وزارة الإعلام والاتصالات ستتولى زمام المبادرة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المناطق الضيقة

في صباح يوم 2 مايو، عقدت وزارة الإعلام والاتصالات مؤتمر إدارة الدولة لشهر أبريل 2024. وترأس المؤتمر الوزير نجوين مانه هونغ، بمشاركة نائب الوزير فام دوك لونغ، ونائب الوزير نجوين هوي دونج، ونائب الوزير فان تام، ونائب الوزير نجوين ثانه لام، وقادة الوكالات والوحدات التابعة للوزارة.

وبحسب تقرير مكتب وزارة المعلومات والاتصالات، فإن إجمالي إيرادات صناعة المعلومات والاتصالات في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2024 تقدر بنحو 1,365,758 مليار دونج. وتقدر أرباح الصناعة الإجمالية بنحو 95,945 مليار دونج. وتقدر مساهمة صناعة المعلومات والاتصالات في الناتج المحلي الإجمالي بنحو 308,249 مليار دونج.

بيانات تطوير صناعة المعلومات والاتصالات.

للحصول على مساعد افتراضي جيد، يجب أن تكون البيانات دقيقة.

وكان أحد أبرز ما تناوله المؤتمر هو مناقشة استخدام المساعدين الافتراضيين والروبوتات الدردشة لدعم خدمات المعلومات الأجنبية. تم تطوير هذا المنتج بشكل مشترك بين إدارة المعلومات الخارجية (وزارة المعلومات والاتصالات) وشركة ميسا المساهمة اعتبارًا من أبريل 2023.

على عكس المساعدين الافتراضيين التقليديين، يعد هذا روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي مدربًا على إدخال البيانات التي تشكل قاعدة معرفية مختارة بعناية من المعلومات الأجنبية. تم حاليًا تشغيل برنامج chatbot تجريبيًا على موقع vietnam.vn.

وقال مدير إدارة الإعلام الخارجي فام آنه توان، إن المساعد الافتراضي للإعلام الخارجي تم تطويره على أساس مبدأ الذكاء الاصطناعي في المنطقة الضيقة. يمكن لهذا الروبوت الدردشة الإجابة على العديد من الأسئلة حول الشؤون الخارجية، وبالتالي تقديم الدعم المهني لأولئك الذين يعملون في مجال معلومات الشؤون الخارجية في فيتنام.

في المؤتمر، قدمت إدارة الإعلام الخارجي عرضًا حيًا، حيث طرح المستخدمون أسئلة على برنامج المحادثة الآلي للإجابة عليها، ثم أعطى الجميع تعليقاتهم.

وفي معرض مشاركته بآرائه حول كيفية إنشاء مساعد افتراضي، قال الوزير نجوين مانه هونغ إن مفتاح الذكاء الاصطناعي هو إدخال البيانات. ستعتمد جودة المساعد الافتراضي إلى حد كبير على جودة البيانات المستخدمة للتدريب.

قال الوزير: " إن أصول وحدات المساعدين الافتراضيين هي البيانات، وليست تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. فالبيانات الجيدة تُنتج مساعدين افتراضيين متميزين. ويجب على الوكالات والوحدات التي ترغب في بناء مساعدين افتراضيين بناء نظامها المعرفي الخاص ".

أدار وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ مؤتمر إدارة الدولة لوزارة الإعلام والاتصالات في أبريل 2024.

كلما كان الذكاء الاصطناعي أضيق كان ذلك أفضل، وكلما كان أضيق كان ذلك أذكى. أفضل الذكاء الاصطناعي هو الذكاء الاصطناعي الذي يتم تخصيصه لكل شخص. وبناء على ذلك، وجه الوزير ميسا بالتركيز على تطوير الذكاء الاصطناعي في مناطق ضيقة، بدءاً من مصادر بيانات الإدخال عالية الجودة.

يجب أن تحتوي المنصة على أدوات تمكن المستخدمين من دفع إجابات جديدة، في اتجاه قيام المستخدمين بتدريس الذكاء الاصطناعي بشكل نشط، وبالتالي زيادة ثقة مستخدمي الذكاء الاصطناعي وتقليل جهد دعم وحدة التطوير.

وتحت إشراف الوزير نجوين مانه هونغ، ستعمل وحدات داخل وزارة المعلومات والاتصالات على تطوير الذكاء الاصطناعي لاستخدامها الخاص، مع عدد من مقدمي المنصات المختلفة للمقارنة. وستتولى وزارة الإعلام والاتصالات زمام المبادرة في تطبيق الذكاء الاصطناعي في المناطق الضيقة.

يتطلب التحول الرقمي الناجح اتباع نهج فعال

وبحسب الوزير، فإنه من أجل أن تكون هناك حوكمة جيدة للدولة، فإنه بالإضافة إلى اللوائح، يجب أن تكون هناك أيضا البنية التحتية، بما في ذلك الأدوات والموارد البشرية لتنفيذها. لكي تدخل الذكاء الاصطناعي إلى حياتنا، هناك حاجة إلى اللوائح. ستقوم وزارة الإعلام والاتصالات بإعداد مقترح بشأن لوائح إدارة الذكاء الاصطناعي، بناءً على الخبرات الدولية، ثم رفعه إلى رئيس الوزراء لتوزيعه على الوزارات والفروع لتنفيذه.

أكد الوزير نجوين مانه هونغ على 8 أفكار مهمة كان الوزير قد طرحها في الاجتماع الثامن للجنة الوطنية للتحول الرقمي. هذه هي استنتاجات وزارة الإعلام والاتصالات بعد 4 سنوات من تطبيق التحول الرقمي.

وبناء على ذلك، لكي نتمكن من التحول الرقمي بشكل فعال، فإن المشكلة الأولى هي "أين الأموال" وكيفية إنفاق الأموال بطريقة مجدية، دون التسبب في حوادث. المحليات والوزارات والقطاعات لا تفهم ما هو التحول الرقمي المطلوب وكيفية القيام به، لذلك من الضروري تجربته في مكان واحد ثم توسيعه على مستوى البلاد. ستقوم وزارة الإعلام والاتصالات قريبًا بإجراء تقييم موجز لتطبيق الخدمات العامة عبر الإنترنت ومراكز العمليات الذكية ومساعدي المحكمة الافتراضية للتحرك نحو تكرارها.

في عصر التحول الرقمي، ظهرت المنصات المشتركة والمنصات المركزية. ومن الضروري توضيح ما تفعله الحكومة المركزية وما تفعله السلطات المحلية لتسهيل التنفيذ. وبالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للمهام الجديدة والمجردة والتي لم يتم تنفيذها من قبل، تحتاج وزارة الإعلام والاتصالات إلى تعليمات مفصلة وتوجيه مباشر حتى تتمكن جميع الأماكن من القيام بها.

لقد دخل الذكاء الاصطناعي مرحلة التطبيق على نطاق واسع. في الربع الثاني من عام 2024، ستقدم وزارة الإعلام والاتصالات عددًا من التطبيقات النموذجية، مع الاتجاه إلى أنه كلما كان الذكاء الاصطناعي أضيق، كان من السهل تدريبه، وكان أكثر ذكاءً وفعالية. يجب عليّ تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بي باستخدام بياناتي.

يتطلب التحول الرقمي البنية التحتية للتحول الرقمي، والتي تعتمد عليها التطبيقات. يجب على الدولة الاستثمار في بناء البنية التحتية للتحول الرقمي. في الربع الثاني من عام 2024، ستقوم وزارة الإعلام والاتصالات بتوضيح ما هي "مجموعات" البنية التحتية للتحول الرقمي، ومن سيستثمر فيها، ومتى سيتم الانتهاء منها.

إن التحول الرقمي يحدث على نطاق واسع لدرجة أنه إذا لم يتم مراقبته، فلن يكون من الممكن إدارته. وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن التقارير الورقية الحالية تختلف كثيرًا عن التقارير عبر الإنترنت، لذا فإن الاتصال بالإدارة عبر الإنترنت أمر إلزامي. الإدارة عبر الإنترنت هي إدارة رقمية، وهي أحد الركائز الأربع للاقتصاد الرقمي. كما ستعمل وزارة الإعلام والاتصالات على توفير الصيغ الناجحة للتحول الرقمي بشكل مختصر وجوهري بحيث تستطيع الوزارات والفروع والمحليات فهمها وتنفيذها بسهولة.

مصدر