وفقًا لشركة أبحاث السوق eMaker، من المتوقع أن يصل نمو التجارة الإلكترونية العالمية إلى 8.9% في عام 2023، ويزيد إلى 9.4% في عام 2024. وبحلول عام 2026، من المتوقع أن يظل النمو مرتفعًا للغاية عند 8.1% سنويًا وأن يصل حجم السوق إلى 7.6 تريليون دولار.
وعلى وجه الخصوص، يواصل اتجاه التجارة الإلكترونية عبر الحدود النمو في بلدان حول العالم، بما في ذلك فيتنام. ومن المتوقع أن تصل إيرادات مبيعات التجزئة عبر الحدود (B2C) في فيتنام في عام 2026 إلى 11.1 مليار دولار أمريكي. من المتوقع أن يصبح قطاع التجارة الإلكترونية B2C خامس أقوى صناعة تصديرية في فيتنام بحلول عام 2027.
لقد أدركت الشركات الفيتنامية بوضوح أهمية التجارة الإلكترونية عبر الحدود وسرعان ما استوعبت هذا الاتجاه، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة.
وبحسب إحصائيات أمازون الصادرة في أوائل عام 2024، باع شركاء المبيعات الفيتناميون أكثر من 17 مليون منتج على أمازون خلال 12 شهرًا حتى نهاية أغسطس 2023، مع زيادة قيمة الصادرات بأكثر من 50% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
أو كما هو الحال مع Alibaba.com، في عام 2023، زاد عدد العملاء الدوليين الذين يسألون عن البائعين الفيتناميين بنسبة 36.7% مقارنة بعام 2022. وهذا يعني أنه في المتوسط كل 3 أيام، سيكون لدى الشركات الفيتنامية عميل جديد واحد يسأل عن منتجاتها على Alibaba.com.
بهدف زيادة الفرص أمام الشركات الصغيرة والمتوسطة الفيتنامية عند دخول العالم، أطلقت Alibaba.com بعد ظهر يوم 11 مارس مجموعة أدوات رقمية ذكية لتعزيز أداء التصدير تسمى Smart Assistant. لقد تم تطبيق هذه المجموعة من الأدوات في العديد من الأسواق الأخرى وثبتت فعاليتها، قبل أن يتم جلبها إلى فيتنام بواسطة منصة التجارة الإلكترونية هذه.
من خلال هذا المساعد الذكي، تستطيع الشركات الفيتنامية تحسين قوائم المنتجات، واقتراح عناوين وكلمات رئيسية وأوصاف منتجات أكثر جاذبية؛ دعم التواصل مع العملاء الدوليين، والرد التلقائي على الرسائل، وتحرير النصوص بشكل احترافي. وعلى وجه الخصوص، فإنه يوفر أيضًا معلومات دقيقة ومتعمقة عن السوق، مخصصة لكل صناعة محددة وتستند إلى قاعدة بيانات غنية...
وأكدت لين شو، مديرة تطوير المنتجات التجارية في Alibaba.com، أن مجموعة الأدوات هذه يمكن أن تساعد الشركات على تقليل اعتمادها على خدمات الطرف الثالث والقضاء على الحاجة إلى برامج متخصصة. تتيح ميزات التحليلات والأتمتة الشاملة للشركات تحسين العمليات وزيادة معدلات التحويل والتنافس على نطاق عالمي.
وفي كلمته خلال الحدث، قال السيد نجو ترونج نجيا، مؤسس ورئيس تنفيذي لشركة نيو ديفيلوبمنت، إنه بدعم من هذه المجموعة من الأدوات، ستتاح للشركات الفيتنامية المزيد من الفرص لبيع منتجاتها عبر الحدود.
"يمكن للمساعد الذكي تحليل السوق واستهداف العملاء المستهدفين للشركات وتعزيز الثقة بين البائعين والمشترين. وقال السيد نجو ترونج نجيا "إن هذا مهم للغاية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود".
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)