في كثير من الأحيان، يبتكر مجرمو التكنولوجيا المتقدمة الحيل والطُعوم لسرقة أموال الناس على الرغم من تحسن مستوى الأمان في التطبيقات المصرفية والمالية.
العملاء يحصلون على فوائد التأمين على الأمن السيبراني - صورة: NVCC
فقدان حذرك لبضع ثوان قد يؤدي إلى تعرضك للاحتيال
في كل عام، قبل وأثناء وبعد رأس السنة القمرية الجديدة، تحدث الجرائم، وخاصة الجرائم الإلكترونية، بطريقة معقدة مع العديد من الأساليب المتطورة والجريئة.
ولمنع الاستيلاء على أموال المواطنين في حساباتهم، وفقاً للقرار رقم 2345 لبنك الدولة، اعتباراً من 1 يوليو/تموز، يجب أن يكون لدى تحويل الأموال التي تزيد عن 10 ملايين دونج أو 20 مليون دونج/يوم مصادقة وجهية. بعد مرور ما يقرب من 5 أشهر على تطبيق هذه اللائحة، قدر البنك المركزي أن عدد حالات فقدان الأموال في الحسابات قد انخفض بشكل كبير.
ومع ذلك، وفقًا لإدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية (وزارة الأمن العام)، فإن المحتالين يبحثون باستمرار عن أساليب وحيل جديدة ويطورون منها، مما يجعل من الصعب على الأشخاص التعرف عليهم.
كما هو الحال مع السيدة كاو تي كيو (المولودة عام 1978، في كا ماو)، وهي ضحية احتيال حديثة. وقالت السيدة كيو إنها تلقت في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي اتصالاً من شخص ادعى أنه مسؤول في شركة الكهرباء. أبلغ هذا الشخص عائلتها بأنه سيتم قطع الكهرباء بسبب عدم دفعهم فاتورة الكهرباء الشهر الماضي. من أجل دفع فاتورة الكهرباء بسرعة وسهولة، طلب المقلد من السيدة كيو تثبيت تطبيق يسمى EVNCSKH لدفع فاتورة الكهرباء.
اتبعت السيدة كيو التعليمات بتثبيت التطبيق المزيف وإدخال كلمة المرور الأمنية حسب تعليمات المحتال، ثم أعادت تشغيل الجهاز. بعد ذلك، واصل المحتال انتحال شخصيتها والاتصال بها "لإغرائها" بتسجيل الدخول إلى تطبيق Viettel Money بنفسها. باستخدام حيل متطورة للسيطرة على الجهاز عن بعد، يستطيع المجرمون تحويل الأموال بسهولة من حسابها.
وعندما اكتشفت السيدة كيو اختفاء بعض الأموال من حسابها، اتصلت بشركة فيتيل موني وطلبت منها التحقق من تاريخ تحويل الأموال والإبلاغ عنه للسلطات المحلية. ومن خلال التحقيق، توصلت السلطات إلى أن هاتف العميل كان قد دخل إلى موقع وهمي وقام بتنزيل تطبيق يحتوي على برمجيات خبيثة، ما أدى إلى سرقة المعلومات والأموال الموجودة في الحساب.
يمكن ملاحظة أن العملاء يحتاجون فقط إلى الإهمال وفقدان يقظتهم لبضع ثوانٍ عند اتباع تعليمات المجرم ليتم خداعهم وسرقة أموالهم.
VTM - الحماية الاستباقية في كل معاملة
في مواجهة عمليات الاحتيال المعقدة بشكل متزايد، ما الذي يجب على المستخدمين فعله لحماية حقوقهم إذا تعرضوا للأسف لعملية احتيال وخسروا أموالهم؟
وفي حالة السيدة كيو، يعد تأمين الأمن السيبراني حلاً عمليًا يساعدها في ضمان حقوقها.
في السابق، شاركت السيدة كيو بنجاح في برنامج تأمين الأمن السيبراني لشركة فيتيل موني. هذا برنامج مجاني (مجاني خلال الشهر الأول من استخدام خدمات التأمين) لمعاملات تحويل الأموال على Viettel Money، مما يساعد العملاء على زيادة حماية حساباتهم.
في وقت وقوع الحادث الذي استولى فيه اللص على الجهاز، حصلت السيدة كيو على حزمة تأمين مجانية من شركة فيتيل موني لمعاملات تحويل الأموال. بعد أن أبلغت السيدة كيو عن الحادثة، واصلت شركة فيتيل موني مرافقتها والتنسيق مع شركة التأمين لضمان حقوقها.
وقالت شركة فيتيل موني إنه بهدف حماية العملاء بشكل استباقي في جميع المعاملات، أطلق التطبيق ميزة تسمح للعملاء بشراء التأمين أثناء المعاملات. وبذلك، عند إجراء معاملات تحويل الأموال على Viettel Money، يتمتع العملاء بفرصة شراء تأمين الأمن السيبراني مجانًا خلال الشهر الأول.
ابتداءً من الأشهر التالية، أصبحت تكلفة الصيانة 5000 دونج فقط شهريًا مع فوائد تعويض تصل إلى 50 مليون دونج سنويًا في حالة وقوع حادث مثل قضية السيدة كيو.
تأمين الأمن السيبراني من شركة فيتيل موني: تكلفة صغيرة وفوائد كبيرة
لا تحمي باقات تأمين الأمن السيبراني من Viettel Money العملاء من مخاطر الاحتيال فحسب، بل إنها مسؤولة أيضًا عن دفع تكلفة قدرها 35 مليون دونج، مع مستوى حماية يصل إلى 100٪ عندما يواجه صاحب الحساب حادثًا. أي خطر يتعلق الإصابة العرضية وتحمل تكاليف علاج الإصابة العرضية.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/bao-hiem-an-ninh-mang-bao-ve-huu-hieu-quyen-loi-cua-khach-hang-20241227100349082.htm
تعليق (0)