التحول الرقمي في مجال الهجرة

في عام 2024، سيكون للتحول الرقمي والإصلاح الإداري للشرطة الإقليمية بشكل عام وإدارة إدارة الهجرة بشكل خاص العديد من التغييرات الإيجابية، مما يلبي رضاء الناس والشركات، ويساهم في تسريع إنجاز المشروع 06 الخاص بتطوير تطبيقات البيانات السكانية والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني.

قام ضباط إدارة الهجرة بالشرطة الإقليمية بزيادة تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في مجال الدخول والخروج، وتلبية احتياجات الأشخاص والشركات. الصورة: دونج ها

ولتحقيق هذه النتيجة، قامت إدارة الهجرة والشرطة الإقليمية، منذ بداية عام 2024، بنشر العديد من الحلول والمبادرات والنماذج بشكل استباقي ووضع أهداف محددة لكل محتوى إصلاح إداري مرتبط بتنفيذ المشروع 06.

تهدف الوحدة إلى شراء وتأمين المعدات وخطوط النقل الكافية لخدمة استغلال وتوصيل وتطبيق الخدمات العامة عبر الإنترنت في مجال الدخول والخروج بشكل فعال. وفي الوقت نفسه، تعيين وترتيب الضباط والجنود للعمل الإضافي خارج ساعات العمل، والعمل في أيام العطلات الرسمية وأعياد رأس السنة القمرية الجديدة، والتأكد من معالجة جميع المستندات في الوقت المحدد، وتلبية احتياجات الأفراد والشركات على الفور.

لتسهيل تواصل المنظمات والأفراد للعمل، تقوم إدارة الهجرة بنشر الإجراءات الإدارية والوثائق القانونية وإجراءات تقديم الوثائق لحل الإجراءات الإدارية في مجال الهجرة بشكل علني على بوابة المعلومات التابعة للشرطة الإقليمية.

لقد أدرك قادة القسم تمامًا وطلبوا من كل ضابط وجندي أن يبتكروا دائمًا أسلوب عملهم بشكل استباقي، وأن يكونوا ودودين ومخلصين ويخدمون الناس أثناء أداء واجباتهم.

في أوائل عام 2024، سجلت إدارة الهجرة مبادرة "إدارة الهجرة، شرطة مقاطعة فينه فوك، بالتنسيق مع الشرطة على مستوى البلدية، لمرافقة الأشخاص في إصدار جوازات السفر في البيئة الإلكترونية".

وبناء على ذلك، قامت الوحدة بالتنسيق مع قوات الشرطة في البلديات والأحياء والبلدات لتكثيف الدعاية وإرشاد الناس لتفعيل حسابات التعريف من المستوى الثاني (VNeID) لتقديم الطلبات عبر الإنترنت على بوابة الخدمة العامة التابعة لوزارة الأمن العام.

اعتبارًا من 1 مارس 2024، ستقوم الوحدة باستلام وإرجاع نتائج التأشيرة وبطاقة الإقامة المؤقتة وتمديد الإقامة المؤقتة عبر نظام الخدمة العامة عبر الإنترنت. - تقديم النصح بشكل استباقي للشرطة الإقليمية لتنظيم مؤتمرات لنشر وتوجيه الوكالات والمنظمات والشركات التي يعمل بها الأجانب أو يزورون أقاربهم أو يقيمون فيها لتنفيذ الإجراءات والخطوات اللازمة لتقديم المستندات عبر الإنترنت، وضمان السرعة والدقة وتقليل الأخطاء. وحتى الآن، حظي هذا العمل بدعم وتقدير كبيرين من قبل الوكالات والشركات المحلية.

في عام 2024، قامت إدارة الهجرة التابعة لإدارة الشرطة الإقليمية بتوجيه وتلقي 3223/3294 طلبًا عبر الإنترنت من خلال بوابة الخدمة العامة التابعة لوزارة الأمن العام، بنسبة بلغت 97.8٪؛ - إصدار 4758 تأشيرة وتمديد إقامة مؤقتة وبطاقة إقامة مؤقتة للأجانب. نشر استقبال ما يقرب من 3000 سجل وإرجاع أكثر من 3000 نتيجة لتسوية الإجراءات الإدارية عبر الخدمات البريدية العامة، مما يساعد على توفير الوقت وتكاليف السفر للأشخاص.

بفضل التطبيق النشط للتحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات في التعامل مع الإجراءات الإدارية، تتم حاليًا جميع المعاملات بين وكالات إدارة الهجرة والسكان المحليين في بيئة إلكترونية.

يمكن للناس القيام بذلك في أي وقت وفي أي مكان باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي متصل بالإنترنت، دون الحاجة إلى الذهاب إلى وكالة إدارة الدولة للوقوف في طابور والحصول على رقم كما كان من قبل. وبالإضافة إلى ذلك، فمن الممكن أيضًا مراقبة حالة معالجة الملفات على الإنترنت بشكل استباقي، وبالتالي زيادة الدعاية والشفافية للإجراءات الإدارية.

ونظراً لتفوق وسهولة عملية التحول الرقمي، ستواصل إدارة الهجرة في الفترة المقبلة الحفاظ على جودة تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت للإجراءات الإدارية وتحسينها.

يقوم كل ضابط وجندي في الوحدة باستمرار بدراسة وممارسة وتحسين مؤهلاتهم المهنية ومهاراتهم في اللغات الأجنبية لتلبية متطلبات المهام الموكلة إليهم وخدمة الناس بشكل أفضل وأفضل.

البحث بشكل استباقي واقتراح للجهات المختصة لمواصلة تبسيط الإجراءات الإدارية في مجال الدخول والخروج، وخلق بيئة مواتية للأنشطة الإنتاجية والتجارية للمنظمات والأفراد. وفي الوقت نفسه، تحسين فعالية إدارة الدولة للدخول والخروج، والمساهمة في تعزيز جذب الاستثمار، وضمان الأمن والنظام في المحافظة.

ليه مينه

المصدر: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/123692/%EF%BB%BF%EF%BB%BFChuyen-doi-so-trong-linh-vuc-xuat-nhap-canh