تحسين نوعية الحياة في منطقة في ثوي، هاو جيانج

في منطقة في ثوي بمقاطعة هاو جيانج، أحدثت عملية التحول الرقمي تغييرات واضحة في مجالات الإدارة العامة والاقتصاد والمجتمع. وقد أدت المبادرات الجديدة وتطبيق التكنولوجيا في الممارسة العملية إلى تحقيق نتائج إيجابية.

التحول الرقمي في العمل الإداري: توفير الوقت والجهد

في بلدية في ثانغ، إحدى البلديات الرائدة في التحول الرقمي في منطقة في ثوي، أصبح الناس على دراية تدريجية بالوسائل التي توفرها التكنولوجيا الرقمية . تم نشر نموذج "إعلان رقم الخط الساخن للاستشارة والدعم للمواطنين في أداء الإجراءات الإدارية والخدمات العامة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع" منذ بداية عام 2024 وحظي بإجماع كبير من قبل المواطنين. قالت السيدة نجوين ثي هين، المقيمة في بلدية في ثانغ: "الآن، كل ما عليّ فعله هو الاتصال بهذا الرقم، حيث تُحل جميع الإجراءات الإدارية بسرعة. لم أعد بحاجة للذهاب إلى اللجنة الشعبية للبلدية مرات عديدة".

متطوعو الشباب يرشدون ويقومون بتثبيت تطبيق Hau Giang للأشخاص

ولتحقيق هذه النتيجة، نفذت بلدية في ثانغ حلولاً متزامنة: توجيه الأشخاص لتقديم المستندات عبر الإنترنت من خلال بوابة الخدمة العامة، ودعم الأشخاص بشكل نشط لتثبيت واستخدام حسابات التعريف الإلكترونية من المستوى 2. حتى الآن، يمكن حل ما يقرب من 100% من الإجراءات الإدارية في بلدية في ثانغ من خلال النظام عبر الإنترنت. اعتبارًا من أوائل عام 2024، قامت البلدية بمعالجة ما يقرب من 500 سجل عبر الإنترنت، مما يدل على الفعالية الواضحة لنموذج التحول الرقمي في تقليل عبء العمل على المسؤولين وتوفير الوقت والجهد للناس.

لا يساعد التحول الرقمي في المجال الإداري فقط، بل يساعد أيضًا منطقة في ثوي على تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي. وفي الواقع، أصبح العديد من السكان المحليين على دراية باستخدام المحافظ الإلكترونية والمدفوعات غير النقدية. كل أسبوع، تقوم المحلية بالتنسيق مع شركة فيتيل هاو جيانج لتنظيم جلسات لتدريب وتثبيت المحافظ الإلكترونية للناس. حتى الآن، يمتلك حوالي 60% من الأسر في بلدية في ثانغ محافظًا إلكترونية ويمكنهم إجراء معاملات الدفع عبر الإنترنت.

كما أطلقت منطقة في ثوي أيضًا "السوق 4.0"، وهي منصة للتجارة الإلكترونية للتجار الصغار والأسر التجارية. يمكن للتجار هنا إجراء المعاملات والدفع بسهولة وبدون نقد، مما يساعد على تقليل المشاكل المتعلقة بالمدفوعات المباشرة، مع زيادة الشفافية في المعاملات.

حتى الآن، قام ما يقرب من 13000 أسرة في منطقة في ثوي بتثبيت تطبيقات الأموال عبر الهاتف المحمول أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. وتصل هذه النسبة إلى أكثر من 50% من إجمالي عدد الأسر في المنطقة، مما يدل على الانتشار القوي للتكنولوجيا في المجتمع.

وقال السيد نجوين كووك ثونغ، رئيس إدارة الثقافة والإعلام في منطقة في ثوي، إن التحول الرقمي أحدث تغييرات واضحة، ليس فقط في إدارة الدولة ولكن أيضًا في جميع جوانب الحياة الاجتماعية. ومع ذلك، أشار أيضًا إلى أن تحقيق هدف التحول الرقمي الشامل يتطلب المشاركة الفعالة من الأفراد والشركات. حتى الآن، وصل معدل رضا الأشخاص عن الخدمات الإدارية العامة عبر الإنترنت في منطقة في ثوي إلى أكثر من 90%.

وتواصل منطقة في ثوي نشر الحلول لتوسيع نطاق تطبيق التكنولوجيا في مجالات مثل الرعاية الصحية والتعليم والإنتاج الزراعي. ستكون سياسات دعم التحول الرقمي للشركات والمؤسسات الصغيرة محور التركيز في عام 2024. وأضاف السيد ثونغ: "سنواصل تعزيز العمل في مجال المعلومات والاتصالات، حتى يصبح الناس أكثر وعيًا بدور التحول الرقمي في تحسين جودة حياتهم".

بناء أساس متين للتحول الرقمي

وبفضل هذه الإنجازات، ستواصل منطقة في ثوي تعزيز التحول الرقمي في الفترة المقبلة. وقال السيد نجوين كونغ دوي، رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة في ثوي: "سنواصل تنفيذ الخطط لتوجيه التحول الرقمي نحو تطبيق تكنولوجيا المعلومات في جميع المجالات، من الحكومة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي إلى المجتمع الرقمي". الهدف ليس فقط تحسين كفاءة الوكالات الحكومية ولكن أيضًا مساعدة الأشخاص والشركات على الوصول بسهولة إلى الخدمات العامة وتطبيقات التكنولوجيا المريحة.

وتركز المنطقة أيضًا على تطوير المرافق والموظفين لتلبية متطلبات العمل في سياق التحول الرقمي. كما يتم التأكيد على ضمان أمن المعلومات وسرية البيانات لضمان أن تكون عملية الانتقال سلسة ومستدامة.

ستقوم المنطقة بنشر نموذج "فريق دعم التكنولوجيا الرقمية المجتمعية" لدعم الأشخاص في استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت والتطبيقات الرقمية. وهذه إحدى الخطوات المهمة للمساعدة في توسيع نطاق الوصول وتنفيذ التحول الرقمي في المجتمع.

المصدر: https://mic.gov.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-cuoc-song-tai-huyen-vi-thuy-hau-giang-197241224155410684.htm