تحديد الاختناقات التي يجب التغلب عليها في الإجراءات الإدارية

كينتيدوثي - في 26 نوفمبر، عقد نائب رئيس الوزراء الدائم نجوين هوا بينه، رئيس مجموعة عمل إصلاح الإجراءات الإدارية التابعة لرئيس الوزراء، اجتماعًا مباشرًا وعبر الإنترنت مع 3 وزارات و8 محليات بشأن إصلاح الإجراءات الإدارية.

قام نائب رئيس الوزراء الدائم نجوين هوا بينه بالتنسيق المباشر عبر الإنترنت مع ثلاث وزارات (الدفاع، والشؤون الخارجية، والإعلام والاتصالات) وثماني محليات (هانوي، ومدينة هوشي منه، وهاي فونج، ودا نانغ، وكان ثو، وكوانج نينه، وهاي دونج، وتاي نينه) بشأن إصلاح الإجراءات الإدارية.

نائب رئيس الوزراء نجوين هوا بينه يتحدث

ويبين التقرير الذي يلخص نتائج تنفيذ الأشهر العشرة الماضية لـ 3 وزارات و 8 محليات في إصلاح الإجراءات الإدارية والتقييم من خلال الرصد من قبل الوكالة الدائمة لمجموعة العمل أنه في إصلاح تنفيذ وتسوية الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة، بذلت الوزارات والمحليات جهودًا لتنفيذ هذا العمل وحققت بعض النتائج البارزة مثل: خفض وتبسيط اللوائح التجارية، أكملت وزارة الدفاع الوطني تقليص وتبسيط 11/35 إجراء، مع وجود 24 إجراءً لم يتم تبسيطها بعد؛ نفذت وزارة الإعلام والاتصالات خطة لتقليص وتبسيط لائحة الأعمال 101/202، في حين لم يتم تنفيذ لائحة 101/202.

في إطار تقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية وأوراق المواطنين المتعلقة بالسكان، قامت وزارة الدفاع الوطني بتقليص وتبسيط 30/52 إجراءات وأوراق المواطنين. وزارة الإعلام والاتصالات تبسط إجراءات وثائق المواطنين لإجراءات 48/68 قامت وزارة الخارجية بتقليص وتبسيط 25 إجراء إداري.

فيما يتعلق باستقبال ومعالجة سجلات الإجراءات الإدارية على نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية ومزامنتها مع البوابة الوطنية للخدمة العامة: بلغت نسبة مزامنة سجلات وزارة الدفاع الوطني على البوابة 100%. قامت وزارة الإعلام والاتصالات بمزامنة أكثر من 19400 سجل مع البوابة. هذا المعدل من المحليات: كان ثو وصل إلى 100٪، تاي نينه وصل إلى 98.56٪، هاي فونج وصل إلى 77.17٪، هاي دونج وصل إلى أكثر من 72٪، هانوي وصل إلى ما يقرب من 66٪، مدينة هوشي منه وصلت إلى أكثر من 39٪... وفيما يتعلق بمعدل رقمنة السجلات، وصلت نتائج تسوية الإجراءات الإدارية لوزارة الدفاع الوطني إلى 96.76٪، ووزارة الإعلام والاتصالات وصلت إلى 46.53٪... مع المحليات، فإن معدل رقمنة السجلات، ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية قد استوفت متطلبات الحكومة...

قال السيد نجو هاي فان، مدير إدارة مراقبة الإجراءات الإدارية: "أكدت الوزارات والفروع والمحليات على إصلاح الإجراءات الإدارية منذ بداية صياغة الوثائق المعيارية، وركزت على تقييم أثر اللوائح على مدى دستوريتها وشرعيتها. وبناءً على ذلك، سنعمل فورًا على منع الإجراءات غير الضرورية التي تُسبب صعوبات للأفراد والشركات أثناء عملية الصياغة. بالنسبة للمحليات، تبلغ نسبة الخدمات العامة الإلكترونية في هاي فونغ وكوانغ نينه وهانوي 61.38% و35.03% و10.44% على التوالي؛ أما في مدينة هو تشي منه، فقد أعلنت الوزارات والفروع عن 460 إجراءً مؤهلًا للاستفادة من العملية بأكملها".

ومع ذلك، بالإضافة إلى النتائج التي تم تحقيقها، أشارت الآراء في جلسة العمل إلى أنه لا تزال هناك نواقص تحتاج إلى معالجة، مثل حالة الإعلان والإفصاح غير الكامل وغير المناسب عن الإجراءات الإدارية؛ إن تنفيذ إعادة هيكلة الإجراءات الإدارية والخدمات العامة ليس جوهريا ولا يزال معقدا؛ لا تزال عملية التحول الرقمي بطيئة وغير فعالة…؛ عدم ضمان مزامنة حالة الملفات على البوابة الوطنية للخدمة العامة.

أشار السيد نجوين فان دي، رئيس جمعية المستشفيات الخاصة في فيتنام، إلى الصعوبات التي تعترض تطبيق الإجراءات الإدارية في العمليات، قائلاً: "تستمر مشاريع الشركات لمدة تتراوح بين 5 و7 سنوات، وبعضها مُعلّق ولم يُحلّ، وردود فعل الحكومة دائمًا ما تكون غير مترابطة. في الواقع، تُصدر وثيقة ثم تُراجع ثلاث مرات، فتنشأ العديد من الإجراءات - وهذا يمكن تقليصه، لكننا نعزز إرادة الناس الذين يقومون بذلك بسبب ضعفهم في التلاعب بالأساليب القديمة. لذلك، أقترح تعزيز دور وانضباط السلطات المحلية".

لمواصلة تسهيل تنفيذ الإجراءات الإدارية في الفترة المقبلة، اقترح السيد نجوين هاي مينه، نائب رئيس جمعية الأعمال الأوروبية: "نقترح أيضًا أنه في الفترة المقبلة، عندما تجمع مجموعة العمل الكثير من الملاحظات والتوصيات بشأن القضايا ذات الحلول المحددة والواضحة للغاية - من الممكن إصدار إرشادات عامة مماثلة لدليل الوزارات والفروع والمحليات بحيث يمكن للأفراد والشركات الاعتماد عليها للتنسيق لحل المشكلات العملية".

وفي كلمته خلال جلسة العمل، أكد نائب رئيس الوزراء الدائم نجوين هوا بينه أن إصلاح الإجراءات الإدارية حظي دائمًا باهتمام خاص من الحزب والدولة. وقد حددت الحكومة بوضوح هذه المهمة باعتبارها إحدى المهام الرئيسية والحلول الأساسية لخلق زخم للتعافي الاقتصادي والنمو، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال. ومن الواضح في الوقت نفسه أن هدف السعي إلى إنشاء إدارة منفتحة ومريحة، تخدم الشعب، هو أيضًا الاتجاه الحاسم لحزبنا ودولتنا. وقال نائب رئيس الوزراء إن تحديد الاختناقات والمشاكل سيساعد في التغلب على القيود وخلق الراحة للأفراد والشركات عند تنفيذ الإجراءات الإدارية. وبالتالي خلق تنمية سريعة للبلاد في الفترة القادمة.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/nhan-dien-nhung-diem-nghen-can-khac-phuc-trong-thu-tuc-hanh-chinh.html