مكتب البريد العام
وفقًا للتقرير الأولي بشأن التحول الرقمي الوطني في الأشهر الستة الأولى من عام 2023 الصادر عن وزارة المعلومات والاتصالات، حققت 7/9 محليات المرتبة A، وهي أعلى مستوى في التصنيف، باستخدام بوابة الخدمة العامة على منصة حلول تكنولوجيا VNPT iGate.
قامت هذه الجولة التصنيفية لوزارة الإعلام والاتصالات بتقييم بوابات الخدمة العامة لـ 20 وزارة وفرعًا و63 محلية. يجب أن يحصل المستوى A على 90 نقطة أو أعلى (على مقياس من 100 نقطة)، ويجب أن يتمتع بوظائف كاملة، وواجهة سهلة الاستخدام، ووقت تحميل الصفحة أقل من 2.5 ثانية، ووقت الاستجابة أقل من 0.2 ثانية. من بين 9 بوابات خدمة عامة محلية حصلت على المستوى A، تستخدم 7 وحدات حل تكنولوجيا VNPT iGate.
VNPT iGate هو نظام معلومات الإجراءات الإدارية الذي تم البحث عنه وتطويره من قبل VNPT منذ عام 2014، وهو يدمج التقنيات المتقدمة، ويلبي احتياجات بوابات الخدمة العامة عبر الإنترنت من الناس بالإضافة إلى نظام إدارة السجلات الإلكتروني الشامل لهيئات الإدارة. وبفضل ذلك، يتم تنفيذ العمل بسرعة، وتلقي النتائج وإعادتها في الوقت المحدد، مما يخلق ظروفًا مواتية لكل من الأفراد والشركات.
يستخدم مركز التشغيل الذكي (IOC) برنامج VNPT iGate الشامل |
تم اعتماد هذا النظام من قبل وزارة الإعلام والاتصالات لتلبية اللوائح الوظيفية والميزات الفنية لبوابة الخدمة العامة ونظام المعلومات الإلكتروني الشامل على المستويين الوزاري والإقليمي وفقًا للقرار رقم 1697/QD-BTTTT (بتاريخ 23 أكتوبر 2018)؛ التعميم رقم 22/2019/TT-BTTTT (31 ديسمبر 2020)؛ التعميم رقم 18/2019/TT-BTTTT (بتاريخ 25 ديسمبر 2019) لوزارة الإعلام والاتصالات.
خلال عملية التنفيذ، تم ترقية النظام بشكل مستمر من قبل VNPT لتلبية اللوائح الحكومية الجديدة مثل متطلبات أمن المعلومات وفقًا للوثيقة 1552/BTTTT-THH لجميع العملاء الذين يتم نشرهم للاتصال بقاعدة بيانات السكان الوطنية؛ استكمال الربط بين مخزن البيانات ومخزن بيانات المنظمات والأفراد على البوابة الوطنية للخدمة العامة وفقًا للتعميم 01/2023/TT-VPCP...
بالإضافة إلى ذلك، وباعتبارها وحدة تكنولوجية ترافق دائمًا عملية التحول الرقمي، بالإضافة إلى امتلاكها نظام معلومات للإجراءات الإدارية جاهز دائمًا لتلبية المتطلبات، عملت VNPT بشكل استباقي مع الوزارات والفروع والمحليات لمناقشة وتقديم المشورة واقتراح الخطط وخرائط الطرق والأساليب الأكثر ملاءمة لنشر بوابة الخدمة العامة عبر الإنترنت.
ومن أبرز الأمثلة على ذلك مشروع قاعدة البيانات الوطنية للسكان، الذي اعتبره رئيس الوزراء حدثاً مهماً، مؤكداً الجهود المبذولة في تعزيز عملية التحول الرقمي الوطني، وبناء الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، وهو مبدأ مهم للحكومة لبناء هوية رقمية لكل مواطن.
إلى جانب ذلك، نجحت هيئة الخدمات العامة في فيتنام في تنفيذ مشاريع البوابة الوطنية للخدمة العامة؛ محور الربط الوطني للوثائق؛ نظام التقارير والإدارة الحكومية؛ نشر نظام إدارة المستندات في أكثر من 4000 وحدة؛ مركز العمليات الذكية التابع للجنة الأولمبية الدولية لأكثر من 38 حكومة إقليمية؛ نشر نظام الإبلاغ عن القيادة والسيطرة لـ 29 وحدة رسمية و 33 وحدة تجريبية...
بفضل خبرتها وجهودها المتواصلة، رافقت الهيئة الحكومة في التحول الرقمي الوطني، مما ساهم في تحسين جودة أنظمة الخدمة العامة، وتحسين حياة الناس، وخلق زخم لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://vnpt.com.vn/ أو https://onesme.vn/enterprise أو الاتصال بالخط الساخن 18001260.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)