تلتزم شركة PJICO بإعطاء الأولوية للتعامل مع خسائر العواصف والفيضانات للعملاء.

تسببت العاصفة التاريخية ياغي في أضرار جسيمة في المحافظات الشمالية. في أعقاب الأضرار الجسيمة التي لحقت بالأشخاص والممتلكات في المناطق التي ضربتها العاصفة مثل كوانج نينه، هاي فونج، هانوي، هونغ ين، نام دينه... استمر دوران العاصفة رقم 3 في التسبب في حدوث فيضانات وانهيارات أرضية في سلسلة من المقاطعات الشمالية مثل: ثاي نجوين، ين باي، لاو كاي، باك جيانج، فو ثو، كاو بانج...

حتى الآن، لا توجد إحصائيات كاملة عن حجم الأضرار التي سببها إعصار ياغي. ومع ذلك، انتشرت خلال اليومين الماضيين صور للعديد من المناطق المعزولة والأحياء والبلديات والآلاف من الأشخاص وممتلكاتهم مغمورة بالمياه في المحافظات الجبلية؛ تشير الانهيارات الأرضية التي قتلت العشرات من الأشخاص إلى أن الأضرار الناجمة عن العواصف والفيضانات لا تظهر أي علامة على التوقف.

قبل العاصفة وأثناءها مباشرة، وجهت شركة PJICO للتأمين الوحدات المحلية على الفور لإرشاد العملاء إلى وضع خطط لحماية أصولهم وأفرادهم، وفي الوقت نفسه أرسلت موظفين في الخدمة بانتظام لدعم العملاء المتضررين من العواصف والفيضانات على الفور.

اعتبارًا من 10 سبتمبر 2024، وفقًا لإحصائيات غير كاملة، تلقت شركة PJICO للتأمين أكثر من 500 حالة خسارة تتعلق بالمركبات الآلية والممتلكات والبحرية ... خسائر تقدر بمئات المليارات من دونج. بالنسبة للمناطق التي غمرتها الفيضانات بشكل عميق مثل ثاي نجوين، ين باي، لاو كاي، توين كوانج... لا يمكن إحصاء بيانات الأضرار حتى الآن.

قام نائب المدير العام لشركة PJICO السيد تران آنه توان بزيارة العملاء الذين عانوا من الأضرار الناجمة عن العاصفة رقم 3 وتشجيعهم بشكل مباشر.

في ظل الخسائر الفادحة التي سببتها العواصف والفيضانات، صرّح أحد ممثلي إدارة شركة PJICO قائلاً: "نودّ مشاركة عملائنا وشركائنا وسكان المناطق المنكوبة الذين يعانون من خسائر بشرية ومادية جراء العاصفة التاريخية ياغي. وبصفتنا شركة تأمين تتخذ من خدمة العملاء من القلب مبدأً توجيهيًا لعملياتنا، إلى جانب قدرتنا المالية القوية، فقد كنا وسنواصل مواكبة عملائنا وشركائنا والمتضررين من العواصف والفيضانات ومشاركتهم. تلتزم PJICO بتخصيص جميع مواردها ذات الأولوية للتعامل مع خسائر العواصف والفيضانات للعملاء في أسرع وقت ممكن."

قام السيد تران آنه توان - نائب المدير العام لـ PJICO بزيارة مباشرة لموقع البناء المتضرر من العاصفة.

بالنسبة لتأمين المركبات في المناطق المتضررة من الفيضانات الواسعة النطاق، نظمت شركة PJICO خطة لزيادة عدد محطات الصيانة من المناطق المجاورة لإنقاذ المركبات على الفور، مما يساعد العملاء المشاركين في التأمين في PJICO على تلقي خدمة مخصصة، والتعامل بسرعة مع الحوادث، والتغلب على الخسائر.

لضمان أقصى استفادة لعملاء التأمين على الممتلكات والهندسة والبضائع والسفن، تقوم شركة PJICO بالتنسيق مع وكالات التقييم المتخصصة للحصول على خطة لإصلاح المشكلة وتقديم تعويض مسبق ودفع التعويض في أسرع وقت ممكن. وفيما يتعلق بالتأمين الصحي، قامت شركة PJICO على الفور بزيارة عائلة الضحية وتقاسم الخسارة معها، وقامت على الفور بتعويض العميل.

قام نائب المدير العام بتقييم الخسائر بشكل مباشر في محطة الوقود رقم 2، حي ين نينه، المدينة. ين باي

بالإضافة إلى الحلول لتسريع التقييم والتعويض ودعم العملاء لتحقيق الاستقرار في حياتهم وإنتاجهم وأعمالهم، رتبت نقابة العمال واتحاد الشباب في شركة التأمين PJICO خططًا لتنظيم أنشطة الضمان الاجتماعي في المناطق النائية والمواقع المعزولة بسبب العواصف والفيضانات للمساهمة في تقاسم الصعوبات مع الأشخاص في المناطق المتضررة لإعادة بناء حياتهم بسرعة، وإظهار اللفتة والتضامن، وتقاليد الشعب الفيتنامي كلما واجهوا صعوبات.

على مدى 30 عامًا من التأسيس والتطوير، كانت شركة PJICO للتأمين دائمًا الشركة الرائدة في مجال التأمين على غير الحياة في فيتنام، حيث تم تصنيفها لسنوات عديدة متتالية من قبل AM Best - وهي منظمة تصنيف ائتماني دولية ذات قدرة مالية B ++، ومستوى التصنيف الائتماني الوطني aaa.vn (أعلى مستوى في فيتنام)، مما يدل على قدرة مالية قوية.

"لطالما كان صندوق احتياطي الخسائر الكبير التابع لشركة PJICO رائدًا في السوق الفيتنامية لسنوات عديدة. وهذا شرطٌ لشركة PJICO لضمان قدرتها على تغطية الخسائر البشرية والمادية الكبرى (إن وجدت) للعملاء المشتركين في التأمين لدى PJICO، والالتزام بذلك"، هذا ما صرّح به ممثل شركة PJICO.

دوآن فونج

المصدر: https://vietnamnet.vn/pjico-cam-ket-uu-tien-xu-li-cac-ton-that-do-bao-lu-cho-khach-hang-2321424.html