صن لايف فيتنام تحصل على جائزة خدمة العملاء

[إعلان 1]

حصلت شركة Sun Life Vietnam للتو على جائزة "شركة التأمين على الحياة بأفضل خدمة عملاء - فيتنام 2024".

تم تقديم هذه الجائزة من قبل مجلة التمويل الدولية، وهي شركة تابعة لمؤسسة التمويل الدولية المحدودة ومقرها المملكة المتحدة، تكريمًا لشركة صن لايف باعتبارها "شركة تأمين على الحياة ذات أفضل خدمة عملاء - فيتنام 2024".

وقال سونيل بهات، مدير مجلة التمويل الدولي: "نحن ندرك التزام شركة صن لايف الراسخ برضا العملاء وحلول الخدمة المبتكرة والرعاية الشخصية، مما ساعدها على التميز في الصناعة". "إن التزام شركة صن لايف فيتنام بفهم وتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها لا يبني الثقة فحسب، بل يعزز أيضًا تجربة العميل الشاملة."

Sun Life Việt Nam nhận giải thưởng về dịch vụ khách hàng- Ảnh 1.

في عام 2024، ركزت شركة Sun Life Vietnam على تحسين النتائج الفعلية التي يختبرها العملاء. وتتضمن بعض المبادرات البارزة ما يلي: تحسين مركز اتصال العملاء، وتحسين عملية المطالبة بالتأمين، وتطبيق التكنولوجيا على تجربة العملاء...

قال السيد لوك نون لي، المدير العام لشركة صن لايف فيتنام: "إن التحسينات الشاملة والمستمرة في خدمات رعاية العملاء، وعمليات إدارة عقود التأمين، والاستشارات المالية للعملاء... ساعدتنا على تحقيق أعلى مؤشر رضا عملاء لشركة صن لايف في آسيا. نعمل كشركة رقمية ملتزمة بتحسين تجربة العملاء والشركاء من خلال الابتكار، مدعومة بمنصة تقنية قوية ومرنة وموثوقة".

المصدر: صن لايف فيتنام

[إعلان 2]
المصدر: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm