شروط عمل المرشدين السياحيين

في الوقت الحالي، يتم تنظيم المرشدين السياحيين ليشملوا المرشدين السياحيين الدوليين والمرشدين السياحيين المحليين والمرشدين السياحيين في الموقع. وبناءً على ذلك، يُسمح للمرشدين السياحيين الدوليين بإرشاد السياح المحليين والسياح الدوليين القادمين إلى فيتنام على مستوى البلاد ونقل السياح إلى الخارج؛ يُسمح للمرشدين السياحيين المحليين بإرشاد السياح المحليين الذين يحملون الجنسية الفيتنامية في جميع أنحاء البلاد؛ يتم توفير مرشدين سياحيين في الموقع لتوجيه السياح داخل المنطقة السياحية أو المكان السياحي.

تتضمن شروط ممارسة مهنة الإرشاد السياحي الحصول على بطاقة مرشد سياحي، أو وجود عقد عمل مع شركة خدمات السفر، أو مقدم خدمة الإرشاد السياحي، أو أن يكون عضوًا في منظمة اجتماعية مهنية للإرشاد السياحي للمرشدين السياحيين الدوليين والمرشدين السياحيين المحليين.

لائحة المرشدين السياحيين. مصدر الصورة التوضيحية الإنترنت

- أن يكون لديه عقد مرشد سياحي مع شركة خدمات السفر أو وثيقة تحدد مرشد سياحي وفقًا لبرنامج الرحلة؛ بالنسبة للمرشدين السياحيين في الموقع، يجب أن يكون هناك تكليف من المنظمة أو الفرد الذي يدير المنطقة السياحية أو المكان السياحي. تتضمن بطاقات الدليل السياحي بطاقات الدليل السياحي الدولية وبطاقات الدليل السياحي المحلية وبطاقات الدليل السياحي في الموقع. بطاقات المرشد السياحي الدولية وبطاقات المرشد السياحي المحلي صالحة لمدة 5 سنوات.

تشمل شروط منح بطاقة مرشد سياحي محلي الحصول على الجنسية الفيتنامية، والإقامة الدائمة في فيتنام، والأهلية الكاملة للقيام بالأعمال المدنية، وعدم الإصابة بالأمراض المعدية، وعدم تعاطي المخدرات. - حاصل على شهادة الثانوية العامة أو أعلى في مجال الإرشاد السياحي؛ في حالة التخرج من المستوى المتوسط ​​أو أعلى في تخصص آخر، يجب الحصول على شهادة مهنة الإرشاد السياحي المحلي.

تتضمن شروط منح بطاقة المرشد السياحي الدولي التخرج من الكلية أو أعلى في مجال الإرشاد السياحي؛ في حالة الحصول على شهادة جامعية أو أعلى في تخصص آخر، يجب أن يكون لديك شهادة مهنة الإرشاد السياحي الدولي، وأن تكون طليقًا في اللغة الأجنبية للتسجيل لممارسة المهنة.

مصدر الصورة التوضيحية الإنترنت

ويحدد وزير الثقافة والرياضة والسياحة بالتفصيل شكل البطاقة ومحتوى التدريب والرعاية وتنظيم الامتحانات وإصدار شهادات الإرشاد السياحي؛ محتوى اختبار المرشد السياحي المهني في الموقع؛ يتضمن طلب الحصول على بطاقة مرشد سياحي دولي أو بطاقة مرشد سياحي محلي تقديم طلب الحصول على بطاقة مرشد سياحي وفق النموذج الذي يحدده وزير الثقافة والرياضة والسياحة، وسيرة ذاتية مصدقة من اللجنة الشعبية للبلدية التي يقيم فيها الشخص.

- نسخ مصدقة من الشهادات والمؤهلات والشهادات الصحية الصادرة عن مؤسسات الفحص والعلاج الطبية المختصة خلال مدة لا تتجاوز ستة أشهر من تاريخ تقديم الطلب؛ 02 صورة شخصية ملونة مقاس 3 سم × 4 سم. تصدر الهيئة السياحية الإقليمية بطاقة مرشد سياحي لمقدم الطلب خلال خمسة عشر يوما من تاريخ استلام الوثائق الصحيحة؛ في حالة الرفض، يجب تقديم رد مكتوب يوضح الأسباب.

فيما يتعلق بحقوق والتزامات المرشدين السياحيين، يتمتع المرشدون السياحيون بالحقوق التالية: المشاركة في المنظمات الاجتماعية المهنية الخاصة بالإرشاد السياحي، والحصول على الراتب والأجور الأخرى وفقًا للعقد، والمشاركة في الدورات التدريبية حول المعرفة والخبرة والمهنة ومهارات الإرشاد السياحي.

في حالة الطوارئ أو القوة القاهرة، الحق في تغيير برنامج الرحلة، وتعديل معايير وخدمات السائحين. يقع على عاتق المرشدين السياحيين الالتزامات التالية: إرشاد السائحين وفقًا للمهام الموكلة إليهم أو عقود الإرشاد، والامتثال للقانون الفيتنامي وقوانين الوجهات السياحية ولوائح الوجهات السياحية وإرشاد السائحين للامتثال له؛ احترام العادات والممارسات المحلية

- إعلام السائحين ببرامج الرحلات والخدمات والحقوق والمصالح المشروعة للسائحين، وإرشاد السائحين وفقًا لبرنامج الرحلة، واتخاذ موقف حضاري ومتحمس ومدروس تجاه السائحين؛ إبلاغ المسؤول عن أعمال خدمات السفر لاتخاذ قرار بشأن تغيير برنامج الرحلة في حالة طلب السائح ذلك، وذلك لتحمل المسؤولية عن المساعدة في ضمان سلامة حياة السائح وصحته وممتلكاته؛

يجب على المرشدين السياحيين الدوليين والمحليين حمل أوراق التكليف الخاصة بمؤسسة تنظيم برنامج الرحلة وبرنامج الرحلة باللغة الفيتنامية أثناء ممارسة مهنتهم. في حالة إرشاد السياح الدوليين، يجب على المرشد السياحي إحضار برنامج سياحي باللغة الفيتنامية ولغة أجنبية.

وفيما يتعلق بإدارة المرشدين السياحيين، فإن وزارة الثقافة والرياضة والسياحة مسؤولة عن تفتيش وفحص أنشطة إصدار بطاقات المرشد السياحي، وتدريب وتنمية مهارات المرشد السياحي، وأنشطة الإرشاد السياحي على مستوى البلاد. وتتولى السلطات السياحية الإقليمية مسؤولية تفتيش وفحص أنشطة التدريب والتطوير المهني لمرشدي الرحلات السياحية وأنشطة الإرشاد السياحي في المنطقة.

تقع على عاتق شركات خدمات السفر ومقدمي خدمات الإرشاد السياحي مسؤوليات مثل: التحقق من أنشطة المرشدين السياحيين والإشراف عليها بما يتوافق مع القانون والعقود الموقعة مع الشركة، وتعزيز المعرفة والخبرة والاحترافية والمهارات في مجال الإرشاد السياحي.

وانغ شيوى