في الاجتماع، طلب الرفيق نجوين ترونج جيانج من جميع موظفي مكتب البريد المركزي في فو تو أن يفهموا بوضوح أهداف ومعاني وأهمية حملة "120 يومًا من العمل - الوصول إلى خط النهاية بنجاح"، وفي الوقت نفسه تقديم حلول محددة وعملية لكل خدمة، وكل فرد، وكذلك كل مجموعة من العملاء لتنفيذ وإكمال الخطة المخصصة. وعلى وجه الخصوص، يحتاج القادة في الوحدة إلى التحول من التفكير إلى العمل بما يتناسب مع السوق ومتطلبات الوظيفة. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على قادة الوحدات أن يكونوا أكثر شمولاً في تطوير خطط العمل، ويجب عليهم العمل بشكل مباشر مع قوة المبيعات لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها، وبالتالي إنشاء خطط مناسبة لمتطلبات كل شريحة مختلفة من العملاء.
هذه مرحلة بالغة الأهمية بالنسبة لنا. أطلب من قادتنا أن يكونوا أكثر دقةً وحزمًا في تنفيذ أنشطة الإنتاج والأعمال. بعد تنفيذ كل خطة، يجب مراقبتها باستمرار والتحقق من جدواها لإجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب. يجب على قادة المركز التواصل مع فريق المبيعات للتواصل مع العملاء. إذا لم تتحقق النتائج، فيجب تحديد السبب واقتراح حل سريع. سيرى العملاء جهودنا ويرغبون في خدمتنا.
وبعد تلقي توجيهات من قادة الشركة، أكدت الرفيقة لي ثي ثانه ترا - مديرة مكتب البريد المركزي في فو تو عزمها على الالتزام بالأهداف، والامتثال لتوجيهات الشركة، وتنفيذ السيناريو ببيانات محددة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا لكل منطقة، مصممة على إكمال أهداف خطة الحملة المحددة، والمساهمة في إكمال خطة 2024 بشكل ممتاز.
أصدرت الوحدة على الفور التوجيهات، ووضعت خطط عمل، ووضعت نماذج لإدارة الحملات، مع التركيز على التسويق والمبيعات، وحددت بوضوح أهداف كل خدمة رئيسية لإيجاد حلول رئيسية مناسبة وفي الوقت المناسب؛ ووزعت مهام على كل عضو من أعضاء مجلس الإدارة للمشاركة في التسويق والمبيعات، وأدارت حملات المبيعات وأدارتها بشكل مباشر؛ ووضعت برامج محاكاة لتعزيز تحفيز الموظفين. وبتبني آراء الرفيق نجوين ترونغ جيانج، ستعزز القيادة الجماعية وموظفو مكتب البريد المركزي القوة الجماعية، وسيكونون أكثر تصميمًا على تنفيذ الحملة نحو إكمال الخطة الموضوعة بنجاح. وأضاف الرفيق لي ثي ثانه ترا، مدير مكتب بريد فو ثو المركزي.
وفي إطار إظهار العزم على الابتكار من التفكير إلى العمل، حدد مكتب البريد المركزي في فو تو أهدافًا جديدة لقوة المبيعات المتخصصة لديه بالإضافة إلى قوة المبيعات بدوام جزئي، مع إيلاء اهتمام خاص للعملاء الصغار وعملاء التجارة الإلكترونية لأن قاعدة العملاء هذه في المنطقة تظهر إمكانات كبيرة. ورغم أن الهدف المحدد لا يزال يواجه العديد من التحديات، إلا أنه بفضل الجهود المبذولة في الأسبوع الماضي، حقق مكتب البريد المركزي في فو تو إيرادات إجمالية بلغت نحو 4.2 مليار دونج، ووصلت إنتاجية توليد الإيرادات إلى أكثر من 28 مليون دونج/عامل/أسبوع، لتحتل المرتبة الثالثة في مجموعة مكاتب البريد المركزية في هانوي ومدينة هوشي منه.
من خلال تعزيز القوة الجماعية والتضامن، بهدف إكمال خطة الإنتاج والأعمال لعام 2024، للحفاظ على النتائج الإيجابية المشجعة التي تحققت في الأيام القليلة الماضية من الإطلاق، على أساس تقييم نتائج التنفيذ، وتجميع الاقتراحات، يلتزم مكتب البريد المركزي في فو تو بمراجعة السوق وحصة السوق بانتظام، وتوفير التدريب والمهارات الإضافية لقوة المبيعات المهنية، مما يضمن أن قوة المبيعات المتخصصة لديها مؤهلات كافية وتغطي السوق. وبالإضافة إلى مرحلة بناء القوة، ستواصل الوحدة تنفيذ برامج المحاكاة لكل مجموعة خدمية، وخلق آليات للموظفين، وبالتالي خلق الدافعية وتشجيع وتحفيز روح الإخوة والأخوات للتغلب على كافة التحديات معًا للوصول إلى خط النهاية بنجاح.
تعليق (0)