نصائح لإدارة مالية شخصية فعالة

[إعلان 1]

أدوات مُحسّنة لإدارة التمويل الشخصي

أظهر استطلاع حديث أجرته شركة Techcombank أن معظم المستخدمين المعاصرين ما زالوا يواجهون ضغوطًا مالية معينة كل يوم. وتتمثل الأسباب في الافتقار إلى أدوات الإدارة المفيدة (26.5%)، وعدم وجود الكثير من الوقت للتعلم (22.9%)، والافتقار إلى المعرفة المالية (16.9%) وعدم الثقة في دخلهم (44.6%).

وإدراكًا لذلك، تعاونت Techcombank مع Personetics لمساعدة العملاء على إدارة شؤونهم المالية الشخصية بشكل أفضل، وذلك بفضل دعم تقنية الذكاء الاصطناعي. وقال ممثل Techcombank أنه من خلال تحليل تاريخ وسلوك المعاملات المالية لكل عميل، سيقدم النظام نصائح مفيدة مثل "نصائح" الادخار، أو التوصية بالمنتجات المالية المناسبة، أو الاستشارات بشأن نمو الأصول.

ليس هذا فحسب، بل تعمل هذه الميزة أيضًا على تحذير المستخدمين على الفور من الإنفاق المفرط أو المدفوعات غير المتوقعة، مما يساعد العملاء على تحسين صحتهم المالية وكذلك تحقيق أهدافهم بشكل مستقل.

Gợi ý bí quyết giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả - Ảnh 1.

وتظهر النتائج الأولية أنه مع مشاركة 10 آلاف عميل في رحلة التجربة، حصل Techcombank على أرقام متميزة في غضون 3 أسابيع فقط مثل زيادة رصيد المدخرات بنسبة 9٪؛ ارتفع متوسط معدل تسجيل دخول العملاء إلى التطبيق من 14.2 مرة (مقارنة بما قبل الفترة التجريبية) إلى 77.3 مرة (أثناء فترة التنفيذ)؛ وارتفع عدد معاملات التقسيط بنسبة 43.7%، بينما ارتفعت قيمة التقسيط الإجمالية بنسبة 32%.

في حديثه عن أدوات إدارة الشؤون المالية الشخصية التي طورتها Techcombank، قال السيد براناف سيث، مدير مكتب التحول الرقمي في Techcombank: " في Techcombank، نهدف إلى إحداث ثورة في طريقة إدارة العملاء لشؤونهم المالية. نؤمن بأن الحلول المالية الشخصية، القائمة على تحليل معمق لسلوكيات إنفاق العملاء، تُعدّ عوامل أساسية لمساعدتهم على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتحقيق الاستقرار المالي ."

Gợi ý bí quyết giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả - Ảnh 2. — تُدخل Techcombank وPersonetics التكنولوجيا في رحلة التخصيص المالي

السيدة هوين، 30 عامًا، وهي عاملة مستقلة، شاركت تجربتها مع أداة Techcombank الجديدة: "مع دخل شهري غير مستقر، ساعدني التطبيق في تتبع جميع النفقات الشهرية وفي الوقت نفسه قدم لي نصائح مفيدة بشأن المدفوعات أو الاستثمارات، مما ساعدني على اتخاذ قرارات مستنيرة بسهولة لتحسين أموالي".

السيد مينه، 40 عامًا، أحد المديرين التنفيذيين يستخدم أيضًا تطبيق Techcombank Mobile لتحسين الاستثمارات. بفضل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يتلقى السيد مينه نصائح شخصية حول منتجات الادخار أو الاستثمار التي تناسب احتياجاته وأهدافه المالية وقدرته على المخاطرة.

مع تحقيق النتائج الأولية، تمكن السيد سانثوش ماهينديران، مدير البيانات والتحليل في Techcombank، شارك أكثر: لقد أتاح لنا الجمع بين قوة البيانات وفهم العملاء العميق مع Personetics فرصةً رائعةً لتصميم تجارب عملاء فريدة. في عالمٍ يسهل فيه نسخ أي منتج، فإن ما يميز البنوك هو كيفية استخدامنا للبيانات وتقديم تجارب فريدة لكل عميل .

فتح فرص للتعاون طويل الأمد

في إطار سعيها إلى اتباع استراتيجية "تركز على العملاء"، تعتقد Techcombank أن التعاون مع شركاء رائدين مثل Personetics وAdobe سيساعد البنك على مواصلة جهوده لتقديم حلول مالية شاملة ومبتكرة لتعزيز التجربة بالإضافة إلى تعزيز القيم المعيشية لملايين العملاء الفيتناميين في المستقبل.

وفي معرض تعليقه على الشراكة، قال ديفيد سوسنا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Personetics: " نحن أيضًا متحمسون للغاية للتطلع إلى المرحلة التالية من هذه الشراكة، ومواصلة مرافقة Techcombank في تحسين التجربة المالية للعملاء وتحويل نتائج أعمال البنك بشكل إيجابي مع كل شريحة رئيسية من العملاء ".

من تحديد فرص استثمارية وادخارية جديدة إلى إدارة نفقاتنا الشخصية، هدفنا الأسمى هو تمكين عملائنا من تحكم استباقي وراحة غير مسبوقة. شراكتنا مع بيرسونيتكس تُمثل إنجازًا هامًا في رؤية تككومبانك طويلة الأمد، والمتمثلة في "تعزيز قيمة الحياة" من خلال توفير تجربة مالية "شخصية" لكل عميل ،" صرّح السيد براناف سيث.

Gợi ý bí quyết giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả - Ảnh 3. — السيد براناف يتحدث عن التعاون بين Techcombank و Personetics

تطبيق Techcombank Mobile الرائد في مجال التكنولوجيا الرقمية لتحسين التجارب المالية للعملاء، حصل مؤخرًا على جوائز مرموقة متتالية من منظمات دولية:

جائزة سيلينت لمدير الثروات النموذجي (سيلينت)
جائزة البنك الأكثر تفاعلاً مع العملاء في آسيا (IDC)
جائزة أفضل نموذج للخدمات المصرفية الرقمية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفيتنام (المصرفي الآسيوي)

وتُعد الجوائز المذكورة أعلاه بمثابة تقدير كبير وتشجيع لشركة Techcombank لمواصلة جهودها لتقديم تجارب شخصية متميزة على تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية لجميع العملاء.

نبذة عن Personetics: هي شركة رائدة عالميًا تقدم حلولاً مخصصة وتعزز مشاركة العملاء استنادًا إلى البيانات المالية المجمعة والمحللة. تخدم شركة Personetics ما يقرب من 130 مليون عميل عالمي، وتعمل حاليًا مع أكثر من 100 مؤسسة مالية وبنك رقمي في 32 سوقًا في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا مثل US Bank وMetro Bank وUOB.

قم بزيارة https://bit.ly/TCBM_PR لتجربة Techcombank Mobile.

[إعلان 2]
رابط المصدر