يجب على مشغلي الشبكات أن يتحملوا المسؤولية في حالة ظهور بطاقات SIM غير مرغوب فيها في السوق.

[إعلان 1]

سجلت إدارة الاتصالات خلال شهر مارس الماضي نحو 1.62 مليون وثيقة، أي ما يعادل 7.9 مليون شريحة، تعود لمشتركين لديهم من 4 إلى 9 شرائح.

نائب مدير إدارة الاتصالات نجوين فونج نها يتحدث في المؤتمر الصحفي

في المؤتمر الصحفي الدوري لوزارة المعلومات والاتصالات لشهر أبريل 2024، بعد ظهر يوم 8 أبريل، قال نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) نجوين فونج نها إن شركات الاتصالات المتنقلة تنفذ تدابير لإخطار المشتركين بمراجعة والتحقق من وتوضيح بطاقات SIM التي يستخدمونها، وبالتالي المساعدة في التعامل مع بطاقات SIM التي تحتوي على معلومات لا تتوافق مع اللوائح.

وبحسب السيد نجوين فونج نها، فإن بطاقة SIM الخاصة بالمشتركين هي واحدة فقط من بين العديد من الطرق التي يستغلها الأشخاص للقيام بأعمال نشر "رسائل البريد العشوائي" و"المكالمات العشوائية". ولمنع حدوث هذا الوضع بشكل كامل، هناك حاجة إلى مشاركة المجتمع بأكمله، وخاصة المنظمات والشركات التي تقوم بأعمال تجارية وتقدم خدمات. على سبيل المثال، ينص المرسوم 91/2020/ND-CP بوضوح على أن المكالمات الإعلانية يجب أن تستخدم معرفًا، وبالتالي فإن شركات الأوراق المالية والعقارات وشركات التأمين... تحتاج إلى التسجيل واستخدام خدمة Voice Brandname لإجراء مكالمات إعلانية عند الحاجة، بدلاً من توظيف أشخاص لاستخدام خدمات الإعلان الهاتفي التي لا تتوافق مع اللوائح.

ولمعالجة مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها والرسائل غير المرغوب فيها والمكالمات غير المرغوب فيها، طورت وزارة الاتصالات والمعلومات أداة لمساعدة المستخدمين على التحقق من عدد بطاقات SIM التي يملكونها. وجهت قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مؤخراً، إدارة الاتصالات بالتنسيق مع مشغلي الشبكات لتغيير صيغة الرسائل النصية للتحقق من معلومات المشتركين عبر الرقم 1414.

وبناءً على ذلك، وبموجب الصيغة الجديدة، سيتعين على المشتركين، من أجل البحث عن معلومات حول عدد بطاقات SIM المملوكة، تقديم رقم هوية المواطن الخاص بهم. وهذا لحماية معلومات المشترك للمستخدم.

Toàn cảnh 1.jpg — مشهد من المؤتمر الصحفي الذي ترأسه نائب وزير الإعلام والاتصالات نجوين ثانه لام

وتشير الإحصائيات إلى أن مشغلي الشبكات تلقوا 6 ملايين رسالة نصية على الخط الساخن 1414، مصحوبة بوثائق للتحقق من معلومات المشتركين. بحلول هذا الوقت، أصبح مستخدمو الهواتف المحمولة معتادين على صيغة البحث الجديدة.

سجلت إدارة الاتصالات خلال شهر مارس الماضي نحو 1.62 مليون وثيقة، أي ما يعادل 7.9 مليون شريحة، تعود لمشتركين لديهم من 4 إلى 9 شرائح. حتى الآن، تقدم نحو 1200 مشترك بشكوى لشركات الاتصالات، يتساءلون فيها عن أرقام الشريحة الغريبة التي يمتلكونها.

ومنذ ذلك الحين، قام مشغلو الشبكة بإزالة أرقام المشتركين من القائمة التي أبلغ عنها العملاء، ونفذوا إجراءات حجب في اتجاه واحد وفي اتجاهين للمشتركين الذين لديهم أسماء ووثائق غير صحيحة.

أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات تعليماتٍ بأنه اعتبارًا من 15 أبريل، ستتحمل شركات الاتصالات المتنقلة المسؤولية الكاملة في حال ظهور شرائح SIM جديدة غير مُطورة وفقًا للوائح في السوق. وفي حال رصد أي مخالفات، ستُنظم الوزارة عمليات تفتيش وتتعامل معها بصرامة (بما في ذلك مراجعة وإيقاف أي تطوير جديد)، وستُصدر في الوقت نفسه تذكيراتٍ كتابيةً لرؤساء الشركات، وستُرفع تقارير إلى رئيس الوزراء للنظر في اتخاذ إجراءات تأديبية، وفقًا لما ذكره السيد نجوين فونغ نها.

تران بينه

[إعلان 2]
مصدر