في الآونة الأخيرة، قام عدد من الأشخاص الذين يدعون أنهم موظفون في Dien May Xanh بالاتصال لبيع المنتجات بشكل مباشر، ودعوة العملاء لشراء حزم الضمان، وطلب من العملاء تقييم المنتجات، وما إلى ذلك. ثم يطلب هؤلاء الأشخاص من العملاء تحويل الأموال لتلقي الهدايا والممتلكات المناسبة.
كانت إحدى الحالات المحددة التي اكتشفتها ديان ماي زانه هي قيام شخص سيء بالاتصال بالعملاء، مدعيًا أنه موظف في الشركة، ويدعو العملاء للمشاركة في مراجعات المنتجات لتلقي الأموال أو الهدايا من برنامج الامتنان.
بدأ الموضوع باستخدام رابط موقع Dien May Xanh الحقيقي لخلق الاعتقاد بأن هذا برنامج شركة حقيقي. وقد قدم الأشخاص الذين خضعوا للاختبار وثائق تثبت أن هذا كان في الواقع برنامج نظام جعل الضحية يفقد حذره.
وبمجرد اكتساب الثقة، يستمر الشخص في نصب الفخاخ باستخدام خطوات معقدة ومهارة. بمشاركة العديد من الأشخاص الذين يتظاهرون بأنهم موظفون في الشركة لتقديم المشورة، فإن الهدف النهائي هو مطالبة العملاء بتحويل الأموال.
يتم تحويل الأموال مسبقًا حتى يتمكن العميل من الحصول على عمولة أكبر أو استلام البضائع ويزداد المبلغ تدريجيًا في كل مرة. بعد أن يقوم الضحية بتحويل الأموال، سيقوم بإيقاف جميع الاتصالات و"قطع الذيل" للاستيلاء على الأموال.
بالإضافة إلى تزوير الوثائق الرسمية والأختام وسرقة المعلومات الشخصية وصور موظفي Dien May Xanh لخلق الثقة، فإن الأشخاص يصبحون أكثر تعقيدًا عند استخدام المعلومات التي تُظهر علامات الارتباط بالشركة، مثل استخدام أسماء التحويل مع الكلمات Dien May Xanh أو DMX...
في مواجهة سلسلة عمليات الاحتيال الأخيرة، تؤكد شركة Dien May Xanh أنها لا تجري مكالمات مبيعات مباشرة، ولا تطلب حزم الضمان، ولا تمتلك برامج لتجنيد المتعاونين للعمل من المنزل.
"نحن لا نطلب من العملاء تقييم المنتجات، ولا نتصل بهم لإهداء العديد من المنتجات، ولا نطلب من العملاء تحويل الأموال لتلقي الهدايا، كما أننا لا نمتلك برامج ترويجية تتصل بالعملاء بشكل مباشر وتقدم حوافز لا يمكن تصورها..."، هذا ما قاله ممثل شركة Dien May Xanh.
وأضاف الممثل أن Dien May Xanh و The Gioi Di Dong من تجار التجزئة ذوي السمعة الطيبة، وبالتالي تعمل الشركة على أساس الشفافية والطوعية والمساواة، ولن يتم إجبار العملاء أو دعوتهم للدفع مقدمًا للحصول على أي فوائد.
لمنع تعرض الأشخاص للاحتيال وسرقة ممتلكاتهم من قبل الأشرار، يوصي ممثل Dien May Xanh بطرق لتحديد الأشخاص الذين لديهم علامات احتيال محددة على النحو التالي: بالنسبة لجميع المعاملات المتعلقة بالمال، يجب عليك إجراؤها عن طريق التحويل المصرفي، ورقم حساب الشركة باسم Mobile World Joint Stock Company (على وجه التحديد رقم الحساب 123456 في Orient Commercial Bank - OCB و 979979 في Military Bank - MB).
ليس لدى الشركة أي حسابات باسم Dien May Xanh أو DMX. يجب أن تأتي معلومات الاتصال الرسمية من أرقام الخط الساخن والصفحات الرسمية لـ The Gioi Di Dong و Dien May Xanh وصفحات Facebook و Zalo ... ويجب أن يكون لها علامة زرقاء.
"يمكن للأشرار سرقة معلومات أو صور موظفي Dien May Xanh على شبكات التواصل الاجتماعي لاستخدامها في الاحتيال. في حالة التعامل مع موظف، يجب على العملاء التأكد من أن هذا الشخص هو الشخص الذي يتعاملون معه في متجر The Gioi Di Dong أو Dien May Xanh.
للتمييز بين الموظفين الحقيقيين في The Gioi Di Dong و Dien May Xanh والموظفين المزيفين للاحتيال: يمكن للعملاء طلب التحقق من هويتهم (توفير رقم الهاتف، CCCD ...) أو إجراء مكالمة فيديو للتحقق من أن الموظف يعمل مباشرة في المتجر، أو الاتصال بالمدير للتحقق من الموظف بالتأكيد.
إذا كان محتالًا، فسوف يرفض الإجابة أو يجيب دائمًا بطريقة غير مباشرة عندما يُطلب منه التحقق من هويته. بالنسبة للمعاملات التي تتطلب حضور الموظفين مباشرة إلى المنزل، يجب على العملاء التأكد دائمًا من تحديد موعد مع Dien May Xanh مسبقًا"، كما قال ممثل شركة Dien May Xanh.
"يقدم Dien May Xanh دائمًا برامج بسيطة وسهلة التنفيذ للعملاء، لذلك إذا طلب أحد العملاء من العملاء تنفيذ العديد من الخطوات، لعدة أيام، لعدة مرات... فمن الممكن أن يكون هذا الشخص محتالًا.
ويعتبر هذا عملاً سافراً من أعمال انتحال الشخصية، يهدف إلى الاستيلاء على الممتلكات، مما يسبب ارتباكاً وأضراراً اقتصادية للمستهلكين. وأكد ممثل شركة "ديان ماي زانه" أنه "في مواجهة انتشار ظاهرة انتحال الشخصية على نطاق واسع، أبلغت الشركة السلطات بالوضع للتعامل معه في الوقت المناسب".
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)