وفقًا لإحصائيات إدارة السياحة في خانه هوا، في أكتوبر 2024، بلغ إجمالي عدد الزوار الذين تخدمهم منشآت الإقامة السياحية 600 ألف زائر، بزيادة قدرها 33.3% عن نفس الفترة من عام 2023. ومن بينهم، بلغ عدد الزوار الدوليين 350 ألف زائر، بزيادة قدرها 66.7% عن نفس الفترة؛ ووصل عدد الزوار المحليين إلى 250 ألف وافد، بزيادة قدرها 4.2% عن نفس الفترة. بلغ إجمالي الإيرادات من السياح 3،230.5 مليار دونج، بزيادة قدرها 104.6٪ عن نفس الفترة.
في الأشهر العشرة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي عدد الزوار الذين تخدمهم منشآت الإيواء السياحي 9.5 مليون، بزيادة قدرها 55.3٪ عن نفس الفترة في عام 2023 (متجاوزة المخطط بنسبة 6٪). وتقدر الإيرادات الإجمالية من السياح بنحو 47.002.1 مليار دونج، بزيادة قدرها 63% عن نفس الفترة (متجاوزة الخطة بنسبة 17.2%).
ومن بينهم، يُقدر عدد الزوار الدوليين بأكثر من 3.8 مليون، بزيادة قدرها 134% عن الفترة نفسها (متجاوزًا 29.7% من الخطة)؛ ويقدر عدد الزوار المحليين بنحو 5,6 مليون، بزيادة قدرها 26,1% عن الفترة نفسها (ليصل إلى 94,3% من الخطة).
وبحسب السيدة نجوين ثي لي ثانه - مديرة إدارة السياحة في مقاطعة خان هوا، فقد تعاونت السلطات المحلية والشركات مؤخرًا لتنفيذ العديد من الأحداث والبرامج والخطط ... لتطوير السياحة في اتجاه مستدام. في غضون 9 أشهر فقط من عام 2024، وصلت صناعة السياحة إلى خط النهاية مبكرًا وبحلول نهاية أكتوبر 2024، تم تجاوز الأهداف المحددة لعام 2024 بشكل كبير.
"بالإضافة إلى الجهود المشتركة التي تبذلها المحلية والصناعة بأكملها، ومن خلال انعكاسات السياح، هناك حاليًا عدد من الكيانات التي تتظاهر بأنها مستشارون حول غرف الفنادق وغيرها من الخدمات في مقاطعة خان هوا. تتمثل خدعة المحتال في النشر بشكل منتظم على مجموعات الشبكات الاجتماعية، والاستشارة ودعم حجوزات الغرف. وبعد ذلك، حثت هذه المجموعة العملاء بشكل مستمر على تحويل ودائع الغرف، ثم قدمت بعض الأسباب لطلب العملاء بتحويل المزيد من الأموال، وعندما حققوا هدفهم، قاموا بحظر المكالمات والرسائل" - السيدة نجوين ثي لي ثانه.
وقال مدير إدارة السياحة في خان هوا، إن بعض الأشرار يختارون في كثير من الأحيان الفنادق والمنتجعات الشهيرة من فئة 4-5 نجوم في خان هوا، والتي تقع في مواقع رئيسية، بالقرب من طريق تران فو الساحلي، مدينة نها ترانج، لإنشاء صفحات وهمية على الشبكات الاجتماعية وتشغيل الإعلانات بشكل مكثف، مما يربك العملاء ويحتال عليهم في رسوم حجز غرفهم.
في كثير من الأحيان تستخدم بعض الصفحات المزيفة منشورات الفنادق وتغير رقم الهاتف في النهاية، وتطلب من العملاء حجز الغرف من خلال صفحة المعجبين أو تطلب وديعة بنسبة 50٪ فقط لإنشاء مصداقية. أثناء عملية التعامل مع العملاء، فإنهم ينصحون العملاء ويحثونهم بحماس على تحويل الأموال. بعد نقل العميل، لم يقدم هؤلاء الأشخاص الخدمة كما هو متفق عليه. فقط عندما تحقق العميل ووجد أن اسمه غير موجود في النظام، أدرك أنه تعرض للاحتيال. ثم يقوم المحتال إما بالتوقف عن الرد على الهاتف أو بحظر الاتصال.
"إنها حيل وأفعال ممنهجة حدثت مرات عديدة مع العديد من المنظمات والأفراد المختلفين. وقد ارتكب هؤلاء الأشخاص أعمال احتيالية، مستغلين الثقة بهدف الاستيلاء على أموال من أفراد مختلفين. "تلقت وزارة السياحة ردود فعل من 15 منشأة إقامة تم إنشاء صفحات معجبين وهمية لها من قبل أشخاص سيئين، بما في ذلك الفنادق والمنتجعات الشهيرة مثل: Vinpearl Luxury Nha Trang، InterContinental Nha Trang، Havana Nha Trang، Masova Nha Trang، Grand Gosia، Ana Mandara Cam Ranh..." - أفادت السيدة نجوين ثي لي ثانه.
من أجل حماية الحقوق والمصالح المشروعة للسياح ومنع وقوع المزيد من الحوادث التي تؤثر على صورة السياحة في نها ترانج - خانه هوا، أصدرت وزارة السياحة إرسالية عاجلة لإبلاغ الوكالات والوحدات والشركات ذات الصلة في المقاطعة برفع مستوى اليقظة ضد الأساليب الاحتيالية وحيل الأشرار.
في الوقت نفسه، تشترط وزارة السياحة أنه عند اكتشاف صفحات المعجبين المزيفة، يجب على الشركات الإبلاغ كتابيًا إلى وزارة المعلومات والاتصالات لمنعها على الفور وفقًا للوائح القانونية. بالإضافة إلى ذلك، يجب على شركات السياحة توفير المعلومات على الصفحات الرسمية للوحدات على نطاق واسع في وسائل الإعلام حتى يتمكن الناس من التعرف عليها والتواصل معها.
"ولمنع حالة صفحات المعجبين المزيفة للفنادق التي تستولي على الودائع من الضيوف في نها ترانج، بالإضافة إلى تعزيز الدعاية واليقظة كما ذكر أعلاه، في جلسة عمل حديثة، طلبت وزارة السياحة من جمعية سياحة نها ترانج - خانه هوا التنسيق مع الشرطة الإقليمية ووزارة المعلومات والاتصالات لتنظيم مؤتمر لنشر ومكافحة الاحتيال في سلامة المعلومات وأمن الشبكات في قطاع الأعمال السياحية لشركات السياحة في المقاطعة" - قالت السيدة نجوين ثي لي ثانه.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html
تعليق (0)