الفنانون كمرشدين سياحيين: يجب أن يكونوا مزودين بالمهارات الناعمة

[إعلان 1]

في عطلة نهاية الأسبوع، عدنا إلى قرية دي كيجينغ (بلدة أيون، منطقة مانج يانغ) وطلبنا من سي، وهو حرفي نسج الخيزران، أن يكون مرشدنا السياحي في رحلتنا. دي كيينج هي قرية باهنار تتمتع بالعديد من المزايا من حيث المناظر الطبيعية والثقافة، وتقع على بعد حوالي 3-4 كم فقط من منتزه كون كا كينه الوطني.

باتباع دليلنا السياحي، كانت وجهتنا الأولى هي المنزل الجماعي التقليدي. تم بناء المنزل المشترك بالكامل من مواد طبيعية، مع سقف من القش السميك، وأرضيات وجدران منسوجة من الخيزران ومثبتة بإحكام باستخدام الروطان البري. تذكرنا صفين من التماثيل الخشبية أدناه بالأحداث الثقافية التي وقعت هنا. وقد قدم السيد سي بفخر المزيد من المعلومات حول المهرجانات التقليدية في القرية ومعنى التماثيل الخشبية.

من "قلب القرية" إلى نقطة الماء، فإن آخر مكان يأخذ السيد سي الضيوف إليه هو حقل فانغ الواقع في الوادي عند منبع نهر أيون. من الأعلى، يتلألأ النهر باللون الفضي وهو يتعرج عبر الحقول والتلال البعيدة. وفي فترة ما بعد الظهر، يخوض الناس النهر للعودة إلى منازلهم، وهم يحملون على ظهورهم سلالاً مليئة ببراعم الخيزران والخضروات البرية وحفنات صغيرة من الموز. يعيش شعب بهنار بالقرب من الغابة، وهو متناغم مع الطبيعة.

وأشار مرشد القرية إلى الجبال والغابات الخضراء العميقة، وقال: منذ آلاف السنين، اعتمد شعب بهنار على هذا اللون الأخضر لصنع المواد اللازمة لبناء المنازل الجماعية، ونحت التماثيل، والنسيج... وباعتباره حرفيًا، يتمتع السيد سي بثروة من المعرفة لإخبار الزوار عن الحرف التقليدية. بالإضافة إلى الضروريات اليومية، يقوم السيد سي أيضًا بصنع حقائب اليد، وطاولات الشاي، والأواني البخارية... لبيعها للسياح.

قرية ستور ريسيستانس (بلدية تو تونغ، منطقة كبانج) هي جوهر خطة تنمية السياحة المجتمعية في المقاطعة. وتضم القرية فريقًا كبيرًا من الحرفيين المشاركين في الأنشطة السياحية، ومن بينهم السيد دينه جرينج. وُلِد حرفيو جرينج ونشأوا في أرض قديمة مرتبطة بثقافة القطع والحرق، ويتمتعون بخبرة حياتية غنية وفهم للمهرجانات. ويشارك بانتظام في إعادة إحياء المهرجانات التقليدية لخدمة السياح؛ تلبية الحاجة إلى سرد قصص القرية للسياح عندما يكونون مهتمين.

مؤخرًا، ترأس الحرفي دينه جرينج من باهنار طقوس العبادة خلال أول حفل تقليم للأرز لهذا العام لخدمة الزوار في إطار مهرجان السياحة في منطقة كبانج لعام 2024. وبفضل معرفته الواسعة بالعادات والمهرجانات والمهن التقليدية، أمضى ساعات في التحدث مع الكتاب والباحثين والمصورين حول الهوية الثقافية الوطنية. ويقوم أيضًا بإرشاد الزوار لتجربة أنشطة قرية ستور ريزيستانس، ويشارك في النسيج لإنشاء منتجات للسياح.

إن امتلاك ثقافة وتقاليد غنية يعد ميزة للحرفيين حيث يمكنهم سرد العديد من القصص للزوار. ومع ذلك، فإنهم ما زالوا بحاجة إلى الدعم في مهارات السياحة ورواية القصص لزيادة جاذبية الوجهة. وقال السيد سي: في عام 2023، تم تدريب ما يقرب من 40 شخصًا من قرية دي كيجينغ في مجال السياحة المجتمعية لمدة 3 أشهر. وهو أحد الطالبين المتميزين وتم تعيينه في فريق الإرشاد السياحي. وفي يوليو/تموز الماضي، فاز بالجائزة الثالثة في مسابقة الإرشاد السياحي على مستوى المقاطعة للأقليات العرقية.

وهذا أيضًا قيد شائع يواجه الحرفيين المشاركين في السياحة. يتمتع الفنان الحرفي دينه جرين بمعرفة غنية بالثقافة، لكن قصصه في بعض الأحيان ليست متماسكة وجذابة.

وتشكل مشاركة الحرفيين في أنشطة السياحة المجتمعية، وخاصة كمرشدين سياحيين، أحد الأصول القيمة لهذا الشكل الجديد. المعلم هوين كونغ هيو - بطل المسابقة الوطنية للمرشد السياحي المتميز لعام 2010 والممثل الأول لشركة سياحة في المدينة. تنظم مدينة هوشي منه جولة سياحية مجتمعية تجريبية في جيا لاي لربط الزوار وجلبهم.

وأشاد بشدة بدور الفريق الحرفي في السياحة المجتمعية: "يساعد الفريق الحرفي ذو الفهم الغني للثقافة السياح على الحصول على تجارب أعمق. تعتبر مهنة المرشد السياحي مهنة صعبة حتى بالنسبة لأولئك الذين تلقوا تدريبًا جيدًا. لذلك، من الضروري توجيه الحرفيين بصبر والحصول على دعم السلطات المحلية وصناعة السياحة. عندما يتم دعم الحرفيين بالمهارات الناعمة للتوجيه ورواية القصص، فإن تجربة السائح ستكون أفضل بكثير.

منذ سنوات عديدة، كانت كلية جيا لاي وحدة تشارك في تدريب وتثقيف الناس حول السياحة المجتمعية. قالت السيدة نجوين ثي ثوي آن - المحاضرة في كلية السياحة (كلية جيا لاي): "نقوم غالبًا بمسح الإمكانات والقوة في المنطقة، ثم نرشد الأشخاص حول كيفية التنظيم للزوار، وربط النقاط في جولة لتقديم العديد من التجارب للزوار. يتمتع الحرفيون بميزة كبيرة عند المشاركة في السياحة المجتمعية. إنهم يتحدثون عن الأمر، ويقومون بالمشي، ويوجهون الضيوف خلال التجربة وأكثر من ذلك. إنهم يتمتعون بأساس من الخبرة الحياتية والمعرفة والمهارات في المهن التقليدية. "نحن فقط نرشدهم إلى كيفية سرد قصة القرية بطريقة منطقية وجذابة حتى يتمكن السياح في كل مكان من فهمها."