في الاجتماع، طلب الرفيق نجوين ترونج جيانج من جميع موظفي مكتب بريد فو تو المركزي أن يفهموا بوضوح أهداف ومعاني وأهمية حملة "120 يومًا من العمل - الوصول إلى خط النهاية بنجاح"، وفي الوقت نفسه تقديم حلول محددة وعملية لكل خدمة، وكل فرد، وكذلك كل مجموعة من العملاء لتنفيذ وإكمال الخطة المخصصة. وعلى وجه الخصوص، يحتاج القادة في الوحدة إلى التحول من التفكير إلى العمل بما يتناسب مع السوق ومتطلبات الوظيفة. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على قادة الوحدات أن يكونوا أكثر شمولاً في تطوير خطط العمل، ويجب عليهم العمل بشكل مباشر مع قوة المبيعات لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها، وبالتالي إنشاء خطط مناسبة لمتطلبات كل شريحة مختلفة من العملاء.
"إنها مرحلة مهمة بشكل خاص بالنسبة لنا. أطلب من قادتنا أن يكونوا أكثر شمولاً وحزمًا في تنفيذ أنشطة الإنتاج والأعمال. يجب مراقبة كل خطة بعد تنفيذها بشكل مستمر والتحقق من إمكانية تنفيذها لإجراء التعديلات في الوقت المناسب. يجب على قادة المركز أن يتواصلوا مع فريق المبيعات للتواصل مع العملاء. إذا لم تتحقق النتائج، فيجب عليهم البحث عن السبب والتوصل إلى حل سريع. سيرى العملاء جهودنا ورغبتنا في الخدمة.
وبعد تلقي توجيهات من قادة الشركة، أكدت الرفيقة لي ثي ثانه ترا - مديرة مكتب البريد المركزي في فو ثو عزمها على متابعة الأهداف عن كثب، والالتزام بتوجيهات الشركة، وتنفيذ السيناريو ببيانات محددة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا لكل منطقة، مصممة على إكمال أهداف خطة الحملة المحددة للمساهمة في الإنجاز الممتاز لخطة 2024.
"أصدرت الوحدة التوجيهات بسرعة، ووضعت خطط العمل، وأنشأت نماذج لإدارة الحملات، وركزت على التسويق والمبيعات، وحددت بوضوح أهداف كل خدمة رئيسية للحصول على حلول رئيسية مناسبة وفي الوقت المناسب؛ تعيين مهام لكل عضو من أعضاء مجلس الإدارة للمشاركة في التسويق والمبيعات، وتوجيه حملات المبيعات وتشغيلها بشكل مباشر؛ بناء برامج تنافسية لخلق المزيد من التحفيز للعاملين. وبناء على رأي الرفيق نجوين ترونج جيانج، فإن القيادة الجماعية وموظفي مكتب البريد المركزي سيعملون على تعزيز القوة الجماعية وسيكونون أكثر تصميماً على تنفيذ الحملة نحو إكمال الخطة المحددة بنجاح. أضاف الرفيق لي ثي ثانه ترا - مدير مكتب البريد المركزي في فو ثو.
في إطار إظهار العزم على الابتكار من التفكير إلى العمل، حدد مكتب البريد المركزي في فو تو أهدافًا جديدة لقوة المبيعات المتخصصة بالإضافة إلى قوة المبيعات بدوام جزئي، مع إيلاء اهتمام خاص للعملاء الصغار وعملاء التجارة الإلكترونية لأن قاعدة العملاء هذه في المنطقة تظهر إمكانات كبيرة. على الرغم من أن الهدف المحدد لا يزال يواجه العديد من التحديات، إلا أنه بفضل الجهود المبذولة في الأسبوع الماضي، حقق مكتب بريد فو تو المركزي إيرادات إجمالية بلغت نحو 4.2 مليار دونج، ووصلت إنتاجية توليد الإيرادات إلى أكثر من 28 مليون دونج/عامل/أسبوع، لتحتل المرتبة الثالثة في مجموعة مكاتب البريد المركزية في هانوي ومدينة هوشي منه.
من خلال تعزيز القوة الجماعية والتضامن، بهدف إكمال خطة الإنتاج والأعمال لعام 2024، للحفاظ على النتائج الإيجابية المشجعة التي تحققت في الأيام القليلة الماضية من الإطلاق، على أساس تقييم نتائج التنفيذ، وتوليف الاقتراحات، يلتزم مكتب البريد المركزي في فو تو بمراجعة السوق والحصة السوقية بشكل منتظم، وتوفير التدريب والمهارات الإضافية لقوة المبيعات المهنية، مما يضمن أن قوة المبيعات المتخصصة لديها مؤهلات كافية وتغطي السوق. بالإضافة إلى مرحلة بناء القوة، ستستمر الوحدة في تنفيذ برامج المحاكاة لكل مجموعة خدمية، وإنشاء آليات للموظفين، وبالتالي خلق الدافع وتشجيع وتحفيز روح الإخوة والأخوات للتغلب على كافة التحديات معًا للوصول إلى خط النهاية بنجاح.
تعليق (0)