عام حافل للشركات الصغيرة والمتوسطة على TikTok
بعد عام 2023 الذي شهد نموًا ملحوظًا لمجتمع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB) على المنصة، تواصل TikTok الترويج لأنشطة دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، بدءًا من برنامج TETastic with TikTok - نمو المبيعات في هانوي، 13 يناير. يهدف الحدث إلى مناقشة وتحديث صورة المستهلك، وتزويد استراتيجيات وحلول إعلانية إبداعية، ومساعدة الشركات - وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم - على اغتنام الفرص بثقة وتعزيز نتائج الأعمال الشاملة خلال العام القمري الجديد 2024.
اعتبارًا من نهاية نوفمبر 2023، تم تسجيل وجود أكثر من 2.8 مليون شركة صغيرة ومتوسطة ومتناهية الصغر في فيتنام تعمل على منصة TikTok. تشارك الشركات في إنشاء المحتوى والإعلان والمبيعات وتوفير محتوى ترفيهي وتجاري جذاب، إلى جانب مجموعة متنوعة من خيارات المنتجات عالية الجودة والسمعة الطيبة للمستخدمين. تشمل أفضل 5 فئات منتجات مبيعًا على متجر TikTok ما يلي: الموضة، والمنزل والمعيشة، والصحة والعناية الشخصية، والإلكترونيات، والجمال.
تيك توك يدعم أكثر من 2.8 مليون مؤسسة صغيرة ومتوسطة ومتناهية الصغر بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة 2024 |
بمواكبة تطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، تنشر TikTok بشكل مستمر برامج تدريبية، وتزودها بالمعرفة والمهارات التشغيلية وإنشاء المحتوى والأدوات وحلول الدعم. في عام 2023، سيتم عقد أكثر من 140 جلسة تدريبية وندوة أسبوعية مجانية، مما يساعد على تحسين القدرة التنافسية والتعرف على العلامة التجارية وتحسين عمليات المنصة لأكثر من 50 ألف مؤسسة متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.
وعلى وجه الخصوص، خلال العام الماضي، عملت تيك توك بشكل نشط على التنسيق مع الوزارات والهيئات والمنظمات في جميع أنحاء البلاد لزيادة فرص التجارة الرقمية للشركات والمنتجات المحلية. ومن الجدير بالذكر أن برنامج OCOP Market بالتعاون مع وزارة الزراعة والتنمية الريفية على TikTok ساعد أكثر من 3000 شركة متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة من 30 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد على استهلاك المنتجات الزراعية المحلية، متجاوزين عتبة المبيعات البالغة 100 مليار دونج.
في الوقت نفسه، في أول تعاون مع TikTok، حقق برنامج يوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام - Online Friday 2023، الذي تديره وزارة الصناعة والتجارة، نجاحًا غير متوقع عندما اجتذب الهاشتاج #onlinefriday أكثر من مليار تفاعل، مما أدى إلى إنشاء ما مجموعه 50013 طلبًا ناجحًا في 60 ساعة فقط من التسوق عبر الإنترنت. وتعمل هذه الأنشطة على توفير الظروف للشركات والسكان المحليين لتنويع أساليب أعمالهم على المنصات الرقمية، وتوسيع قنوات المبيعات وقاعدة العملاء المحتملين، مع تحسين قدرة التحول الرقمي، وتعزيز السياحة، والمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية.
TETastic مع TikTok - فرصة رائعة للشركات الصغيرة والمتوسطة بالقرب من Tet
كنشاط لإطلاق الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة خلال تيت وعلى مدار العام، يجلب TETastic مع TikTok - تعزيز المبيعات العديد من المحادثات المفتوحة وجلسات المشاركة والمناقشات العملية، ورسم صورة واتجاهات الاستهلاك في تيت، وتعزيز الإبداع واكتشاف حلول إبداعية فعالة لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على زيادة الإيرادات... على وجه الخصوص، في إطار الأحداث غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت، قدم خبراء TikTok الدعم والمشورة بشكل مباشر للشركات التي تواجه مشاكل في عملية استخدام أدوات التسويق على المنصة.
مع صعود التسوق الترفيهي، أصبحت مقاطع الفيديو القصيرة هي الوسيلة الأفضل للتأثير على ثقة المستهلك وسلوك الشراء. وبحسب تقرير أجرته شركة تيك توك حول سلوك التسوق لدى المستخدمين في فيتنام خلال موسم العطلات لعام 2023، فإن 69% من المستخدمين يعطون الأولوية لمشاهدة مقاطع فيديو قصيرة للتعرف على المنتجات والخدمات. ومن بين هؤلاء، 84% من المستخدمين مقتنعون بشراء منتجات وخدمات العلامة التجارية. وأظهر تحليل آخر أجرته TikTok من سبتمبر 2022 إلى ديسمبر 2022 أيضًا أنه مقارنة بالبائعين في TikTok Shop الذين لا يستخدمون إعلانات TikTok، فإن مجتمع بائعي TikTok Shop الذين يستخدمون الإعلانات يحقق متوسط حجم مبيعات إجمالي (GMV) أعلى بنسبة 112%.
السيد جيسون سونغ، مدير التسويق في شركة SME Asia Pacific، تيك توك، يقدم فرصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة |
لمساعدة الشركات على تعظيم الفرص المذكورة أعلاه ومواكبة اتجاه الإعلان في بداية العام، قدمت TikTok نظامًا من حلول الإعلان المتنوعة خلال الحدث. تسليط الضوء على تقاطع المحتوى والتجارة لتعزيز الكفاءة من الحملات الإعلامية إلى الإيرادات. إن التنوع في إنشاء المحتوى سيساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على الاستفادة الكاملة من اتجاه التسوق الترفيهي - الجمع بين تجارب الترفيه والتسوق. يساعد هذا المستخدمين على الشعور بالراحة عند عرض محتوى الإعلان، مما يؤدي بسهولة إلى تحويل المشاهدين إلى عملاء محتملين. بالإضافة إلى ذلك، يتم دعم البائعين أيضًا في بناء مسارات إعلانية مناسبة لكل غرض تسويقي مع 3 مستويات من الوعي والاعتبار إلى العمل لتحقيق أهداف توسيع التغطية للعملاء المحتملين وتعزيز الاهتمام والتفاعل وتنشيط إجراءات الشراء.
ويؤكد تطبيق TikTok أيضًا على إمكانية التفاعلات الرائدة بين العلامات التجارية والمستخدمين من خلال نموذج الحلقة اللانهائية. بمجرد أن تقوم العلامات التجارية بإنشاء محتوى ترفيهي ذي صلة، فسوف يستكشف المستخدمون بشكل طبيعي ويتفاعلون ويفكرون ويشكلون اتجاهات الشراء. إن المستخدمين الذين ينجذبون إلى جاذبية المحتوى سوف يهتمون بالعلامة التجارية ويتفاعلون معها بشكل نشط. وسوف يصبح التسوق أيضًا جزءًا من الترفيه وسيكون المستخدمون على استعداد لمشاركة مشاعرهم مع الأصدقاء، والتواصل مع مجتمع المستهلكين بعد شراء المنتج واستخدامه. ويؤدي هذا إلى إنشاء حلقة وصل مقنعة بين العلامة التجارية والمستهلك والمجتمع، مما يوفر قيمة مستدامة ويعزز النمو المستمر للأعمال. تعتقد شركة TikTok أن هذه ستكون فرصة للشركات لزيادة حركة المرور والطلبات خلال موسم التسوق Tet لعام 2024.
من خلال الانضمام إلى متجر TikTok في أكتوبر 2022، تهدف Rhys Man، وهي علامة تجارية للعناية الشخصية للرجال، إلى تعزيز المبيعات وخلق تجربة تسوق سلسة ومستمرة للمستخدمين. من خلال تنفيذ حملات التسويق بالعمولة جنبًا إلى جنب مع الاستخدام الفعال لحلول إعلانات التسوق مثل إعلانات تسوق الفيديو وإعلانات التسوق المباشر وإعلانات تسوق المنتجات، سجلت Rhys Man نموًا كبيرًا، حيث تساهم الإيرادات على TikTok حاليًا بنسبة 50٪ من إجمالي إيرادات العلامة التجارية.
قال السيد جيسون سونغ، مدير تسويق الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في تيك توك: "لطالما كانت الشركات الصغيرة والمتوسطة ركيزةً أساسيةً في تعزيز اقتصادات دول المنطقة عمومًا، وفيتنام خصوصًا. ومع ذلك، لم تُستغلّ إمكانات الاستثمار في المبيعات الإلكترونية والتسويق الرقمي لهذه الفئة من المجتمع بالكامل. ستكون مبادرة "TETastic with TikTok" أولى مبادراتنا في عام ٢٠٢٤، لمواصلة دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة لتحسين قدرتها على التحول الرقمي من خلال برامج التدريب والاستشارات وأدوات التسويق على المنصة. نأمل أن تُصبح تيك توك قوةً دافعةً للشركات الصغيرة والمتوسطة الفيتنامية لتحقيق نمو مستدام والمساهمة بشكل أكبر في الاقتصاد الوطني."
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)