ميزة ضرورية للأشخاص الذين يستخدمون تطبيق Zalo Mini

[إعلان 1]

تقديم الطلب عبر الإنترنت - لا انتظار، لا موعد

كل ما تحتاجه هو جهاز متصل بالإنترنت، افتح تطبيق Zalo وقم بالوصول إلى التطبيق المصغر، وسيتم توجيه الأشخاص بالمعلومات حول الإجراء أو المستندات الضرورية. وبشكل أكثر تحديدًا، تقوم بعض التطبيقات الصغيرة أيضًا بإعداد نماذج الطلبات حتى يتمكن الأشخاص من تنزيل المعلومات وملئها بسرعة.

ميزة الصورة المصغرة للتطبيق 2.jpg — تطبيق Zalo mini هو أداة مساعدة جديدة تساعد العديد من الأشخاص على إرسال رغباتهم إلى الحكومة بسرعة وأمان.

السيدة نجوين ثي ثوي فان (33 عامًا، مقيمة في بلدية تان دونج، مقاطعة تاي نينه ) هي واحدة من أكثر من 200 ألف مواطن استخدموا التطبيق المصغر "تاي نينه سمارت" على زالو.

بعد نجاحها في تقديم طلب الحصول على نسخة من شهادة ميلاد طفلها عبر تطبيق زالو المصغر، عبّرت السيدة فان عن حماسها قائلةً: "مريحة للغاية! يكفي تحميل المستندات والصور المطلوبة على هذا التطبيق المصغر لتقديم الطلب. بعد معالجة الطلب، يُمكنني الحضور لاستلام النتائج أو التسجيل لاستلامها في المنزل عبر البريد العام".

لا انتظار ولا موعد، حيث يساعد تقديم المستندات عبر الإنترنت باستخدام تطبيق Zalo mini الأشخاص على توفير الكثير من الوقت والجهد.

وهذا أمر بالغ الأهمية، لأنه في بعض الأحيان تكون هناك أسباب موضوعية كثيرة تؤدي إلى إطالة فترة الانتظار للإجراءات الإدارية. بالنسبة للعاملين لحسابهم الخاص، يمكن أن يكون هذا الوقت بمثابة "يوم عمل كامل".

بفضل ميزة "تقديم الطلبات عبر الإنترنت"، لم يعد تنفيذ الإجراءات الإدارية صعبًا للغاية عندما يتمكن الأشخاص من التعرف على العملية وكيفية تنفيذها، وتقديم المستندات وتتبع حالة المستندات،... مباشرة على أجهزتهم الذكية.

ميزة الصورة المصغرة للتطبيق 3.jpg — قام تطبيق Zalo mini Dong Nai Smart الآن بتحديث أكثر من 1500 إجراء إداري حتى يتمكن الأشخاص من البحث عن التعليمات واتباعها بسهولة.

التعليقات والتوصيات بين الناس والحكومة عبر الإنترنت

لا يقتصر الأمر على الاستثمار في الميزات لمساعدة الأشخاص على حل احتياجاتهم وإجراءاتهم الشخصية؛ وتركز المحليات أيضًا على الاتصال الفعال بين الأشخاص والحكومة على تطبيق Zalo mini.

في ميزة "التأمل - الاقتراح"/"التأمل في المشهد" في تطبيق Zalo mini، يحتاج الأشخاص فقط إلى إدخال محتوى التأمل مع الصور الداعمة. وسيتم نقل المعلومات على الفور إلى الهيئات والمنظمات المختصة للمراجعة والمعالجة والتصحيح وتقديم التعليقات للناس في أقرب وقت ممكن.

وهذا يعني أن الناس لن يضطروا إلى القلق بشأن الاضطرار إلى الذهاب إلى الوكالة الصحيحة للإبلاغ، أو إضاعة الوقت في انتظار الرد.

ومن ناحية أخرى، فإن ردود الفعل السريعة والعامة على تطبيق زالو المصغر تشكل أيضًا دافعًا لمساعدة الناس على التواصل والتفاعل بجرأة مع الحكومة.

بفضل هذه الخدمة، يصبح كل مواطن "متعاونًا" يساهم في الحفاظ على الأمن والنظام وبناء المنطقة.

ميزة الصور المصغرة للتطبيق 4.jpg — يمكن للمناطق ذات القوة في المنتجات الزراعية تطبيق تطبيق Zalo mini للترويج للمنتجات وفتح المزيد من المنافذ لبيعها.

السيد لو دينه تام في إيا تام، المدينة. قال بون ما ثوت، داك لاك : "أنا مزارع، لذا أشعر بقلق بالغ إزاء مشاكل الطقس والبنية التحتية المتعلقة بالإنتاج. في موسم الأمطار هذا، تشهد بون ما ثوت أمطارًا غزيرة، وهناك خطر كبير من سقوط الأشجار وانقطاع خطوط الكهرباء... كنت قلقًا للغاية لدرجة أنني أبلغت عن الأمر على الفور".

بعد ثلاثة أيام فقط من إرسال ملاحظاته، رأى السيد تام أن خطوط الكهرباء في منطقته تم تعزيزها، وتم تقليم العديد من الأشجار الثقيلة والفروع الجافة والمتعفنة بدقة، تمامًا كما تلقى السيد تام ملاحظات من السلطات على تطبيق Zalo mini.

تحديث أحدث المعلومات الحكومية وأكثرها دقة

تقريب الناس من المبادئ التوجيهية والسياسات والقوانين للحزب والدولة، وتوفير المعلومات الرسمية والموثوقة للناس، هذه هي وسائل الراحة التي توفرها ميزة "المعلومات الحكومية" المتوفرة حاليًا على تطبيقات Zalo المصغرة للوكالات الحكومية.

على وجه التحديد، يتم عرض وظيفة المعلومات هذه اعتمادًا على تطبيق Zalo mini الخاص بكل منطقة. يستطيع المواطنون متابعة الأخبار الساخنة بشكل مباشر عبر بوابة المعلومات الإلكترونية للمحافظة أو الصحف الإلكترونية المحلية ومحطات التلفزيون.

وهي قنوات تعمل على تحديث المعلومات والقضايا الجديدة والدقيقة المتعلقة بحياة الإنسان وأخبار التحذير من الجرائم وما إلى ذلك حتى يتمكن الناس من فهمها على الفور.

هناك ميزة أخرى وهي أنه عند استخدام هذه الميزة على التطبيق المصغر، يمكن للأشخاص تحديث الأخبار لأقاربهم، ومجموعات الدردشة على Zalo،... في ثوانٍ قليلة عند الضغط على زر المشاركة.

وهذا مفيد بشكل خاص في الدعاية بين الناس وبعضهم، وبين الحكومة والشعب، حيث أن نموذج مجموعة زالو المجتمعية يحظى بشعبية كبيرة في العديد من الأماكن في جميع أنحاء البلاد.

بالإضافة إلى الميزات الثلاث النموذجية المذكورة أعلاه، تركز تطبيقات Zalo الصغيرة أيضًا على بناء أدوات مساعدة أخرى مناسبة لتوجيه المحليات مثل الدفع عبر الإنترنت، والبحث عن درجات الامتحانات، وعرض كاميرات المرور، والبحث عن مخالفات المرور، والبحث عن التأمين الصحي، والتسجيل في المواعيد الطبية،...

بشكل عام، يساعد تطبيق Zalo المصغر "Long An Number" مع أداة "Job Connection" الأشخاص على التعرف على الوظائف التي تم التحقق منها من قبل مركز خدمة التوظيف في Long An (تحت إدارة العمل - المعوقين والشؤون الاجتماعية في Long An) والتقدم إليها؛ أو تساعد ميزة "Long An Agricultural Products Floor" المنتجات الزراعية المحلية على الحصول على منفذ جديد.

أو في بعض المناطق ذات القوة في الثقافة والسياحة، يعد تطبيق Zalo المصغر أيضًا أداة فعالة للترويج للوجهات السياحية والمهرجانات،... للسياح والأشخاص. يتم تطبيق هذه الميزة حاليًا على بعض تطبيقات Zalo المصغرة مثل "Lao Cai Number"، و"Dak Lak Online"، و"Long An Number"،...

الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص باستخدام Zalo محليًا، وتوفير التكاليف والوقت لبناء تطبيق منفصل، وتغليف العديد من المرافق العملية في "برنامج صغير"،... المزايا المذكورة أعلاه هي الأسباب التي تجعل تطبيق Zalo المصغر يتم تطبيقه من قبل العديد من المحليات كنشاط رئيسي لتعزيز التحول الرقمي الشامل.

في الوقت الحالي، قامت 8 مقاطعات/مدن بتطبيق تطبيق Zalo المصغر لتعزيز التحول الرقمي. ويوضح هذا مدى سرعة وتحديث واستغلال إنجازات تكنولوجيا المعلومات لخدمة السكان المحليين.

وفي الوقت نفسه، يفتح هذا اتجاهًا تفاؤليًا لتطوير نموذج التكنولوجيا الجديد هذا، مما يساهم في زيادة تجربة وتلبية احتياجات الناس إلى أقصى حد في العصر الرقمي.

[إعلان 2]
مصدر