المخاوف عندما تعمل البنوك التجارية كوكلاء تأمين

[إعلان 1]

استمرارا لبرنامج الدورة الاستثنائية الخامسة، ناقش مجلس الأمة بعد ظهر يوم 15 يناير مشروع قانون مؤسسات الائتمان (المعدل).

وفي معرض تعبيره عن رأيه، قال المندوب فام فان ثينه (وفد باك جيانج) إن التنظيم الخاص بالبنوك التجارية التي تعمل كوكلاء للتأمين على الحياة لا يزال يثير العديد من المخاوف.

وأوضح السيد ثينه أن الحد الأقصى للخصم لوكلاء التأمين على الحياة مع منتجي التأمين على الحياة المشهورين، التأمين على الحياة المؤقت والتأمين المختلط، هو 4% على قسط السنة الأولى. في البنوك التجارية التي لها ارتباطات بالعمل كوكلاء تأمين على الحياة، هناك ظاهرة تتمثل في اقتراح وإجبار عملاء القروض على شراء تأمين على الحياة بدفعة سنوية تعادل 2% - 4% من قيمة القرض.

التمويل - الخدمات المصرفية - المخاوف بشأن عمل البنوك التجارية كوكلاء تأمين — أعرب نائب الجمعية الوطنية فام فان ثينه عن رأيه.

في البنوك التجارية، يتم تعيين موظفي البنك لأهداف تتعلق بعدد عقود التأمين وأهداف إيرادات أقساط التأمين على الحياة.

وأشار المندوب إلى أنه وفقاً لنتائج التفتيش التي أجرتها وزارة المالية في يوليو 2023 على 4 شركات تأمين على الحياة تقدم منتجات التأمين للعملاء من خلال القنوات المصرفية التجارية، فإن معدل إلغاء العقود بعد السنة الأولى للعملاء يصل إلى 70٪. إذا قمت بإلغاء السنة الأولى، فسوف تفقد جميع الرسوم التي دفعتها.

ونقلاً عن بيانات من بعض البنوك، قال المندوب فام فان ثينه، إنه من عام 2018 إلى عام 2022، فإن الدخل من وكلاء التأمين على الحياة في البنوك التجارية يشكل نسبة كبيرة جدًا من أرباح البنوك التجارية.

مع هذا الواقع والفوائد العظيمة، قال المندوب ثينه أنه إذا كان مشروع القانون يقبل فقط اتجاه إضافة البند 2 من المادة 113: يُسمح للبنوك التجارية بممارسة أنشطة وكالة التأمين وفقًا لأحكام قانون أعمال التأمين، وفقًا لنطاق أنشطة وكالة التأمين وفقًا للوائح محافظ بنك الدولة، فلن يكون هناك ضمان بعدم وجود حالة إجبار العملاء على اقتراض المال لشراء التأمين أو الاستفادة من نقص معرفة العملاء بودائع التوفير لشراء منتجات التأمين على الحياة كما في الماضي القريب.

التمويل - الخدمات المصرفية - المخاوف عندما تعمل البنوك التجارية كوكلاء تأمين (الصورة 2). — الوفود في الاجتماع بعد ظهر يوم 15 يناير.

واقترح النائب ثينه أن يضيف مشروع القانون تكليف الحكومة بإصدار وثائق تنظم تداول منتجات التأمين التي تعمل البنوك التجارية ومؤسسات الائتمان كوكلاء لها لضمان الدعاية والشفافية وحماية حقوق العملاء الذين يقترضون رأس المال وكذلك إيداع المدخرات في البنوك.

أعرب المندوب فام فان هوا (وفد دونغ ثاب) عن موافقته على آراء المندوبين الذين تحدثوا عن محتوى البنوك المشتركة وجمعيات مبيعات التأمين، وخاصة المندوب ثينه.

وأكد المندوب هوا أن عواقب قيام البنوك المشتركة والجمعية ببيع التأمين في الماضي كانت واضحة للغاية. لا يوجد لدى البنوك مقرات تأمينية. ولذلك فإن المندوبين يؤيدون الرأي القائل بأنه لا يجوز للبنوك المشتركة والبنوك المرتبطة بيع التأمين...

وفي معرض تعليقه على المادة 10 من مشروع القانون بشأن مسؤولية مؤسسات الائتمان وفروع البنوك الأجنبية في حماية حقوق العملاء، قال المندوب دونج خاك ماي (وفد داك نونج) إنه على الرغم من وجود لوائح ذات صلة في قانون أعمال التأمين لعام 2022 والوثائق القانونية الأخرى، من أجل حماية حقوق العملاء بشكل أفضل، من الضروري دراستها وتقنينها لمنع ومعالجة الانتهاكات التي يرتكبها موظفو مؤسسات الائتمان والبنوك مثل:

ويؤدي عدم التشاور بشكل كاف إلى خلط بعض العملاء بين منتجات التأمين والمنتجات المصرفية أو طلب شراء تأمين مرتبط بالقروض عندما يحتاجون إلى الاقتراض من البنوك كما ذكرت وسائل الإعلام مؤخرًا .

[إعلان 2]
مصدر