التحقق من مراقبة الإجراءات الإدارية في إدارة الصناعة والتجارة في هانوي

[إعلان 1]

وبحسب تقرير وزارة الصناعة والتجارة، فإن تحديد السيطرة على الإجراءات الإدارية وتنفيذ آلية الشباك الواحد باعتبارها المهام الرئيسية في الإصلاح الإداري، أدى إلى توجيه وزارة الصناعة والتجارة وتنفيذها بسرعة وفعالية وفقًا للوائح وتوجيهات الحكومة المركزية ومدينة هانوي .

فريق التفتيش على أنشطة مراقبة الإجراءات الإدارية في إدارة الصناعة والتجارة في هانوي. الصورة: هونغ تاي

- تنظيم وتنفيذ مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية بكفاءة عالية؛ يتم تنفيذ الأنشطة الاستشارية بشأن الإعلان عن الإجراءات الإدارية والإفصاح العام عن الإجراءات الإدارية بشكل صارم ووفقًا للأنظمة، مما يضمن سهولة الوصول إليها وتنفيذها من قبل المنظمات والأفراد.

ويتم تنفيذ آلية المحطة الواحدة وآلية المحطة الواحدة المترابطة الأساسية بشكل صارم ومنهجي، مما يخلق راحة للأفراد والمنظمات عند التعامل مع الهيئات الإدارية للدولة. إن تسوية الإجراءات الإدارية تهم كافة المستويات والقطاعات؛ - حققت نسبة إنجاز الإجراءات الإدارية في الوقت المحدد وقبل الموعد المحدد من قبل الوزارة نتائج عالية؛ يتم تلقي ومعالجة العرائض والملاحظات على الأنظمة الإدارية وتنفيذ الإجراءات الإدارية وفقاً للأنظمة.

ترأس نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة نجوين دينه ثانج حفل استقبال فريق التفتيش. الصورة: هونغ تاي

ويتم التركيز على تطبيق تكنولوجيا المعلومات في حل الإجراءات الإدارية وتعزيزها. إن تنفيذ قرارات الترخيص لحل الإجراءات الإدارية حسب القطاعات والمجالات يضمن هدف إدارة الدولة، ويعزز المبادرة والإبداع والمسؤولية الذاتية للسلطات المحلية، ويبسط الإجراءات الإدارية، ويجلب أكبر قدر من الفوائد العملية للمستفيدين.

وقد قدم ممثل وزارة الصناعة والتجارة تقريرا عن أنشطة الرقابة على الإجراءات الإدارية بالوحدة. الصورة: هونغ تاي

إلا أن ممثل وزارة الصناعة والتجارة أثار أيضا عددا من القيود والصعوبات والمشاكل. وعلى وجه الخصوص، أصبح نظام المعلومات الخاص بمعالجة الإجراءات الإدارية أكثر استقرارًا، ومع ذلك، تغيرت بعض الإجراءات الإدارية في كل مرة يتم فيها تحديث البرنامج، فيما يتعلق بدور المستخدم، والأخطاء في نقل خطوات إكمال التطبيق، والوقت المستغرق لمعالجة التطبيق، ومكونات التطبيق. لم يعمل الاتصال مع البوابة الوطنية للخدمة العامة على تحديث حالة معالجة الطلبات، مما أدى إلى ظهور تقارير عن خطوات متأخرة يتعين حلها على البوابة الوطنية للخدمة العامة.

وتحدث في الاجتماع رئيس قسم مراقبة الإجراءات الإدارية (مكتب لجنة الشعب في هانوي) نجوين با فينه - نائب رئيس فريق التفتيش. الصورة: هونغ تاي

وفي الوقت نفسه، تتضمن الإجراءات الإدارية حجمًا كبيرًا من السجلات عبر الإنترنت، ومع ذلك، في كثير من الأحيان يتم حظر النظام، مما يؤدي إلى عدم القدرة على نقل السجلات إلى وزارة الصناعة والتجارة في الوقت المناسب، حتى تتمكن الوزارة من تلقي السجلات في الوقت المناسب حسب الحاجة؛ ولذلك فمن السهل أن يتم الإبلاغ عن بعض الملفات باعتبارها متأخرة على البوابة الوطنية للخدمة العامة...

وطلبت وزارة الصناعة والتجارة أيضًا من فريق التفتيش متعدد التخصصات اقتراح حلول للصعوبات والمشاكل المذكورة أعلاه لمساعدة المسؤولين على تلقي ومعالجة وإرجاع نتائج السجلات في الوقت المناسب وفقًا للأنظمة، وتلبية احتياجات المواطنين في التعامل مع الإجراءات الإدارية على الفور.

أعرب أعضاء فريق التفتيش عن آرائهم في الاجتماع. الصورة: هونغ تاي

وتشير السجلات في وزارة الصناعة والتجارة إلى أنه منذ عام 2022 وحتى الآن، قامت الوزارة بنشر أنشطة للسيطرة على الإجراءات الإدارية في الوحدة. في توجيه وتشغيل وتنظيم تنفيذ الأنشطة، أصدرت الإدارة وثائق توجيه وتشغيل وتنظيم التنفيذ مع الخطط والوثائق التوجيهية والتشغيلية لتنظيم المحتويات المتعلقة بأنشطة مراقبة الإجراءات الإدارية. وفي الوقت نفسه، مراجعة وتقييم الإجراءات الإدارية، وتنفيذ آليات "الشباك الواحد" و"المتجر الواحد"، ومراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية، وتوفير المعلومات والدعاية بشأن مراقبة الإجراءات الإدارية...

تفقد الوفد أنشطة مراقبة الإجراءات الإدارية في الوحدات وفقًا للخطة رقم 07/KH-UBND المؤرخة 9 يناير 2024 للجنة الشعبية في هانوي بشأن تفتيش أنشطة مراقبة الإجراءات الإدارية في عام 2024 في هانوي. فترة التفتيش من 1 يناير 2022 حتى وقت التفتيش.

وبناء على نتائج التفتيش في الوحدات، يقوم فريق التفتيش بتوضيح النتائج التي تم التوصل إليها، ويقترح التدابير أو التوصيات للجهات المختصة والأفراد لطلب من المنظمات والأفراد الذين تم تفتيشهم التغلب على أوجه القصور والقيود على الفور، وإزالة الصعوبات وتنفيذ الرقابة على الإجراءات الإدارية وفقا للأنظمة...

[إعلان 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/kiem-tra-cong-tac-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-tai-so-cong-thuong-ha-noi.html