التزام سامسونج في فيتنام كما يتضح من قصة جلب اللغة الفيتنامية إلى Galaxy AI

[إعلان 1]

فخر الفيتناميين

في 18 يناير، افتتحت سامسونج حقبة جديدة على الأجهزة المحمولة من خلال تجهيز سلسلة من الميزات من Galaxy AI على خط إنتاج Galaxy S24. واستمر التصفيق في جميع أنحاء قاعة Unpacked 2024 عندما استعرض درو بلاكارد، رئيس إدارة المنتجات في شركة Samsung Electronics America، ميزة الترجمة على الجهاز. وفي منتصف الطريق حول العالم، في هانوي، كان تران توان مينه - رئيس فريق البحث في لغة الذكاء الاصطناعي وفريق من المهندسين في مركز سامسونج فيتنام للبحث والتطوير (SRV) يتابعون أيضًا بقلق كل تطور للحدث. وينتظر دينه تانج وزملاؤه بفارغ الصبر الإعلان عن إنجاز مهم.

"انبهر الجميع عندما قدم درو بلاكارد أولى اللغات التي تدعمها ميزة الترجمة GenAI على هاتف Galaxy S24. ظهرت اللغة الفيتنامية على المسرح مع أول 12 لغة تدعمها هذه الميزة. غمر جو من الفخر المركز بأكمله"، قال توان مينه.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 1. — درو بلاكارد يعلن عن أول لغات العالم المدعومة بتقنية Galaxy AI في Unpacked 2024، بما في ذلك الفيتنامية

وقال مهندس البحث والتطوير في سامسونج، إن هذا ليس فخرًا شخصيًا فحسب عندما يتم الاعتراف بمساهمات الشعب الفيتنامي، بل هو أيضًا فخر وطني عندما تصبح اللغة الفيتنامية المجموعة اللغوية الرئيسية ذات الأولوية لتطوير منتج سامسونج الرائد. وأضاف توان مينه "هذا يعني أن المستخدمين الفيتناميين سيكونون أول العملاء الذين يختبرون أحدث التقنيات، بلغتهم الأم، وسيحصلون على الكثير من الدعم من مهام الحياة اليومية إلى العمل" .

أربعة أشهر من السباق

وبحسب السيد تران توان مينه، في الماضي، عندما تم تطوير ميزة جديدة في مراكز الأبحاث، لم يتم إعطاء الأولوية للغة الفيتنامية في كثير من الأحيان أثناء التطوير. ولكن منذ أن بدأ مركز هانوي للبحث والتطوير العمل، تغير دور المهندسين الفيتناميين كثيرًا. إن مشروع جلب ميزات GenAI باللغة الفيتنامية منذ الإطلاق الأول يعد مصدر فخر وتحدي لفريق الهندسة الفيتنامي. في العادة، يحتاج المهندسون إلى ما لا يقل عن 6 أشهر إلى عام واحد لتطوير الذكاء الاصطناعي اللغوي الكبير، ولكن فريق هندسة SRV فعل ذلك في 4 أشهر فقط قبل Galaxy Unpacked 2024.

كان تحديًا هائلاً. لمدة أربعة أشهر، سافرنا باستمرار بين فيتنام ومراكز البحث والتطوير في كوريا والهند للعمل مع المهندسين على بناء مجموعة بيانات فيتنامية مع نص مطابق لها "لتعليم الذكاء الاصطناعي" التحدث باللغة الفيتنامية وفهمها،" كما قال توان مينه.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 2. — قام المهندس تران توان مينه وفريقه من المهندسين بتنفيذ مشروع الذكاء الاصطناعي.

يدرك العاملون في مجال الذكاء الاصطناعي أن التحدي الأكبر الذي يواجه المهندسين هو أن البيانات اللازمة لتدريس الذكاء الاصطناعي باللغة الفيتنامية محدودة للغاية مقارنة باللغة الإنجليزية أو غيرها من اللغات الشائعة. كما أن جودة المدخلات محدودة للغاية لأن الذكاء الاصطناعي لا يزال مجالًا جديدًا في فيتنام. ستؤثر البيانات الخام ذات الجودة المنخفضة والنادرة بشكل مباشر على دقة مخرجات الذكاء الاصطناعي. لذلك، قبل البدء في "تعليم الذكاء الاصطناعي التحدث باللغة الفيتنامية"، جلس توان مينه وزملاؤه لتحليل البيانات الموجودة، وتحديد "الثغرات" التي تحتاج إلى تحسين. على سبيل المثال، سيتم إعادة معالجة الترجمات الإنجليزية ذات الجودة المنخفضة لضمان أفضل جودة.

بعد حل جزء الإدخال لوحدة الترجمة، واصلنا اكتشاف تحدي آخر للغة الفيتنامية وهو الطبيعة اللهجية، حيث أن خصائص كل منطقة مختلفة جدًا. علاوة على ذلك، فإن عملية تدريب الذكاء الاصطناعي والعمل مع خبراء اللغة جعلت مهندسي SRV يدركون تطورًا كبيرًا آخر: اللغة الفيتنامية في الحياة اليومية تتغير كثيرًا مقارنة بمستودع البيانات المحدث سابقًا. بمعنى آخر، يتم تحديث لغة الجيل Z، وهي لغة مستخدمي الإنترنت، وأسماء الأفلام، والمشاهير، والأحداث الدولية من قبل الشباب كل يوم. لذلك، يتعين على فريق البحث والتطوير أيضًا تحديث هذه البيانات الخاصة بالذكاء الاصطناعي.

وفي الوقت نفسه، يتعين على مهندسي الاختبار أيضًا الخروج إلى العالم الحقيقي لاختبار الأداء الحقيقي للذكاء الاصطناعي في ظل ظروف مختلفة. في بعض الأحيان يذهب مهندسو SRV إلى بحيرة Hoan Kiem، ويأخذون الحافلة، ويذهبون إلى مقهى…. لاختبارها في بيئات حقيقية، مما يضمن قدرة GenAI على العمل بدقة أكبر في ظل جميع الظروف.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 3. — يجتمع المهندس تران توان مينه وفريق الهندسة بشكل منتظم لمناقشة الأمور أثناء عملية تنفيذ المشروع.

إن عملية نقل منتج جديد من مختبر الأبحاث إلى أيدي المستخدم النهائي تمر دائمًا بمرحلة مهمة: الاختبار. "على الرغم من أن SRV هو أكبر مركز خارج كوريا المسؤول عن اختبار أجهزة الشبكة، إلا أننا واجهنا تحديًا كبيرًا لأن مهندسي الاختبار في SRV في ذلك الوقت لم يكونوا يعرفون الكثير عن الذكاء الاصطناعي"، كما يتذكر توان مينه. في غضون 4 أشهر، حصلت شركة SRV على التكنولوجيا والخبرة في اختبار الذكاء الاصطناعي من المهندسين الكوريين. لقد درس الجميع أثناء العمل وتسابقوا مع الزمن لإحضار اللغة الفيتنامية إلى Galaxy AI في الوقت المناسب لحدث Unpacked. وبحسب توان مينه، من الصفر في اختبار الذكاء الاصطناعي، لم يعد المهندسون الفيتناميون يختبرون جميع الميزات على Galaxy AI فحسب، بل ينقلون أيضًا التكنولوجيا وعمليات الاختبار والخبرة إلى المهندسين في منطقة جنوب شرق آسيا.

فلسفة عمل سامسونج والتزامها الطويل الأمد في فيتنام

وتظهر القصص المذكورة أعلاه التزامات سامسونج وإجراءاتها العملية في فيتنام. ولا تبذل سامسونج جهودًا فقط لجعل اللغة الفيتنامية واحدة من أول 13 لغة مدعومة على Galaxy AI، بل تسعى أيضًا إلى نقل أحدث التقنيات وأكثرها حداثة إلى المهندسين الفيتناميين. ومن هناك، حافظنا على وعدنا للحكومة الفيتنامية عندما قررنا أن نجعل فيتنام تتجاوز دورها كقاعدة إنتاج لتصبح قاعدة بحث وتطوير استراتيجية لشركة سامسونج على مستوى العالم.

Cam kết của Samsung tại Việt Nam nhìn từ câu chuyện đưa tiếng Việt lên Galaxy AI- Ảnh 4. — نظرة عامة على مركز سامسونج للبحث والتطوير في فيتنام

منذ إنشائه، حافظ مركز البحث والتطوير على فلسفة عمل سامسونج المتمثلة في أن تطوير الشركة يسير دائمًا جنبًا إلى جنب مع التنمية العامة للمجتمع. تولي شركة SRV اهتماما خاصا للتعاون مع الجامعات لجذب المواهب المحلية ومرافقة تطوير تكنولوجيا المعلومات في فيتنام. من التعاون في مجال البرمجيات، وسعت شركة سامسونج فيتنام تعاونها إلى مجال الأجهزة والدورات المتعلقة بالتقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء وما إلى ذلك.

علق السيد تشوي جو هو، المدير العام لمجمع سامسونج فيتنام، بأن الميزات الجديدة في Galaxy AI من سامسونج اليوم تتمتع بمساهمات كبيرة من المهندسين الفيتناميين. من الجهود المبذولة لجعل اللغة الفيتنامية واحدة من أولى اللغات التي يدعمها GenAI إلى المهندسين الفيتناميين الذين يبحثون وينقلون أحدث التقنيات إلى المهندسين في المنطقة، تظهر SRV الثمار الحلوة لتنمية المواهب على مدى السنوات العشرين الماضية التي كانت فيها سامسونج موجودة في فيتنام. ولا يمثل هذا التزامًا من جانب سامسونج تجاه المستخدمين الفيتناميين فحسب، بل يمثل أيضًا مساهمات مهمة في نقل التكنولوجيا، وتدريب المواهب، وجعل فيتنام واحدة من القواعد المهمة في المنطقة والعالم.

[إعلان 2]
رابط المصدر