصحية، وخاصة للفئات الضعيفة في المجتمع، مثل الفقراء، وشبه الفقراء، والأشخاص ذوي الإعاقة، والأشخاص المشمولين بالحماية الاجتماعية، والأطفال دون سن 6 سنوات. وقد قام صندوق التأمين الصحي بتغطية تكاليف الفحص الطبي والعلاج للعديد من الحالات خلال العام، والتي بلغت مليارات الدونغ.

ومع ذلك، لا يزال الرأي العام يشعر بالقلق إزاء بعض القضايا عند المشاركة في التأمين الصحي، مثل الفحص الطبي وإجراءات العلاج بموجب التأمين الصحي؛ تكلفة وجودة الخدمات الصحية؛ الاحتيال في التأمين الصحي، وكذلك بيع وتزوير الوثائق المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.

إن فهم وتوجيه الرأي العام يعد قناة معلوماتية هامة تساعد لجان الحزب والسلطات على اتخاذ التدابير المحددة على وجه السرعة في قيادة وتوجيه وتطوير وتنفيذ المهام السياسية للوحدات والمحليات؛ توجيه الرأي العام وخلق إجماع عالٍ بين جميع فئات الشعب بشأن السياسات في جميع مجالات الحياة الاجتماعية.

لتعزيز فهم وتوجيه الرأي العام لتحسين فعالية تنفيذ سياسات التأمين الصحي في الفترة المقبلة، اقترح المندوبون: تعزيز المسح وجمع وفهم الرأي العام وتطلعات الناس من خلال قنوات مختلفة وتنظيم المعلومات على نطاق واسع حول حقوق والتزامات المشاركين في التأمين الصحي؛ تعزيز دور ومسؤولية كافة المستويات والقطاعات والمنظمات والهيئات والوحدات في نشر وتعبئة ودعم ومساعدة الأشخاص للمشاركة في التأمين الصحي.

ويواصل القطاع الصحي تطوير تفكيره وأساليب عمله، متغلباً على النواقص والقصور؛ التركيز على بناء وتطوير شبكة الرعاية الصحية القاعدية وتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج في ظل التأمين الصحي بروح مراقبة جميع الأشخاص وتزويدهم بالرعاية الصحية المنتظمة والمستمرة، وتزويدهم بالمعلومات حول جودة مرافق الفحص الطبي والعلاج في ظل التأمين الصحي لممارسة حقهم في الاختيار؛ نشر مصادقة المعلومات البيومترية على نطاق واسع على بطاقات الهوية للمواطنين المزودة بشريحة مدمجة في فحص التأمين الصحي والعلاج.

ومن الضروري على وجه الخصوص تعزيز قيادة لجان الحزب على كافة المستويات في عمل جذب وتوجيه الرأي العام؛ - ابتكار المحتوى والأساليب لتحسين جودة وفعالية عمل الرأي العام بروح المتابعة الدقيقة لواقع الحياة الاجتماعية، والتركيز على القاعدة الشعبية، واستهداف مواضيع محددة مرتبطة بالأحداث والمهام السياسية في المنطقة والوحدة.

وفي الوقت نفسه، مواصلة تحسين شبكة المتعاونين في الرأي الاجتماعي في قطاع الصحة على وجه الخصوص والمتعاونين في الرأي الاجتماعي في الوكالات والوحدات ذات القدرة الصلبة والخبرة المهنية؛ الحفاظ بشكل كبير على الخطوط الساخنة وصناديق الاقتراحات للكشف الفوري عن الحالات التي لم تنفذ فيها الوكالات والوحدات والمؤسسات سياسات التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي بشكل صحيح والإبلاغ عنها؛ فهم الرأي العام فيما يتعلق بالفحص الطبي والعلاج في المرافق الطبية للشعب (إجراءات الفحص الطبي والعلاج؛ ربط خطوط الفحص الطبي والعلاج بالتأمين الصحي؛ تحسين الشعور بالمسؤولية والأخلاق الطبية لدى الطاقم الطبي والأطباء والموظفين الطبيين...).

الرأي العام هو مرآة تعكس توجهات الحزب وسياساته وقوانين الدولة؛ تعكس أفكار الشعب وتطلعاته تجاه سياسات الحزب وقوانين الدولة. إن فهم الرأي العام بشكل استباقي سيساعد لجان الحزب وسلطاته على صياغة السياسات والقرارات التي تتوافق مع اللوائح وتتفق مع رغبات الشعب، وحل القضايا الناشئة على الفور، وضمان الاستقرار السياسي والنظام الاجتماعي والأمن، ومكافحة حيل التخريب للقوى المعادية بشكل فعال.

المصدر: https://nhandan.vn/toa-dam-khoa-hoc-tang-cuong-nam-bat-dinh-huong-du-luan-xa-hoi-trong-trien-khai-chinh-sach-nganh-y-te-post844479.html