وبناءً على ذلك، قررت قبل بضعة أسابيع وفدًا مكونًا من 64 شخصًا من جمعية الطباعة في مدينة هوشي منه حجز رحلة شاملة لزيارة معرض All in Print China 2023 (معرض دولي احترافي حول تكنولوجيا ومعدات الطباعة) في شنغهاي، الصين.
وقال السيد نجوين ثاي لينه، نائب رئيس جمعية الطباعة في مدينة هوشي منه، ورئيس مجموعة الرحلة، إن الجمعية نسقت مع شركة ePP (عضو جمعية الطباعة في مدينة هوشي منه) للترويج للأنشطة المهنية ودعم الأعضاء في الجولة، ومن المتوقع أن تستمر 5 أيام و4 ليال، حيث تغادر في وقت مبكر من صباح يوم 31 أكتوبر وتعود إلى مدينة هوشي منه في صباح يوم 4 نوفمبر.
"في صباح يوم 30 أكتوبر/تشرين الأول، وعند التحقق من الوثائق للمغادرة في تلك الليلة لأن الرحلات الطويلة المسافة كان يتعين عليها الذهاب إلى المطار للتسجيل المبكر، اكتشفت شركة ePP أن زعيم EUtourist قد فر. وبعد النظر في العديد من الخيارات، اضطررنا إلى إلغاء الرحلة،" قال السيد نجوين ثاي لينه.
 |
لن يتمكن العملاء من طلب معلومات أو حجز جولات عبر رسالة نصية على موقع EUtourist بعد ظهر يوم 2 نوفمبر. الصورة: هوانج هونج |
من خلال التحقيق الذي أجراه مراسلو صحيفة SGGP، حصلت شركة EUtourist على ترخيص تسجيل تجاري من قبل إدارة التخطيط والاستثمار في مدينة هوشي منه في منتصف يوليو 2022، وتقع في 2 Hoa Phuong، الجناح 2، منطقة Phu Nhuan. المدير ومالك الشركة هو السيد هو نغوك تين، 30 عامًا، رقم الهاتف 0977796665، مقيم في منطقة هوانغ ماي، هانوي. على الموقع www. eutourist.vn، تسرد هذه الشركة عنوانها في 5 Cuu Long، Ward 2، Tan Binh District.
ومع ذلك، وفقا للسجلات الفعلية للمراسل في نفس بعد الظهر، كانت العناوين المذكورة أعلاه كلها غير صحيحة. على وجه التحديد، في 2 Hoa Phuong هو حاليا المقر الرئيسي لشركة Viet Luat Investment Promotion Consulting Company. بداخل هذه الشركة، هناك ما يقرب من 100 لوحة صغيرة، بحجم دفاتر المدارس، عليها أسماء العديد من شركات العقارات والقانون والسياحة... ولكن لا يوجد اسم EUtourist على الإطلاق.
وفقًا لموظفة الاستقبال في المقر الرئيسي في 2 Hoa Phuong، يعد هذا "مكتبًا افتراضيًا"، حيث يوفر عنوان المبنى للشركات التي تحتاج إلى استئجار عنوان لإجراء المعاملات.
 |
رغم أن ذلك كان أثناء ساعات العمل، إلا أن EUtourist ترك الباب. الصورة التقطت بعد ظهر يوم 2 نوفمبر. الصورة: جيا هان |
وبالمثل، فإن المبنى رقم 5 في Cuu Long هو أيضًا "مكتب افتراضي"، حيث يتم استخدام الطابق الأرضي للمقاهي والمطاعم وما إلى ذلك، وليس المقر الرئيسي لشركة EUtourist. ومن المؤكد أن المراسل واصل استكشاف شارع كو لونغ واكتشف منزلًا صغيرًا يحمل عبارة "EUtourist" مخفيًا تحت الأشجار الخضراء في شارع كو لونغ رقم 37.
على الرغم من أنها كانت ساعات العمل، كان المنزل رقم 37 Cuu Long مغلقاً ومظلماً في الداخل. وقال أحد السكان المقيمين بالقرب من مكان العمل إن المتجر مغلق منذ ما يقرب من شهر وتم إزالة جميع الأثاث والمعدات. "منذ حوالي أسبوع، يأتي بعض الأشخاص إلى الشركة لطلب المال، ووجوههم محيّرة. وقال أحد السكان الذين يسكنون بجوار هذا المنزل: "عند السؤال قيل إن بعض الأشخاص خسروا عشرات الملايين، وبعض المجموعات خسرت ما يصل إلى مئات الملايين من الدونغ".
حاليا، رقم الخط الساخن 0977796665 (وهو أيضا الرقم الذي سجله السيد تين على الرخصة التجارية) للموقع الإلكتروني www. لم يتمكن من الاتصال بـ eutourist.vn . وتقول رسائل الحجز الآلية أيضًا "لا يوجد اتصال بالإنترنت" على الرغم من أن الإنترنت يعمل بشكل جيد.
وفي حديثه للصحفيين، قال السيد نجوين مينه لي، كبير مفتشي إدارة السياحة في مدينة هوشي منه، إن القضية وردت ويجري التحقيق فيها ومعالجتها وفقًا للأنظمة القانونية.
وفي تقييمها الأولي لقضية الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات المذكورة أعلاه، قالت السيدة نجوين ثي خانه، رئيسة جمعية السياحة في مدينة هوشي منه، إنها شعرت بالحزن إزاء هذه المعلومات. وفي الوقت نفسه، توصي بأن يقوم الأشخاص والشركات بالبحث بعناية عن المعلومات حول وكالة السفر، وتاريخ عملياتها، وما إلى ذلك قبل حجز الجولة.
 |
رقم 5 Cuu Long هو مجرد مبنى "مكتب افتراضي"، وفي الأسفل يوجد مقهى. الصورة التقطت بعد ظهر يوم 2 نوفمبر. الصورة: جيا هان |
وكانت صحيفة SGGP قد أوردت تقريرا مفصلا عن قضية شركة TST السياحية، وذكرت بسخط أن شركة EUtourist قامت بنسخ هوية العلامة التجارية بالإضافة إلى واجهة الموقع الإلكتروني، مما تسبب في ارتباك المستهلكين. إذا ألقيت نظرة سريعة على الألوان الرئيسية والتخطيط والمرجع المعلوماتي وحجز الجولة والدفع عبر الإنترنت، فقد يخطئ العملاء بسهولة في الاعتقاد بأنها شركة تابعة لشركة TST Tourist.
عند التفكير في غموض العلامة التجارية، قال السيد نجوين مينه مان، مدير الاتصالات والتسويق في شركة TST السياحية: "لقد ولد لقب شركة السفر المتخصصة في الجولات الأوروبية من جائزة العلامة التجارية الفيتنامية المفضلة التي نظمتها وقدمتها صحيفة SGGP. السوق الأوروبي هو السوق الرئيسي لشركة TST السياحية. ولذلك فإن أي عمل من أعمال نسخ العلامة التجارية عمداً وتضليل المستهلكين مثل EUtourist هو أمر غير مقبول وسوف نذهب إلى نهاية هذه القضية".
 |
العنوان رقم 2 هوا فونج (منطقة فو نهوان) هو في الواقع مبنى شركة فيت لوات للترويج للاستثمار والاستشارات. الصورة التقطت بعد ظهر يوم 2 نوفمبر. الصورة: جيا هان |
وتقوم السلطات حاليا بالتحقيق وتوضيح ملابسات الحادث. ومع ذلك، يعد هذا أيضًا درسًا لجميع أولئك الذين قاموا ويخططون لحجز جولات للرحلات المحلية والدولية، قبل أن يقرروا إيداع مبلغ من المال. قال مسؤول سياحي إن عدد الشركات التي تقوم بتغيير أسمائها وإنشاء عناوين "شبحية" للاحتيال على المستهلكين وتجاوز السلطات يتزايد. ناهيك عن أن حالات الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات في الأنشطة السياحية آخذة في الازدياد، إلا أن عدد الحالات التي يتم فيها استعادة الودائع للضحايا نادرة للغاية.
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)