في صباح يوم 2 مايو، عقدت وزارة الإعلام والاتصالات مؤتمر إدارة الدولة لشهر أبريل 2024. ترأس المؤتمر الوزير نجوين مانه هونغ، بمشاركة نائب الوزير فام دوك لونج، ونائب الوزير نجوين هوي دونج، ونائب الوزير فان تام، ونائب الوزير نجوين ثانه لام، وقادة الوكالات والوحدات التابعة للوزارة.
وبحسب تقرير مكتب وزارة الإعلام والاتصالات، في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2024، من المتوقع أن يبلغ إجمالي إيرادات صناعة المعلومات والاتصالات 1,365,758 مليار دونج. وتقدر أرباح الصناعة الإجمالية بنحو 95,945 مليار دونج. وتقدر مساهمة صناعة المعلومات والاتصالات في الناتج المحلي الإجمالي بنحو 308,249 مليار دونج.
للحصول على مساعد افتراضي جيد، يجب أن تكون البيانات دقيقة.
وكان أحد أبرز ما تناوله المؤتمر هو مناقشة استخدام المساعدين الافتراضيين والروبوتات الدردشة لدعم خدمات المعلومات الأجنبية. تم تطوير هذا المنتج بشكل مشترك بين إدارة الإعلام الخارجي (وزارة الإعلام والاتصالات) وشركة ميسا المساهمة اعتبارًا من أبريل 2023.
على عكس المساعدين الافتراضيين التقليديين، يعد هذا روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي مدربًا باستخدام بيانات الإدخال من قاعدة معرفية مختارة بعناية من المعلومات الأجنبية. تم حاليًا تشغيل برنامج chatbot تجريبيًا على موقع vietnam.vn.
وقال مدير إدارة الإعلام الخارجي فام آنه توان، إن المساعد الافتراضي للإعلام الخارجي تم تطويره على أساس مبدأ الذكاء الاصطناعي في المنطقة الضيقة. يمكن لهذا الروبوت الدردشة الإجابة على العديد من الأسئلة المتعلقة بالشؤون الخارجية، وبالتالي توفير الدعم المهني لأولئك الذين يعملون في مجال معلومات الشؤون الخارجية في فيتنام.
في المؤتمر، قامت إدارة الإعلام الخارجي بتقديم عرض حي، حيث طرح المستخدمون أسئلة على برنامج المحادثة الآلي للإجابة عليها، ثم قدم الجميع تعليقاتهم.
قال وزير الذكاء الاصطناعي نجوين مانه هونغ، في معرض مشاركته بآرائه حول كيفية إنشاء مساعد افتراضي، إن مفتاح الذكاء الاصطناعي هو إدخال البيانات. ستعتمد جودة المساعد الافتراضي إلى حد كبير على جودة البيانات المستخدمة للتدريب.
" إن أصول المساعدين الافتراضيين هي البيانات، وليس تقنية الذكاء الاصطناعي. البيانات الجيدة سيكون لها مساعدين افتراضيين جيدين. وأضاف الوزير "يجب على الوكالات والوحدات التي تريد بناء مساعدين افتراضيين أن تبني نظام المعرفة الخاص بها ".
كلما كان الذكاء الاصطناعي أضيق كان ذلك أفضل، وكلما كان أضيق كان ذلك أذكى. أفضل الذكاء الاصطناعي هو الذكاء الاصطناعي الذي يتناسب مع كل شخص. وبناء على ذلك، وجه الوزير ميسا إلى التركيز على تطوير الذكاء الاصطناعي في مناطق ضيقة، بدءاً من مصادر بيانات الإدخال عالية الجودة.
يجب أن تحتوي المنصة على أدوات تمكن المستخدمين من دفع إجابات جديدة، في اتجاه قيام المستخدمين بتدريس الذكاء الاصطناعي بشكل نشط، وبالتالي زيادة ثقة مستخدمي الذكاء الاصطناعي وتقليل جهد الدعم لوحدة التطوير.
وتحت إشراف الوزير نجوين مانه هونغ، ستعمل وحدات داخل وزارة المعلومات والاتصالات على تطوير الذكاء الاصطناعي لاستخدامها الخاص، مع عدد من مقدمي المنصات المختلفة للمقارنة. وستتولى وزارة الإعلام والاتصالات زمام المبادرة في تطبيق الذكاء الاصطناعي في المناطق الضيقة.
يتطلب التحول الرقمي الناجح اتباع نهج فعال
وبحسب الوزير، فإنه من أجل أن تكون هناك حوكمة جيدة للدولة، فإنه بالإضافة إلى اللوائح، يجب أن تكون هناك أيضا البنية التحتية، بما في ذلك الأدوات والموارد البشرية لتنفيذها. لكي يدخل الذكاء الاصطناعي إلى حياتنا، هناك حاجة إلى القواعد واللوائح. ستقوم وزارة الإعلام والاتصالات بإعداد مقترح لائحة إدارة الذكاء الاصطناعي، بناءً على الخبرات العالمية، ثم رفعها إلى رئيس مجلس الوزراء لتوزيعها على الوزارات والفروع لتنفيذها.
أكد الوزير نجوين مانه هونغ على 8 أفكار مهمة كان الوزير قد طرحها في الاجتماع الثامن للجنة الوطنية للتحول الرقمي. هذه هي استنتاجات وزارة الإعلام والاتصالات بعد 4 سنوات من تطبيق التحول الرقمي.
وبناء على ذلك، من أجل التحول الرقمي الفعال، فإن المشكلة الأولى هي "أين الأموال" وكيفية إنفاق الأموال بطريقة مجدية، دون التسبب في حوادث. المحليات والوزارات والقطاعات لا تفهم ما هو التحول الرقمي المطلوب وكيفية القيام به، لذلك من الضروري تجربته في مكان واحد ثم توسيعه على مستوى الوطن. ستقوم وزارة الإعلام والاتصالات قريبًا بإجراء تقييم موجز لتطبيق الخدمات العامة عبر الإنترنت ومراكز العمليات الذكية ومساعدي المحكمة الافتراضيين للمضي قدمًا نحو تكرارها.
في عصر التحول الرقمي، ظهرت المنصات المشتركة والمنصات المركزية. ومن الضروري توضيح ما تفعله الحكومة المركزية وما تفعله السلطات المحلية لتسهيل التنفيذ. وبالإضافة إلى ذلك، بالنسبة للمهام الجديدة والمجردة والتي لم يتم تنفيذها من قبل، تحتاج وزارة الإعلام والاتصالات إلى تعليمات مفصلة وتوجيهات مباشرة حتى تتمكن جميع الأماكن من القيام بها.
لقد دخل الذكاء الاصطناعي مرحلة التطبيق الواسع النطاق. في الربع الثاني من عام 2024، ستقدم وزارة الإعلام والاتصالات عددًا من التطبيقات النموذجية، مع الاتجاه إلى أنه كلما كان الذكاء الاصطناعي أضيق، كان من السهل تدريبه، وكان أكثر ذكاءً، وأكثر فعالية. يجب علي أن أقوم بتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بي باستخدام بياناتي.
يتطلب التحول الرقمي البنية التحتية للتحول الرقمي، والتي تعتمد عليها التطبيقات. يجب على الدولة الاستثمار في بناء البنية التحتية للتحول الرقمي. في الربع الثاني من عام 2024، ستوضح وزارة الإعلام والاتصالات ما هي "مجموعات" البنية التحتية للتحول الرقمي، ومن سيستثمر فيها، ومتى سيتم الانتهاء منها.
إن التحول الرقمي يحدث على نطاق واسع لدرجة أنه إذا لم يتم مراقبته، فلن نتمكن من إدارته. وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن التقارير الورقية حاليًا تختلف كثيرًا عن التقارير عبر الإنترنت، لذا فإن الاتصال بالإدارة عبر الإنترنت أمر إلزامي. الإدارة عبر الإنترنت هي إدارة رقمية، وهي إحدى الركائز الأربع للاقتصاد الرقمي. كما ستعمل وزارة الإعلام والاتصالات على توفير الصيغ الناجحة للتحول الرقمي بشكل مختصر وجوهري بحيث تستطيع الوزارات والفروع والمحليات فهمها وتنفيذها بسهولة.
مصدر
تعليق (0)