مطار تان سون نهات مزدحم بالمسافرين، الواقفين والجالسين والمستلقين، في طوابير لا نهاية لها.

مزدحم، يتقدم ببطء نحو الانتظار لتسجيل الوصول في مطار تان سون نهات. داخل المحطة، لم تكن هناك مقاعد، وكان الركاب ممددين على الأرض في انتظار إعلان شركة الطيران عن موعد جديد للرحلة بعد ساعات طويلة من التأخير.

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông, nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 1. — خرج الركاب من المحطة مساء يوم 24 يناير/كانون الثاني، في انتظار دورهم لتسجيل الوصول لرحلتهم - الصورة: C.LINH

في يوم 24 يناير (25 من تيت)، أصبحت "النقطة الساخنة" في مطار تان سون نهات أكثر توتراً بسبب العدد الكبير من الركاب. يتدفق الركاب إلى المطار. كان المبنى مكتظًا بالناس، حتى أن العديد من العائلات ظلت عالقة لعشرات الدقائق بسبب الحركة البطيئة للوصول إلى منطقة تسجيل الوصول.

محطة مزدحمة

في الساعة الثامنة مساء اليوم، كان المحطة المحلية لا تزال مليئة بالناس. وبحسب الإحصائيات، وصل إلى مطار تان سون نهات في اليوم الخامس والعشرين من رأس السنة التايلندية 150 ألف مسافر، مع خدمة أكثر من ألف رحلة. ويعتبر عدد الزوار اليوم هو الأعلى منذ بداية موسم الذروة.

وأشارت شركة "توي تري أونلاين" إلى أن تدفق الركاب متوتر بسبب تأخر العديد من الرحلات الجوية، مما يجعل حالة التحميل الزائد أسوأ.

وعلى وجه التحديد، تأثرت بعض الرحلات الجوية بسبب سوء الأحوال الجوية، ما تسبب في تأخير سلسلة الرحلات. هناك أيضًا رحلات تغادر بسبب خطأ شركة الطيران. على سبيل المثال، الرحلة من مدينة هوشي منه - دا نانغ، غادرت أصلا في الساعة 10:45. وأفادت شركة الطيران عن تأخير دام أكثر من 4 ساعات، حتى الساعة 2:45 بعد الظهر.

السيدة ثوي، إحدى المسافرات على هذه الرحلة، شعرت بالانزعاج عندما اضطرت إلى "إلصاق عينيها" بشاشة العرض الخاصة بالرحلة لأن شركة الطيران لم تعلن عن إجراءات تسجيل الوصول إلا عند موعد المغادرة.

وبعد مرور نصف ساعة، وتحديداً في الساعة الثالثة عصراً، قامت شركة الطيران بنقل الركاب إلى الطائرة. وعند وصولهم إلى موقف الطائرات، أصيب مئات الركاب بالذهول عندما استدارت الحافلة وأعادتهم إلى المحطة. وقال موظفو شركة الطيران إن السبب هو تجاوز طاقم الطائرة للوقت المحدد للرحلة. ولذلك، كان لا بد من تغيير الرحلة إلى طاقم آخر، وإعادة الركاب إلى المحطة والانتظار.

وفي الساعة 5:45 مساءً، التقطت شركة الطيران الركاب على متن الطائرة، لكنها لم تقلع رسميًا حتى الساعة 6:20 مساءً.

"لقد اشتريت تذكرة للسفر في الصباح ولكنني وصلت في الليل. إن السفر في أثناء رأس السنة القمرية الجديدة أمر صعب للغاية. كان علينا أن نتنقل في كل ركن من أركان المطار للعثور على مقعد، ولم يكن هناك مقاعد كافية للجميع" - قالت السيدة ثوي .

استمرار التوتر في الأيام المقبلة

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 2. — نقص المقاعد والانتظار الطويل، العملاء يستلقون على الأرض للراحة لأنهم متعبون للغاية - صورة: CONG TRUNG

وأفاد مراسلون أن المحطة المحلية تعاني من ضغوط شديدة. لم يكن لدى الركاب مقاعد، لذا كانوا يرقدون على الأرض للنوم أو انتظار رحلتهم. تتقلص المساحة المخصصة للركاب تدريجيا، في حين أصبحت المطاعم في المطارات التي تخدم رجال الأعمال "متضخمة" بشكل متزايد بأسعار باهظة.

وفي حديث لصحيفة توي تري مساء يوم 24 يناير، قال أحد قادة خطوط الطيران إن الوضع المزدحم سوف يصبح أكثر توترا في اليومين المقبلين عندما يزداد عدد الركاب وتواتر الرحلات. تعود قضية اليوم جزئيا إلى سوء الأحوال الجوية في المنطقة الشمالية، مما أثر على الاستغلال وأدى إلى تباطؤ خط الإنتاج.

وبحسب شركات الطيران، يتعين على المسافرين إعداد خطط سفرهم، وخاصة الوصول إلى المطار في وقت مبكر.

طلب مطار TSN من الشركات مثل Pacific Airlines و Viags زيادة عدد الموظفين في منطقة الحزام الناقل لتخليص الأمتعة بسرعة، وتعيين موظفين في الخدمة للتعامل مع المواقف الناشئة.