حصلت شركة Sun Life Vietnam للتو على جائزة "شركة التأمين على الحياة ذات أفضل خدمة عملاء - فيتنام 2024".
حصلت شركة Sun Life Vietnam للتو على جائزة "شركة التأمين على الحياة ذات أفضل خدمة عملاء - فيتنام 2024".
تم تقديم هذه الجائزة من قبل مجلة International Finance Magazine، وهي مؤسسة International Finance Publications Limited ومقرها المملكة المتحدة، تكريمًا لشركة Sun Life باعتبارها "شركة تأمين على الحياة ذات أفضل خدمة عملاء - فيتنام 2024".
قال سونيل بات، مدير مجلة التمويل الدولي: "نحن ندرك التزام شركة صن لايف الراسخ بإرضاء العملاء وحلول الخدمة المبتكرة والرعاية الشخصية، مما ساعدها على التميز في الصناعة". "إن تفاني شركة صن لايف فيتنام في فهم وتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها لا يبني الثقة فحسب، بل يعزز أيضًا تجربة العميل الشاملة".
في عام 2024، ركزت شركة Sun Life Vietnam على تحسين النتائج الفعلية التي يختبرها العملاء. وتتضمن بعض المبادرات البارزة ما يلي: تحسين مركز اتصال العملاء، وتحسين عملية المطالبة بالتأمين، وتطبيق التكنولوجيا على تجربة العملاء...
قال السيد لوك نون لي، المدير العام لشركة صن لايف فيتنام: "لقد ساعدتنا التحسينات الشاملة والمستمرة في خدمات رعاية العملاء وعمليات إدارة عقود التأمين والاستشارات المالية للعملاء... في تحقيق أعلى مؤشر لرضا العملاء لشركة صن لايف في آسيا. نحن نعمل كشركة رقمية ملتزمة بتحسين تجربة العملاء والشركاء من خلال الابتكار، بدعم من منصة تقنية قوية ومرنة وموثوقة".
المصدر: صن لايف فيتنام
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm
تعليق (0)