شكل خطير من أشكال انتهاك حقوق الإنسان

يعتبر العنف الإلكتروني مصدر قلق كبير في ظل الطفرة الحالية في تكنولوجيا المعلومات. العنف الإلكتروني هو سلوك غير قانوني وغير أخلاقي يتم تنفيذه في الفضاء الإلكتروني والذي ينتهك بشكل خطير العديد من حقوق الإنسان الأساسية.

التنمر الإلكتروني (أو "التنمر الإلكتروني"، "العنف عبر الإنترنت"، "عنف الإنترنت") هي أفعال تضر بشرف الناس وكرامتهم وسمعتهم ويتم تنفيذها عبر الإنترنت. وهذا شكل جديد من أشكال العنف الاجتماعي، أكثر خطورة، وأكثر صعوبة في الوقاية والتعامل من أشكال العنف التقليدية.

مع التطور السريع لتكنولوجيا المعلومات والإنترنت، يميل العنف السيبراني إلى الانتشار على نطاق أوسع وأوسع في جميع البلدان، بما في ذلك فيتنام، مما يتسبب في أضرار جسيمة لحقوق الإنسان الأساسية، وخاصة حرمة الشرف والكرامة والخصوصية، في حين يدمر القيم الثقافية الجيدة ويؤثر سلبًا على النظام الاجتماعي والأمن والسلامة.

تقدم صحيفة العالم وفيتنام سلسلة من ثلاث مقالات تقدم رؤية شاملة للعنف السيبراني وحقوق الإنسان، وتقترح حلولاً لمنع ومكافحة العنف السيبراني، وهي قضية أمنية ناشئة اليوم.

صورة توضيحية. (المصدر: shutterstock)

يعد العنف الإلكتروني مصدر قلق كبير في عصرنا الحالي الذي يتميز بانفجار تكنولوجيا المعلومات. العنف الإلكتروني هو عمل غير قانوني وغير أخلاقي يتم تنفيذه في الفضاء الإلكتروني وينتهك بشكل خطير العديد من حقوق الإنسان الأساسية، وخاصة حرمة الخصوصية والشرف والكرامة، والتي تم الاعتراف بها وحمايتها بموجب القانون الدولي والدستور وقوانين البلدان.

وباعتباره أحد مظاهر العنف الاجتماعي، فإن العنف الإلكتروني له خصائصه الخاصة، مما يجعله أكثر خطورة وأكثر صعوبة في الوقاية منه والتعامل معه مقارنة بالأشكال التقليدية للعنف الاجتماعي.

الأثر السلبي للعنف السيبراني على حقوق الإنسان

في صفحة " أوقف التنمر " التابعة لحكومة الولايات المتحدة[1]، يُستخدم مصطلح "التنمر الإلكتروني" عادةً لوصف الأفعال الضارة بشرف وكرامة الآخرين، والتي تُنفذ من خلال المنصات الرقمية، باستخدام الأجهزة الرقمية مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية، ويتم التعبير عنها من خلال الرسائل النصية القصيرة والتطبيقات والشبكات الاجتماعية والمنتديات وبيئات الألعاب عبر الإنترنت[2]... وعادةً ما يتم عرض أعمال التنمر الإلكتروني/العنف ومشاركتها من قبل المجتمع عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى آثار سلبية واسعة النطاق وخطيرة للغاية على الضحايا.

وبحسب موقع "بايدو بايك" ، إحدى الموسوعات الإلكترونية الرائدة في الصين، فإن العنف الإلكتروني هو في الأساس امتداد للعنف الاجتماعي على المنصات الإلكترونية، وينتهك المبادئ الأخلاقية الأساسية في المجتمع تمامًا، وبالتالي لديه القدرة على التسبب في ضرر رهيب، والتسبب في أضرار نفسية خطيرة وطويلة الأمد للضحايا، والتي أدت في بعض الحالات إلى الانتحار.

على الرغم من أن العنف الإلكتروني يعتبر امتدادًا للعنف الاجتماعي، إلا أنه يتميز بجوانب مميزة مقارنة بالعنف التقليدي، وخاصة طبيعته المتنوعة وتأثيره السريع والواسع النطاق.

وفي هذا الصدد، تُعرّف المادة 1 من القانون رقم 71 لعام 2017 الصادر عن برلمان الجمهورية الإيطالية العنف السيبراني بأنه يشمل "أي شكل من أشكال الضغط النفسي أو العدوان أو المضايقة أو الابتزاز أو الإصابة أو الإهانة أو التشهير أو القذف أو سرقة الهوية أو التغيير أو الجمع غير القانوني أو التلاعب أو المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية أو نشرها من خلال الوسائل الإلكترونية، بما في ذلك توزيع المحتوى عبر الإنترنت بهدف الهجوم الخبيث أو السخرية بطريقة منظمة وواسعة النطاق"[3].

غالبًا ما يتسبب العنف الإلكتروني في آثار سلبية أسرع وأوسع نطاقًا من أشكال العنف التقليدية في المجتمع، لأن الأشخاص الذين يرتكبون العنف الإلكتروني غالبًا ما يخفون هوياتهم وينفذون أفعالهم في نفس الوقت من خلال العديد من الوسائل والمنصات عبر الإنترنت، مما يزيد من إمكانية وتكرار الأعمال العنيفة. وليس هذا فحسب، بل إن الأفعال العنيفة الإلكترونية غالباً ما يتم مشاركتها ونشرها من قبل المجتمع عبر الإنترنت، عن قصد أو عن غير قصد، مما يجعل آثارها السلبية أكثر خطورة.

وكما ذكرنا، فإن العنف الإلكتروني هو في المقام الأول شكل من أشكال انتهاك حقوق الإنسان. إن أعمال التنمر الإلكتروني تنتهك العديد من حقوق الإنسان الأساسية التي يحميها القانون الدولي والوطني.

أولا، ينتهك العنف الإلكتروني الخصوصية عندما يتم نشر معلومات فرد ما على الفضاء الإلكتروني لأغراض خبيثة دون موافقة هذا الفرد. إن نشر معلومات حول الحياة الشخصية، وخاصة المعلومات الحساسة، على الإنترنت قد يؤدي إلى تعرض الضحية للنميمة أو التشهير أو الإذلال من قبل مجتمع الإنترنت - وهو الأمر الذي يترك في كثير من الأحيان ندوبًا ذهنية عميقة ودائمة على الجميع.

ثانياً ، ينتهك العنف الإلكتروني حق الشخص في حماية شرفه وسمعته، مثل الإهانة أو الإذلال أو التشهير أو القذف أو المعلومات الكاذبة عن شخص ما والتي يمكن أن تتسبب في تعرض الضحية لأضرار جسيمة للغاية على شرفه وسمعته، خاصة عندما لا يكون لدى الضحية في كثير من الأحيان طريقة للرد أو طريقة قليلة جدًا للرد. في معظم الحالات، لا يعاني الضحايا من أضرار تتعلق بسمعتهم فحسب، بل قد يعانون أيضًا من أضرار اجتماعية ومهنية شديدة وطويلة الأمد.

ثالثًا ، غالبًا ما يتضمن التنمر الإلكتروني الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية: اختراق البريد الإلكتروني والهاتف والحسابات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى استخدام برامج التجسس لمراقبة نشاط الضحية عبر الإنترنت. إن هذا السلوك ينتهك بشكل مباشر حق كل شخص في حماية معلوماته الشخصية.

وعلاوة على ذلك، ومن منظور أوسع، فإن العنف الإلكتروني ينتهك أيضًا الحقوق غير القابلة للانتهاك في الحياة والصحة البشرية. غالبًا ما يكون للتنمر الإلكتروني تأثير خطير على الصحة العقلية للضحية، مما يؤدي إلى وقوعه في حالة من الأزمة والقلق والضغط وحتى الاكتئاب. وفي الحالات القصوى، قد يؤدي ذلك إلى انتحار الضحية.

حقيقة انتهاكات حقوق الإنسان الناجمة عن العنف السيبراني

مع تطور تكنولوجيا المعلومات، أصبح وضع العنف السيبراني معقدًا للغاية على نطاق عالمي. وبحسب إحصائيات موقع BroadbandSearch، فإن 36.5% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع في جميع أنحاء العالم قالوا إنهم تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت في حياتهم، كما أن 60% من المراهقين تعرضوا للتنمر عبر الإنترنت، و87% من الشباب شهدوا تنمرًا عبر الإنترنت.

يعد العنف الإلكتروني مصدر قلق كبير في عصرنا الحالي الذي يتميز بانفجار تكنولوجيا المعلومات. (المصدر: اليونيسف)

وبحسب دراسة أجرتها اليونيسف في أبريل/نيسان 2019، قال ثلث المراهقين في 30 دولة إنهم كانوا ضحايا للتنمر الإلكتروني، وقال خمسهم إنهم تغيبوا عن المدرسة بسبب التنمر الإلكتروني.

في كوريا الجنوبية ، وفقًا لإحصاءات وكالة الشرطة الوطنية، ارتفع عدد حالات العنف الإلكتروني بنسبة 45% بين عامي 2017 و2020. في عام 2017، أصدرت لجنة الاتصالات الكورية والوكالة الوطنية لمجتمع المعلومات (NIA) في البلاد نتائج مسح العنف الإلكتروني مع 4500 طالب و380 معلمًا و1028 من أولياء أمور الطلاب و1500 من الذكور والإناث البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و50 عامًا، مما يدل على أن معدل الإساءة والضرر الناتج عن "العنف اللفظي عبر الإنترنت" لكل من الطلاب والبالغين يتراوح من 14.6% إلى 15.3%؛ يتراوح معدل الهجمات والأضرار الناجمة عن أفعال مثل التشهير عبر الإنترنت، ونشر المعلومات الشخصية، والملاحقة، والعنف الجنسي، والتنمر الإلكتروني... من 7.3% إلى 11.9%.

إن وضع العنف الإلكتروني في كوريا خطير للغاية، كما يتضح من حالات الانتحار العديدة التي حدثت لأن الضحايا لم يتمكنوا من تحمل الضغط الناتج عن التنمر عبر الإنترنت. غالبًا ما يكون الضحايا من المشاهير - وهم موضوع التدقيق والمضايقة المستمرة من قبل مجتمع الإنترنت. ومن أشهر حالات انتحار نجوم الكيبوب سولي وجو هارا في عام 2019، تلك التي ارتبطت بالتعليقات الخبيثة والتصيد عبر الإنترنت.

في الولايات المتحدة ، وفقًا لمسح أُجري عام 2023، تعرض 64% من الشباب الأمريكيين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا للتنمر الإلكتروني، وتعرض 41% من البالغين في الولايات المتحدة لشكل من أشكال التحرش عبر الإنترنت، وتضاعف عدد الأمريكيين الذين تعرضوا للتهديد الجسدي والتحرش الجنسي عبر الإنترنت منذ عام 2014. إن ضحايا التنمر الإلكتروني في سن المدرسة الثانوية هم أكثر عرضة لمحاولة الانتحار بمرتين تقريبًا من غير الضحايا.

وفي الصين ، وجدت دراسة أجريت عام 2022 أن حوالي 40% من مستخدمي الإنترنت الصينيين كانوا ضحايا للعنف الإلكتروني[4]. وشهدت البلاد أيضًا العديد من حالات الانتحار بسبب التنمر الإلكتروني، وأبرزها في يناير/كانون الثاني 2023، عندما انتحرت طالبة تدعى تشنغ لينغ هوا بعد أشهر من تعرضها للتشهير على وسائل التواصل الاجتماعي.

ومن خلال المعلومات المذكورة أعلاه، يمكننا أن نرى أن العنف الإلكتروني يتزايد في جميع أنحاء العالم ويؤثر بشكل خطير على شرف وكرامة وحياة وصحة الضحايا - وهي حقوقهم الإنسانية الأساسية.

وفي فيتنام ، وفقاً لمسح أجرته اليونيسف في أبريل/نيسان 2019، قال 21% من المراهقين الفيتناميين الذين شملهم الاستطلاع إنهم ضحايا للتنمر الإلكتروني، وكان معظمهم (75%) يجهلون الخطوط الساخنة أو الخدمات التي يمكن أن تساعدهم إذا تعرضوا للتنمر أو العنف عبر الإنترنت.

وأظهر استطلاع آخر أجراه برنامج دراسات الإنترنت والمجتمع (VPIS) أن 78% من مستخدمي الإنترنت في فيتنام أكدوا أنهم كانوا ضحايا أو يعرفون عن حالات خطاب الكراهية على الشبكات الاجتماعية؛ 61.7% شهدوا أو كانوا ضحايا للقذف والتشهير والتشويه، و46.6% تعرضوا للتشهير أو المعلومات الملفقة.

وبحسب هذا الاستطلاع، فإن الضحايا عاجزون تقريبا عن حماية شرفهم وكرامتهم، لأن الطريقة الوحيدة التي يستطيعون بها القيام بذلك هي طلب إزالة المعلومات التشهيرية على شبكات التواصل الاجتماعي، ولكن هذا غالبا ما يكون صعبا ولا يمنع انتشار تلك المعلومات.

العواقب على الضحايا خطيرة للغاية. في عام 2016، أحضرت طالبة في مدرسة فام نجو لاو الثانوية (خان هوا) البنزين لحرق المدرسة بعد أن تعرضت للتهديد والتحريض من خلال رسائل على شبكات التواصل الاجتماعي. وأدى ذلك إلى إصابتها بحروق بالغة وصدمة نفسية شديدة.

في عام 2021، فكرت NT.N، وهي فتاة تبلغ من العمر 13 عامًا من لونغ آن، في الانتحار بشرب المبيدات الحشرية بسبب ضغوط المدرسة ومقاطعة أصدقائها لها وعزلها على وسائل التواصل الاجتماعي... هذه مجرد اثنتين من العديد من الحوادث المأساوية التي حدثت لضحايا العنف الإلكتروني في فيتنام.

وتُظهر المعلومات المذكورة أعلاه أن وضع العنف الإلكتروني وعواقبه على حقوق الإنسان في فيتنام يشبه الوضع في العديد من البلدان الأخرى في العالم، بما في ذلك الاتجاه المتزايد مع عواقب متزايدة الخطورة.

وفي فيتنام، ووفقاً للقانون، فإن العنف الإلكتروني ينتهك الحق في حماية شرف الإنسان وكرامته وحياته وصحته، وهو الحق الذي يحميه دستور عام 2013 والعديد من القوانين المتخصصة.

ومع ذلك، ونظراً للطبيعة الجديدة والمعقدة للفضاء الإلكتروني، كما هو الحال في العديد من البلدان الأخرى، فإن بلدنا لا يملك حالياً تدابير فعالة وفي الوقت المناسب لمنع المتنمرين الإلكترونيين ومحاسبتهم قانونياً وأخلاقياً على أفعالهم الجبانة وغير القانونية.

أصبحت أعمال العنف الإلكتروني أكثر خطورة بشكل متزايد، حيث أصبحت مشكلة شائعة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك فيتنام. لقد أصبح التنمر الإلكتروني تهديدًا كبيرًا لحقوق الإنسان لمليارات الأشخاص حول العالم، وقوة مدمرة للقيم الثقافية الأساسية للمجتمعات. ويتطلب هذا الوضع من البلدان أن تتعاون في البحث والتنسيق لتنفيذ الحلول الرامية إلى منع العنف السيبراني والقضاء عليه بطريقة فعالة وشاملة وفي الوقت المناسب.

الدرس الثاني: منع ومكافحة العنف السيبراني - حماية حقوق الإنسان

الدرس الثالث: منع ومكافحة العنف الإلكتروني في فيتنام

---

[1] وفقًا لـ "ما هو التنمر الإلكتروني"، https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content

[2] لذلك، يُشار إلى العنف السيبراني أحيانًا باسم "عنف الإنترنت" أو "العنف عبر الإنترنت".

[3] وفقًا لـ https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy

[4] وفقًا لـ https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/

مصدر: https://baoquocte.vn/bai-1-mot-hinh-thuc-vi-pham-quyen-con-nguoi-nghiem-trong-256809.html