تغيير طريقة تسويق السياحة

ابني يغير طريقة التسويق في الترويج السياحي. الصورة: VL

أحضر "البضائع" للعثور على شركاء

في أوائل أغسطس، وللمرة الأولى، نظم مجلس إدارة التراث الثقافي في ماي سون (بلدية دوي فو، دوي شوين) مجموعة عمل إلى دا نانغ للقاء والعمل مع 10 شركات سياحية تقع في المدينة لمناقشة سبل التعاون في إعادة السياح.

قال السيد نجوين كونغ خيت - مدير مجلس إدارة التراث الثقافي في ماي سون، إن هذه هي المرة الأولى التي يتواصل فيها مجلس الإدارة بشكل مباشر مع الشركاء لإعلامهم وتقديم منتجات وخدمات جديدة من ماي سون، وخاصة العروض الترويجية، وخدمات ما بعد البيع، والمكافآت، وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، استمع إلى التوصيات والاقتراحات بشأن جودة الخدمة، ومقترحات ورغبات الشركات حتى يتمكن ابني من تحسين منتجاته وخدماته بروح الفوز، حيث يفوز كلا الجانبين.

يعد الترويج للوجهات السياحية والتعريف بها نشاطًا لا غنى عنه في الترويج السياحي. تقوم صناعة السياحة وعدد من الشركات والمحليات بانتظام بأنشطة ترويجية على المستوى المحلي والدولي من خلال المعارض والفعاليات السياحية. ومع ذلك، فإن جلب المنتجات إلى "طرق الأبواب" لبيعها لكل شركة سفر، كما تفعل شركة My Son، هو أمر لا تفعله سوى وحدات قليلة للغاية.

يعرف عدد قليل جدًا من أصحاب الأعمال والسياح أن قرية Tra Nhieu (Duy Xuyen) بها خدمة قوارب السلة لاستكشاف غابة جوز الهند المائية. الصورة: VL

وأكد السيد لي تان ثانه تونج، مدير شركة فيتراكو للسياحة (دا نانغ)، أن هذا لا يدل فقط على الرغبة في التعلم، بل ويجلب الثقة للشركات في عملية الاتصال والتعاون على المدى الطويل. بعد الاجتماع، تعهدت شركة فيتراكو ببناء برنامج لاستكشاف ابني يسمى "رحلة التراث".

وبناء على ذلك، ستقوم الشركة كل أربعاء وسبت بتنظيم جولات إلى My Son ومتحف Cham - Sa Huynh (Duy Xuyen) كوسيلة للاعتراف بتعاون الشركة مع My Son.

تعتبر كوانج نام منطقة سياحية ذات إمكانات متنوعة من المناظر الطبيعية والقرى الحرفية والآثار والمأكولات والفنون الشعبية... ولكن القليل من الشركات والسياح يعرفون عنها.

في ورشة العمل الأخيرة حول ربط تنمية السياحة بين هوي آن - ديان بان - دوي شوين في منطقة السياحة البيئية في حديقة تريم تاي (ديان بان)، قال السيد نجوين نجوك بيتش - خبير السياحة من مشروع التنمية السياحية المستدامة السويسري في فيتنام (STUSD) مازحا: "أشعر وكأن كوانج نام تخفي شيئًا عني لأن تريم تاي جميلة جدًا، ولكن هذه هي المرة الأولى التي أعرف فيها ذلك، على الرغم من أنني زرت كوانج نام عدة مرات".

تنويع تسويق الوجهة

وقال السيد بيتش إن السبب وراء عدم قدرة السياحة في بعض مناطق كوانج نام على "الانطلاق" هو ​​القيود المفروضة على الترويج والابتكار. لذلك، من الضروري تعزيز عملية التعريف بالوجهات وتسويقها، لأنه مهما كان المنتج جيداً، إذا لم يتم الترويج له وتسويقه بشكل صحيح، سيجد العملاء والشركات صعوبة في معرفته والشعور به.

في السنوات الأخيرة، ظهرت المزيد والمزيد من المعالم السياحية الجديدة في كوانج نام، لكن عدد قليل من السياح ووكالات السفر يعرفون عنها، حتى تلك التي تتمتع بقيمتها المتميزة ووسائل النقل المريحة.

يساهم تغيير وتنويع أساليب الترويج والتسويق السياحي في نشر العلامات التجارية للوجهات بشكل أكثر فعالية. الصورة: VL

تشير الدراسات إلى أن حوالي 65% من السياح يتعرفون على وجهتهم من خلال التسويق عبر الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية والتناقل الشفهي.

بالنسبة لشركات السفر، فإن جلب السياح إلى وجهة سياحية، وخاصة الوجهات الجديدة، بالإضافة إلى جودة المنتجات والخدمات الجذابة والفريدة من نوعها، يعتمد أيضًا على عدد من العوامل ذات الصلة مثل سياسات دعم الأسعار، والبنية التحتية للمرور، والاتصال، وبيئة السياحة، وما إلى ذلك.

وعلى هذا الأساس، ستقوم الشركات بحساب واختيار بناء برنامج سياحي معقول في اتجاه فعال، خاصة في ظل الوضع التنافسي الحالي للعديد من الوجهات السياحية داخل المحافظة وخارجها. ومن ثم فإن اللقاء المباشر مع شركات الكيانات المقصودة سيساعد في حل المشكلات التي تنشأ بسهولة ويسر.

قال السيد فان با سون – نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة أن التسويق أو تسويق السياحة له العديد من الطرق وأشكال التنظيم المختلفة.

ومع ذلك، لفترة طويلة، اتبعت المحليات وأصحاب الوجهات في الغالب الطريقة التقليدية لحضور معارض الترويج السياحي، حيث يجتمع المشترون والبائعون.

وفي الآونة الأخيرة، تم توسيع نطاق الترويج ليشمل التكامل عبر الإنترنت استنادًا إلى المنصات الرقمية وشبكات التواصل الاجتماعي. إن الاجتماع المباشر ومشاركة المعلومات حول الوجهة مثلما فعل ابني يعتبر جيدًا وفعالًا للغاية عند اختيار عدد قليل من الشركات المحتملة ذات القدرة العالية على الاتصال بدلاً من الاجتماعات الجماعية العادية.

ويساعد هذا الجانبين على مناقشة القضايا ذات الصلة بشكل صريح مثل السياسات وآليات التعاون والدعم وما إلى ذلك بروح من الراحة والود والثقة المتبادلة.

وقال السيد سون: "إن الوزارة تدعم بقوة المحليات والشركات والوجهات للابتكار بشكل استباقي في الترويج وتقديم المنتجات والخدمات السياحية بعدة طرق، ولكن بشكل عام، من الضروري ربط العديد من المحليات والوجهات الأخرى بحيث يكون الترويج أكثر شمولاً، ويكشف عن قيمة منتجات تلك الوجهات، وخاصة مساعدة الوجهات "الأقل شهرة" على مشاركة الموارد في الترويج للوجهات وتسويقها بشكل فعال".

المصدر: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html