ما يقرب من عقدين من المثابرة لإنشاء برنامج فيتيل "الذي يغير العالم"

أعلنت مجلة فورتشن مؤخرا عن تصنيف الشركات ذات المساهمات المهمة في التنمية المستدامة والتأثيرات الإيجابية على المجتمع (أفضل 50 شركة تغير العالم 2024)، واحتلت شركة فيتيل المرتبة الثالثة وهي شركة الاتصالات الوحيدة في العالم في القائمة.

في سبتمبر 2008، بدأت شركة فيتيل ووزارة التعليم والتدريب رسميًا ربط شبكة التعليم - الصورة: VGP/MT

وفي تقييماتها، سلطت مجلة فورتشن الضوء على الشركات التي أظهرت قيادة في معالجة القضايا العالمية الرئيسية، من تغير المناخ إلى عدم المساواة إلى الصحة العامة. وتم تكريم شركة فيتيل لجهودها في تحسين جودة التعليم في فيتنام و10 أسواق أجنبية استثمرت فيها فيتيل. وعلى وجه التحديد، فإن برنامج الشبكات التعليمية، المعروف أيضًا باسم إنترنت المدارس، قد غيّر طريقة التدريس وتشغيل المدارس بالطريقة التقليدية، وامتد على مدى سنوات عديدة، مما فتح طريقة جديدة وغير محدودة للوصول إلى المعرفة. منذ ما يقرب من عقدين من الزمن، تحول الإنترنت الذي تقدمه شركة فيتيل للمؤسسات التعليمية من شيء جديد وغريب إلى شيء مألوف ولا غنى عنه للمعلمين والطلاب في أنشطتهم اليومية. فيتيل تساعد 25 مليون شخص على الوصول إلى الإنترنت. فيتنام متصلة رسميًا بالإنترنت الدولي في 19 نوفمبر 1997. ومع ذلك، بعد أكثر من عقد من الزمان، لم يعد مفهوم "الاتصال بالإنترنت" شائعًا حقًا في فيتنام، وخاصة في المناطق الريفية والنائية والمحرومة. وبحلول عام 2007، ووفقاً لوزارة الإعلام والاتصالات، لم يتجاوز عدد مستخدمي الإنترنت في فيتنام نحو 24% من سكان البلاد. وبحسب إحصاءات إدارة تكنولوجيا المعلومات (وزارة التربية والتعليم والتدريب)، فإنه اعتباراً من أوائل عام 2008-2009، كان هناك أكثر من 17 ألف مدرسة من أصل 27500 مدرسة على مستوى البلاد غير متصلة بالإنترنت، وهو ما يمثل 62%. وفي هذا السياق، وقعت مجموعة فيتيل (التي كانت تسمى آنذاك شركة فيتيل للاتصالات العسكرية) ووزارة التعليم والتدريب مذكرة تفاهم في سبتمبر/أيلول 2008، مما أدى إلى البدء رسمياً في ربط شبكة التعليم. كما حددت وزارة التربية والتعليم العام الدراسي 2008-2009 باعتباره "العام الدراسي لتعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات". وقال قادة فيتيل في ذلك الوقت إن هذا كان جهدًا كبيرًا من جانب فيتيل لدعم تطبيق تكنولوجيا المعلومات في قطاع التعليم، و"تسوية" فرص التعلم والبحث بين الأنظمة المدرسية، وستصل الأساليب التعليمية الحديثة إلى أكثر البلديات بعدًا. وبعد مرور عامين فقط، أوفت شركة فيتيل بالتزاماتها الأولية. وبفضل هذه النتيجة، أصبحت فيتنام واحدة من البلدان القليلة في العالم التي ترتبط فيها 100% من مؤسساتها التعليمية بالشبكة. وفي تقرير منظمة وزراء التعليم في رابطة دول جنوب شرق آسيا (SEAMEO) لعام 2010، وضع تقييم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التعليم فيتنام في مرتبة عالية على قدم المساواة مع تايلاند وإندونيسيا والفلبين. قبل عامين فقط، كانت فيتنام في أدنى مجموعة، إلى جانب لاوس وكمبوديا وميانمار. تم توقيع اتفاقية جديدة، مع الالتزام بتحديث خطوط نقل الإنترنت في المدارس إلى النطاق العريض، مما يضمن سرعات وصول أسرع وأكثر استقرارا. على مدى السنوات الست عشرة الماضية، بالإضافة إلى توفير خطوط النقل، دعمت شركة فيتيل أيضًا العديد من المدارس في ترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، مثل توفير أجهزة الكمبيوتر والطابعات وأنظمة الشبكات الداخلية. بحلول عام 2024، ساعد البرنامج 25 مليون طالب ومعلم على الوصول إلى الإنترنت، مما ساهم في زيادة معدل الوصول إلى الإنترنت في فيتنام إلى 85%.

بفضل سرعة النقل السريعة والمستقرة، رافقت شبكة الإنترنت ملايين الطلاب والمعلمين في فيتنام لأكثر من عقد من الزمان - الصورة: VGP/MT

"قلب جندي" ومن هذا النجاح، في وقت لاحق، عندما توسعت شركة فيتيل في استثماراتها الدولية، في المناطق التي واجهت فيها عملية التعلم والتدريس صعوبات مماثلة لتلك التي واجهتها فيتنام، واصلت شركة فيتيل توسيع شبكة الإنترنت في المدارس. وفي بلدان مثل بيرو وموزمبيق وبوروندي ولاوس وكمبوديا، قدمت شركة فيتيل خدمة الإنترنت المجانية للمدارس في جميع أنحاء البلاد بتمويل يصل إلى عدة مئات من المليارات من دونغ في كل بلد. على سبيل المثال، في هايتي، تعهدت شركة فيتيل للحكومة بتثبيت الشبكة لأكثر من 1000 مدرسة في الفترة 2021-2025. وفي وقت لاحق، قامت بعض المنظمات والأسماء الكبيرة في العالم أيضًا بتنفيذ مشاريع لتغطية الإنترنت للفئات المحرومة. وتشمل الأمثلة مشروع Loon التابع لشركة Google (الذي أُطلق في عام 2013)، وInternet.org (Meta) التابع لشركة Facebook (الذي أُطلق في عام 2015) بهدف جلب الإنترنت إلى المناطق النائية، أو مؤخرًا مبادرة GIGA التي بدأتها منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) والاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) في عام 2019، بهدف مساعدة المدارس في العديد من البلدان التي لا تتوفر فيها خدمة الإنترنت. لقد أثبتت شركة فيتيل منذ الأيام الأولى لعملها أن الربح ليس كل شيء، بل المساهمة في المجتمع، رؤيتها الصحيحة من خلال الريادة والتنفيذ المبكر لدمج الإنترنت في قطاع التعليم. ولتنفيذ المشروع بسرعة والحفاظ عليه بشكل مستدام واستمراره حتى الآن، لا بد من ذكر تأسيس شركة فيتيل، وهي شركة اتصالات تعمل في العديد من البلدان، وتمتلك بنية تحتية قوية. وفوق كل ذلك، تتميز شركة فيتيل أيضًا بروحها المستمرة التي لا تستسلم أبدًا. علق السيد نجوين ثين نهان، وزير التعليم والتدريب السابق، قائلاً: "يُظهر البرنامج روح الجندي. ورغم أن وزارة التعليم والتدريب لا تُكلف الجيش بمهام، إلا أن الجيش، بروح وجود جنود يتولون المسؤولية أينما وُجدت صعوبة، قد حلّ مشكلة الاختناق التعليمي في تكنولوجيا المعلومات، وهي مشكلة البنية التحتية. فبدون روح الجندي وإرادته، لكانت عملية تعميم الإنترنت في المدارس على مستوى البلاد أبطأ وأطول بكثير." المصدر: https://baochinhphu.vn/gan-2-thap-ky-ben-bi-lam-nen-chuong-trinh-thay-doi-the-gioi-cua-viettel-102241113145153938.htm