(NLDO) - تتزايد حالات إنشاء صفحات وهمية للمعجبين وفواتير وهمية من شركات السفر لبيع الجولات وتذاكر الطيران والفنادق بالقرب من رأس السنة القمرية الجديدة.
تستمر عطلة رأس السنة القمرية الجديدة لعام 2025 لمدة 9 أيام، ويزداد الطلب على الرحلات الشاملة والخدمات الاكتفاء الذاتي مثل تذاكر الطيران والفنادق وما إلى ذلك.
قال السيد تران ثانه فو، المدير العام لشركة فينا جروب للسياحة، إن هناك حاليًا العديد من الأفراد الذين ينتحلون صفة مسؤولين وموظفين في شركات تبيع منتجات منخفضة السعر وعروض ترويجية خاصة، وخاصة تذاكر الطيران أو الرحلات السياحية. ومن ثم يطلب من العملاء تحويل الأموال إلى الحساب الشخصي للبائع، مما يؤدي إلى تعرض العديد من الأشخاص للاحتيال.
وقال فو "لقد حجز العملاء الخدمة ولكن عندما وصلوا إلى المطار اكتشفوا أن التذكرة مزورة ولم يتمكنوا من تسجيل الدخول باستخدام رمز الحجز. وكانت بعض حالات بيع غرف الفنادق الرخيصة خلال رأس السنة القمرية الجديدة عبارة عن عمليات احتيال في الواقع، واتصل العملاء بالفندق فقط ليكتشفوا أنه لم يتم تأكيد الحجز".
يزداد الطلب على السفر خلال تيت. الرسم التوضيحي: هوانغ تريو
وفقًا لشركات السفر، فإن أحد أشكال الاحتيال الشائعة خلال تيت هو تقديم جولات أو مجموعات خدمات بأسعار رخيصة أو تذاكر طيران أو حجوزات غرف باستخدام رموز مزيفة (رموز الحجز)...
قالت السيدة تران فونج لينه، مديرة تسويق تكنولوجيا المعلومات في شركة بنثانه السياحية، إنه لتجنب التعرض للاحتيال عند حجز الجولات وخدمات تذاكر الطيران خلال رأس السنة القمرية الجديدة، يجب على العملاء توخي الحذر والتحقق بعناية من المعلومات عند حجز الخدمات عبر الإنترنت.
حتى الآن، قام العديد من العملاء بحجز الخدمات على مواقع الويب/حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي تنتحل شخصيات علامات تجارية رئيسية للسفر، مع جودة خدمة رديئة أو عدم وجود خدمة في تاريخ المغادرة...
قالت العديد من شركات السفر إن هناك حالات من المحتالين يستخدمون الحيل لإنشاء صفحات معجبين وهمية وفواتير مزيفة.
تلقت شركة PYS Travel بعض التعليقات من العملاء عند مواجهة حالات احتيال ونصب بإجراءات مماثلة.
"نقوم باستمرار بتحديث وترويج وإعلام القنوات الرسمية للشركة لتحذير العملاء لتجنب الاحتيال. كما تقوم الشركة بإرشاد العملاء حول كيفية التعرف على حالات انتحال الشخصية والتحقق منها والتمييز بينها؛ وإرشادهم حول طرق الدفع الآمنة" - السيدة نجوين ثي مينه هين، نائبة مدير شركة PYS Travel.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm
تعليق (0)